अगर आउटलुक माइक्रोसॉफ्ट 365 पर दिखाई नहीं दे रहा है , यह मार्गदर्शिका आपके लिए है. कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Microsoft 365 पोर्टल पर आउटलुक गायब है लेकिन वे इसे एक्सेस कर सकते हैं वेब संस्करण . यह काफी अजीब है और अधिकांश लोगों को आश्चर्य होता है कि वे इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं। इस लेख में, हम देखते हैं कि यह समस्या क्यों होती है, और इसे हल करने के कई तरीके हैं।
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आउटलुक एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला Microsoft टूल है और यदि इसमें कोई समस्या है, तो कई व्यवसाय, व्यक्ति और संगठन बड़े पैमाने पर प्रभावित होते हैं। हालाँकि, Microsoft 365 पोर्टल पर आउटलुक के गायब होने जैसे कुछ मुद्दे बोर्ड पर नहीं हैं; यह केवल कुछ ही उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किया जाता है। सौभाग्य से, इस मार्गदर्शिका में वह सब कुछ है जो आप समस्या को ठीक करना चाहते हैं और अपने कार्यों को सामान्य रूप से फिर से शुरू करना चाहते हैं।
Microsoft 365 पर आउटलुक क्यों गायब है?
ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण संभवतः Microsoft 365 में आउटलुक आइकन गायब हो सकता है। दुर्भाग्य से, हम आधिकारिक तौर पर इसे एक तक सीमित नहीं कर सकते हैं, लेकिन हम तीन मुख्य कारणों पर प्रकाश डाल सकते हैं। समस्या तब उत्पन्न हो सकती है यदि उपयोगकर्ता एक आउटलुक बिजनेस अकाउंट है और उसके पास ऐप तक पहुंचने के लिए कोई वैध लाइसेंस नहीं है। दूसरा कारण यह होगा कि व्यवस्थापक या किसी अन्य उपयोगकर्ता ने आउटलुक ऐप को ऐप लॉन्चर से हटा दिया है। अंत में, दूसरा कारण एक सरल और अस्थायी बग होगा जिसे आपके Microsoft 365 पोर्टल को रीफ्रेश करके ठीक किया जा सकता है।
Microsoft 365 पर आउटलुक के न दिखने को ठीक करें
अगर आउटलुक Microsoft 365 पर दिखाई नहीं दे रहा है, गायब है, या जब आप इसे ऐप लॉन्चर पर पिन करते हैं तो यह सेकंड के बाद अनपिन हो जाता है, समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने के लिए निम्नलिखित समाधान आज़माएँ;
- Microsoft 365 पोर्टल को रीफ़्रेश करें या किसी अन्य ब्राउज़र से उस तक पहुँचने का प्रयास करें
- उपयोगकर्ता लाइसेंस की जाँच करें
- आउटलुक ऐप को लॉन्चर पर पिन करें
- PowerShell का उपयोग करके उपयोगकर्ता अनुमतियाँ रीसेट करें
आइए अब इन समाधानों पर एक-एक करके विस्तार से नज़र डालें।
1] Microsoft 365 पोर्टल को रीफ्रेश करें या किसी अन्य ब्राउज़र से इसे एक्सेस करने का प्रयास करें
Microsoft 365 को रीफ़्रेश करने या उस तक पहुँचने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने से पोर्टल द्वारा अनुभव की गई किसी भी अस्थायी तकनीकी रुकावट को ठीक किया जा सकता है। बग आपके ब्राउज़र, नेटवर्क कनेक्शन या माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक सर्वर से उत्पन्न हो सकते हैं। स्रोत जो भी हो, आप इसे केवल Office पोर्टल को पुनः लोड करके, अपने इंटरनेट को पुनरारंभ करके, या Google Chrome या माइक्रोफ़ॉट एज जैसे किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करके हल कर सकते हैं।
2] उपयोगकर्ता लाइसेंस जांचें
किसी संगठन या व्यावसायिक उद्यम के उपयोगकर्ताओं के लिए, सही लाइसेंस होने से आप Microsoft 365 पोर्टल तक सफलतापूर्वक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यदि लाइसेंस गुम है, निरस्त किया गया है, या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आउटलुक सहित कुछ ऐप्स Microsoft 365 में दिखाई नहीं देंगे। यदि आपको संदेह है कि कोई लाइसेंस समस्या है, तो समस्या को उनकी ओर से ठीक करने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
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3] आउटलुक ऐप को लॉन्चर पर पिन करें
यदि आप जानबूझकर या अनजाने में लॉन्चर से आउटलुक को अनपिन करते हैं, तो आउटलुक आइकन माइक्रोसॉफ्ट 365 पर दिखाई नहीं दे सकता है। आउटलुक ऐप को लॉन्चर पर पिन करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपना ब्राउज़र खोलें और अपने में लॉग इन करें माइक्रोसॉफ्ट 365 पोर्टल .
- आप करेंगे अधिक बटन जो शीर्ष पर स्थित है; इसे क्लिक करें और चुनें सभी एप्लीकेशन पर
- ऐप आइकन के नीचे.
- का पता लगाएं आउटलुक ऐप आइकन , इसे राइट-क्लिक करें, और फिर चुनें लॉन्चर पर पिन करें .
संबंधित: इस Microsoft टूल से Outlook और Office 365 समस्याओं को ठीक करें
4] PowerShell का उपयोग करके उपयोगकर्ता अनुमतियाँ रीसेट करें
डिस्क क्लीनअप अस्थायी फाइलें
यदि उपयोगकर्ता अनुमतियों के साथ कोई समस्या है, तो व्यवस्थापक उन्हें पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए Windows PowerShell का उपयोग कर सकता है। यदि आप व्यवस्थापक हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रकार पावरशेल विंडोज़ सर्च बॉक्स में क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनना हाँ यदि आपको यूएसी प्रॉम्प्ट मिलता है।
- उपयोगकर्ता विवरण संग्रहीत करने के लिए निम्न कमांड लाइन टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना कंप्यूटर कीबोर्ड पर:
$Credential = Get-Credential
- Windows PowerShell क्रेडेंशियल अनुरोध विज़ार्ड पॉप अप हो जाएगा; अपना Microsoft 365 उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और क्लिक करें ठीक .
- अब, आपको PowerShell पर एक नया Microsoft 365 सत्र शुरू करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, निम्न कमांड लाइन को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएँ प्रवेश करना आपके कीबोर्ड पर:
$ExchangeSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri “https://outlook.office365.com/powershell-liveid” -Credential $credential -Authentication “Basic” –AllowRedirection
- इसके बाद, निम्नलिखित कमांड का उपयोग करके एक्सचेंज ऑनलाइन पावरशेल सत्र लॉन्च करें और दबाएं प्रवेश करना
Import-PSSession $ExchangeSession
- अब प्रभावित उपयोगकर्ता खाते की उपयोगकर्ता अनुमति रद्द करने का समय आ गया है और वह साझा मेलबॉक्स तक नहीं पहुंच सकता है। इस उदाहरण के लिए, हम इसका उपयोग कर सकते हैं [ईमेल सुरक्षित] के लिए ईमेल के रूप में [ईमेल सुरक्षित] उपयोगकर्ता;
Remove-MailboxPermission -Identity [email protected] -User [email protected] -AccessRights FullAccess
- अंतिम चरण साझा मेलबॉक्स में उपयोगकर्ता को फिर से अनुमति प्रदान करना है। निम्न आदेश चलाएँ:
Add-MailboxPermission -Identity [email protected] -User [email protected] -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false
यह काम करना चाहिए.
हमें उम्मीद है कि यदि आउटलुक माइक्रोसॉफ्ट 365 पर दिखाई नहीं दे रहा है तो इनमें से एक समाधान आपकी मदद करेगा।
हल करना: आउटलुक 365 टिमटिमा रहा है और चमक रहा है
मैं Office 365 में Outlook को कैसे सक्षम करूँ?
विंडोज़ सर्च बॉक्स में आउटलुक खोजें, उस पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट 365 ईमेल पता दर्ज करें। इसके बाद, कनेक्ट का चयन करें और आउटलुक में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपके पास केवल साइन-इन विवरण जैसे पासवर्ड या कोई अन्य अतिरिक्त ईमेल पता होना चाहिए।
Microsoft 365 के लिए आउटलुक क्या है?
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला ईमेल क्लाइंट है जिसे उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज सर्वर ईमेल के माध्यम से ईमेल संदेश भेज और प्राप्त कर सकता है। आप संपर्क, कार्य प्रबंधन, अनुस्मारक, कैलेंडर इत्यादि जैसी विभिन्न सुविधाओं तक पहुंचने के लिए आउटलुक का उपयोग भी कर सकते हैं। उपयोगकर्ता विंडोज ऐप, एंड्रॉइड ऐप, वेब ऐप और आईओएस ऐप का उपयोग करके आउटलुक तक पहुंच सकते हैं।
