अगर बिटडेफ़ेंडर उत्पाद फ़ाइलें डाउनलोड करने में विफल रहता है अपने विंडोज 11/10 पीसी पर, समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें। बिटडेफ़ेंडर में, उत्पाद फ़ाइलें सॉफ़्टवेयर की स्थापना या उचित कार्यप्रणाली के लिए आवश्यक आवश्यक घटकों को संदर्भित करती हैं। इन फ़ाइलों में इंस्टॉलेशन पैकेज, वायरस परिभाषाएँ और प्रोग्राम अपडेट शामिल हैं जो सुनिश्चित करते हैं कि बिटडेफ़ेंडर नवीनतम सुविधाओं और सुरक्षा पैच के साथ अपडेट रहता है और आपके सिस्टम पर सुचारू रूप से चलता है।
हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता इन महत्वपूर्ण उत्पाद फ़ाइलों को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं। यदि आप उनमें से एक हैं, तो यह पोस्ट आपको समस्या का समाधान करने में मदद करेगी।
विंडोज़ 11/10 पर उत्पाद फ़ाइलें डाउनलोड करने में विफल बिटडिफ़ेंडर को ठीक करें
यदि बिटडेफ़ेंडर आपके विंडोज 11/10 पीसी पर उत्पाद फ़ाइलों को डाउनलोड करने में विफल रहता है, तो उसे ठीक करने के लिए, इन समाधानों का उपयोग करें:
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- डाउनलोड स्थान बदलें
- फ़ायरवॉल/एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- डीएनएस कैश साफ़ करें
- बिटडेफ़ेंडर इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर में मैन्युअल रूप से अनुमतियाँ जोड़ें
आइए इसे विस्तार से देखें.
गलती से सिस्टम 32 हटा दिया गया
1] इंटरनेट कनेक्शन जांचें
उत्पाद फ़ाइलें डाउनलोड करते समय कमज़ोर या रुक-रुक कर होने वाला कनेक्शन समस्याएँ पैदा कर सकता है। सुनिश्चित करें कि डाउनलोड के दौरान आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो। यदि आपके पास LAN केबल तक पहुंच है, तो अधिक स्थिर और विश्वसनीय कनेक्शन के लिए इसका उपयोग करने पर विचार करें।
2] डाउनलोड स्थान बदलें
अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें और बिटडिफ़ेंडर सेटअप के लिए डाउनलोड स्थान बदलें। इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को डेस्कटॉप जैसे किसी अन्य स्थान पर सहेजें और देखें।
3] फ़ायरवॉल/एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
अस्थायी रूप से अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर यह जांचने के लिए कि क्या यह इंस्टॉलेशन या डाउनलोड प्रक्रिया को अवरुद्ध कर रहा है। ये सुरक्षा सॉफ़्टवेयर कभी-कभी (गलती से) इंस्टॉलर को खतरे के रूप में पहचान सकते हैं और इसे सही ढंग से चलने से रोक सकते हैं। अक्षम करने के बाद, इंस्टॉलेशन का पुनः प्रयास करें। यदि इंस्टॉलेशन सफल हो जाता है, तो फ़ायरवॉल/एंटीवायरस को पुनः सक्षम करें।
4] डीएनएस कैश साफ़ करें
DNS कैश साफ़ करना पुराने या दूषित DNS डेटा को हटाकर वेबसाइटों तक पहुँचने या फ़ाइलों को डाउनलोड करने में आने वाली समस्याओं का समाधान कर सकता है। ऐसा करने के लिए, खोलें सही कमाण्ड जैसा प्रशासक और आदेश निष्पादित करें:
ipconfig /flushdns
यह आपके DNS रिज़ॉल्वर कैश को ताज़ा कर देगा और डाउनलोड या इंस्टॉलेशन के दौरान कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है।
5] बिटडेफ़ेंडर इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर में मैन्युअल रूप से अनुमतियाँ जोड़ें
अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह, बिटडेफ़ेंडर को इंस्टॉलेशन के दौरान कुछ निर्देशिकाओं में फ़ाइलें लिखने की आवश्यकता होती है। यदि इन निर्देशिकाओं तक पहुँचने या संशोधित करने की उचित अनुमति नहीं है तो इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है या त्रुटियों का सामना कर सकता है।
बिटडेफ़ेंडर इंस्टॉलेशन फ़ोल्डरों को मैन्युअल रूप से अनुमतियाँ देने के लिए, निम्न फ़ोल्डर पर जाएँ:
iPhone से विंडोज़ 10 तक फ़ोटो आयात नहीं किया जा सकता है
C:\प्रोग्राम फ़ाइलें\सामान्य फ़ाइलें\Bitdefender\
नाम का एक फोल्डर बनाएं सेटअप सूचना यदि यह पहले से मौजूद नहीं है.
राइट-क्लिक करें सेटअप सूचना फ़ोल्डर और चयन करें गुण . फ़ोल्डर गुण विंडो में, क्लिक करें सुरक्षा टैब और फिर क्लिक करें संपादन करना बटन।
इसके बाद, अपना विंडोज़ उपयोगकर्ता नाम चुनें और बॉक्स को चेक करें पूर्ण नियंत्रण .
निम्नलिखित फ़ोल्डरों की पूर्ण अनुमतियाँ भी सेट करना दोहराएँ:
C:\Program Files\Bitdefender
यदि यह फ़ोल्डर मौजूद नहीं है तो इसे मैन्युअल रूप से बनाएं।
C:\Program Files\Common Files\Bitdefender
अनुमतियाँ कॉन्फ़िगर करने के बाद, विंडोज़ को पुनरारंभ करें और अपने सेंट्रल खाते से बिटडेफ़ेंडर स्थापित करने का प्रयास करें।
आशा है यह मदद करेगा।
पढ़ना: विंडोज़ में एंटीवायरस अपवाद सूची में फ़ाइल या फ़ोल्डर कैसे जोड़ें .
विंडोज़ के लिए बिटडेफ़ेंडर एंडपॉइंट सुरक्षा उपकरण स्थापित करते समय 'वेब इंस्टालर त्रुटि!'
व्यावसायिक वातावरण में बिटडेफ़ेंडर एंडपॉइंट सुरक्षा उपकरण स्थापित करने का प्रयास करने वालों को 'वेब इंस्टालर त्रुटि!' का सामना करना पड़ सकता है। वह पढ़ता है:
वेब इंस्टालर उत्पाद फ़ाइलें डाउनलोड करने में विफल रहा। कृपया इस मशीन और सर्वर के बीच नेटवर्क कनेक्टिविटी की जाँच करें।
त्रुटि को हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन फ़ाइल का नाम बदला नहीं गया है और नियंत्रण केंद्र में एक पैकेज और एक कंपनी से जुड़ा हुआ है। यदि अन्य ब्राउज़रों के साथ समस्याएँ आती हैं, तो Google Chrome या Microsoft Edge जैसे विश्वसनीय ब्राउज़र का उपयोग करके फ़ाइल डाउनलोड करें। दूरस्थ तैनाती के लिए, तैनातीकर्ता की उपलब्धता और आईपी पते की पुष्टि करें। अंत में, बिटडेफ़ेंडर क्लाउड समाधान के लिए फ़ाइल डाउनलोड करने से पहले एक इंस्टॉलेशन पैकेज बनाएं।
मेरा बिटडेफ़ेंडर इंस्टॉल क्यों नहीं हो रहा है?
यदि बिटडेफ़ेंडर इंस्टॉल नहीं हो रहा है और आपको उत्पाद फ़ाइलों को डाउनलोड करने से संबंधित त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है, या बिटडेफ़ेंडर के सर्वर डाउन हो सकते हैं या उच्च ट्रैफ़िक का अनुभव हो सकता है। अन्य संभावित कारणों में अपर्याप्त डिस्क स्थान, मौजूदा सॉफ़्टवेयर के साथ टकराव, या डाउनलोड को अवरुद्ध करने वाली फ़ायरवॉल सेटिंग्स शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, दूषित इंस्टॉलर फ़ाइलें या गलत सिस्टम अनुमतियाँ बिटडेफ़ेंडर को आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से भी रोक सकती हैं।
बिटडेफ़ेंडर संचार विफलता को कैसे ठीक करें?
अपने विंडोज 11/10 पीसी पर बिटडेफ़ेंडर संचार विफलता को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, आपका फ़ायरवॉल या कोई अन्य सुरक्षा प्रोग्राम बिटडेफ़ेंडर को अवरुद्ध नहीं कर रहा है, और आप प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ बिटडेफ़ेंडर चला रहे हैं। यदि आप वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम कर दें, क्योंकि वे बिटडेफ़ेंडर के सर्वर के साथ संचार में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो बिटडेफ़ेंडर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें, फिर वेबसाइट से नवीनतम संस्करण को पुनः इंस्टॉल करें।
आगे पढ़िए: बिटडिफेंडर सेफपे विंडोज़ में काम नहीं कर रहा है .
ntfs फ़ाइल सिस्टम त्रुटि
