विंडोज 11/10 में स्टैक ब्लू स्क्रीन तक ड्राइवर की गलत पहुंच

मौत की कुख्यात नीली स्क्रीन (बीएसओडी) विंडोज 10 या विंडोज 11 मशीन पर होने वाली सबसे खतरनाक त्रुटियों में से एक है। बीएसओडी इंगित करता है कि सिस्टम में एक महत्वपूर्ण विफलता हुई है और आगे की क्षति को रोकने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को बंद कर दिया गया है। बीएसओडी के कई अलग-अलग कारण हैं, लेकिन सबसे आम में से एक ड्राइवर की त्रुटि है। यह तब हो सकता है जब कोई ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं है या जब यह ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो। किसी भी स्थिति में, परिणाम समान होता है: सिस्टम ड्राइवर को लोड करने में असमर्थ होता है और बीएसओडी प्रदर्शित होता है। यदि आप बीएसओडी देखते हैं, तो पहले मशीन को पुनरारंभ करने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है। यदि बीएसओडी बना रहता है, तो आपको समस्या का निवारण करना होगा। ऐसा करने के कुछ अलग तरीके हैं, लेकिन सबसे आम है विंडोज 10 या विंडोज 11 ड्राइवर वेरिफायर टूल का उपयोग करना। यह उपकरण आपके सिस्टम को उन ड्राइवरों के लिए स्कैन करेगा जो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं हैं और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेंगे। यदि आप ड्राइवर सत्यापनकर्ता उपकरण का उपयोग करने के बाद भी बीएसओडी देख रहे हैं, तो आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह एक अंतिम उपाय विकल्प है, लेकिन आपके सिस्टम को फिर से चालू करने के लिए आवश्यक हो सकता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि बीएसओडी का कारण क्या है, समस्या को ठीक करने का प्रयास करने से पहले अपने डेटा का बैकअप बनाना हमेशा एक अच्छा विचार है। इस तरह, अगर कुछ गलत हो जाता है, तो आपके पास अपने डेटा की एक प्रति होगी जिसे आप पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

जब आपका सिस्टम ऐसी गंभीर स्थिति में पहुंच जाता है जहां वह अब सुरक्षित रूप से काम नहीं कर सकता, तो आपको बीएसओडी (मौत की नीली स्क्रीन) त्रुटि दिखाई देती है। इसे स्टॉप एरर भी कहा जाता है। यह आपके सिस्टम को गंभीर क्षति से बचाने के लिए विंडोज़ का प्रयास है। यह आलेख ठीक करने के समाधान पर चर्चा करता है स्टैक तक ड्राइवर की गलत पहुंच विंडोज 11/10 में ब्लू स्क्रीन।

तत्व चाल का निरीक्षण करें

DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS त्रुटि जाँच 0x000000DC है। यह इंगित करता है कि ड्राइवर ने स्टैक स्ट्रीम के स्टैक पॉइंटर के नीचे एक स्टैक एड्रेस एक्सेस किया है।

विंडोज 11/10 में स्टैक ब्लू स्क्रीन तक ड्राइवर की गलत पहुंच

अगर आप देखें विंडोज 11/10 में स्टैक ब्लू स्क्रीन तक ड्राइवर की गलत पहुंच कंप्यूटर, निम्नलिखित समाधान आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।

1. ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएं
2. अपने सिस्टम से जुड़े सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और अपने सिस्टम को रिबूट करें।
3. एक हार्डवेयर क्लीन बूट करें
4. कैशिंग या BIOS छाया प्रति अक्षम करें
5. सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें
6. हाल ही में स्थापित प्रोग्राम निकालें
7. सिस्टम रिस्टोर करें
8. इन-प्लेस अपग्रेड करें।

आइए इन सभी सुधारों को विस्तार से देखें।

1] ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएं

ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर ऐसा टूल नहीं है जिसे आप अपने सिस्टम पर चला सकते हैं। इसके बजाय, यह उपयोगकर्ताओं को उनकी प्रतिक्रिया के आधार पर बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करता है। आपको कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करनी होगी, जैसे कि आपने मौत की नीली स्क्रीन कब देखी; अद्यतन स्थापित करने के बाद या सिस्टम का उपयोग करते समय, आदि। आपके डेटा के आधार पर, समस्या निवारक त्रुटि को हल करने के लिए संभावित समाधान सुझाएगा।

2] अपने सिस्टम से जुड़े सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और अपने सिस्टम को रिबूट करें।

बीएसओडी त्रुटि का एक कारण दोषपूर्ण हार्डवेयर है। यदि आपके कंप्यूटर से जुड़ा कोई भी हार्डवेयर उपकरण खराब हो रहा है, तो आपको ब्लू स्क्रीन त्रुटि दिखाई दे सकती है। इस मामले में, बीएसओडी अक्सर हो सकता है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो अपने उपकरणों को अनप्लग करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब देखें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है। यह आपको यह जानने में मदद करेगा कि त्रुटि हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण हो रही है या नहीं।

3] एक हार्डवेयर क्लीन बूट करें

यदि आपका सिस्टम हार्डवेयर विंडोज 11 चलाने के अनुकूल नहीं है, तो आप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर भी देख सकते हैं। आप पीसी हेल्थ चेकर से इसकी जांच कर सकते हैं। हालाँकि, समर्थित हार्डवेयर पर BSOD त्रुटियाँ भी हो सकती हैं। यह आमतौर पर पुराने या दूषित डिवाइस ड्राइवर के कारण होता है।

बीएसओडी त्रुटियों के कारण डिवाइस की पहचान करने के लिए एक हार्डवेयर क्लीन बूट सबसे अच्छा तरीका है। इस पद्धति में, आपको सभी हार्डवेयर घटकों को एक-एक करके अक्षम करना होगा जो आपके सिस्टम के काम करने के लिए आवश्यक नहीं हैं। आप संबंधित डिवाइस ड्राइवरों को अक्षम करके ऐसा कर सकते हैं।

4] कैशिंग या BIOS छाया प्रति अक्षम करें

BIOS कैशिंग या शैडो कॉपी कंप्यूटर स्टार्टअप के दौरान ROM को RAM में लोड करने की प्रक्रिया है। यह विधि आदेशों के निष्पादन को गति देती है। कभी-कभी BIOS कैशिंग या शैडो कॉपी करने से ब्लू स्क्रीन त्रुटियां हो सकती हैं। जांचें कि कैशिंग या BIOS छाया प्रति आपके सिस्टम पर सक्षम है या नहीं। अगर आपको लगता है कि यह सक्षम है, तो इसे अक्षम करें।

5] सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें

दूषित सिस्टम फ़ाइलें भी बीएसओडी त्रुटियों का कारण बनती हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो संभव है कि आपकी कुछ सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो गई हों। हमारा सुझाव है कि आप दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम फ़ाइल जाँचकर्ता उपकरण चलाएँ। वैकल्पिक रूप से, आप DISM स्कैन भी चला सकते हैं।

6] हाल ही में स्थापित प्रोग्राम हटाएं

जैसा कि लेख में पहले बताया गया है, सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों समस्याएँ Windows डिवाइस पर ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ पैदा कर सकती हैं। यह संभव है कि आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किया गया कोई प्रोग्राम या सॉफ़्टवेयर आपके सिस्टम पर बीएसओडी त्रुटि उत्पन्न कर रहा हो। आपके द्वारा हाल ही में स्थापित किए गए प्रोग्राम निकालें।

7] सिस्टम रिस्टोर करें

सिस्टम रिस्टोर एक टूल है जो रजिस्ट्री और सिस्टम फाइल्स को रिस्टोर पॉइंट्स के रूप में सेव करता है। जब भी यह सिस्टम में परिवर्तन का पता लगाता है, जैसे कि एक नया प्रोग्राम स्थापित करना, यह एक और पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है। इन पुनर्स्थापना बिंदुओं का उपयोग किसी समस्या के होने पर सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए किया जाता है। दूसरे शब्दों में, सिस्टम रिस्टोर आपके सिस्टम को समस्या होने से पहले की स्थिति में वापस लाता है।

जब आप अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना खोलते हैं, तो आप दिनांक के साथ बनाए गए सभी पुनर्स्थापना बिंदु देखेंगे। अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए, पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जिसके बाद बीएसओडी आपके सिस्टम पर दिखाई देने लगे। इससे समस्या का समाधान होगा।

8] इन-प्लेस अपग्रेड करें

एक इन-प्लेस अपग्रेड आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। यह वर्तमान में स्थापित विंडोज ओएस को अनइंस्टॉल किए बिना विंडोज इंस्टॉलेशन है। इसलिए, इन-प्लेस अपग्रेड डेटा को मिटाता नहीं है। लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि पैलेस में अपग्रेड करने से पहले आप अपने सभी डेटा का बैक अप ले लें।

मुझे उम्मीद है कि इस लेख में दिए गए समाधान ने आपको समस्या को हल करने में मदद की है।

पढ़ना : विंडोज 11/10 में आरडीआर फाइलसिस्टम ब्लू स्क्रीन (Rdbss.sys) को ठीक करें।

विंडोज 11 में ब्लू स्क्रीन कैसे ठीक करें?

विंडोज 11 में ब्लू स्क्रीन या स्टॉप एरर के कई कारण हैं। इनमें से एक कारण असमर्थित हार्डवेयर है। सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार भी विंडोज 11 में बीएसओडी त्रुटियों का कारण बनता है। आप विंडोज 11 में ब्लू स्क्रीन त्रुटियों को ठीक करने के लिए कुछ सामान्य सुधारों की कोशिश कर सकते हैं जैसे कि आपके सभी ड्राइवरों को अपडेट करना, हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना, सिस्टम छवि फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना आदि। , हमारा सुझाव है कि आप एक सिस्टम रिस्टोर, इन-प्लेस अपग्रेड, या विंडोज 11 की क्लीन इंस्टाल करें।

विंडोज 11 में नीली स्क्रीन क्यों दिखाई देती है?

नीली स्क्रीन तब दिखाई देती है जब Windows गंभीर त्रुटियों का पता लगाता है जो आपके सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकती हैं। उदाहरण के लिए, उच्च CPU तापमान, दोषपूर्ण RAM, आदि। दोषपूर्ण हार्डवेयर के अलावा, सॉफ़्टवेयर समस्याएँ भी Windows डिवाइस पर BSOD त्रुटियाँ पैदा करती हैं। एक नीली स्क्रीन विंडोज द्वारा उपयोगकर्ताओं के सिस्टम को नुकसान से बचाने का एक प्रयास है।

प्रत्येक नीली स्क्रीन में एक अद्वितीय त्रुटि कोड होता है। जब एक नीली स्क्रीन दिखाई देती है, तो विंडोज़ त्रुटि संदेश के साथ एक त्रुटि कोड दिखाता है। समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए आप इस त्रुटि की तस्वीर ले सकते हैं। विंडोज़ बीएसओडी त्रुटि लॉग सहेजता है। आप विंडोज बिल्ट-इन इवेंट व्यूअर में ब्लू स्क्रीन एरर लॉग देख सकते हैं। इवेंट व्यूअर में ब्लू स्क्रीन त्रुटि के बारे में जानकारी के आधार पर, आप इसे हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

क्या मौत की नीली स्क्रीन को ठीक किया जा सकता है?

अधिकांश ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को ठीक किया जा सकता है। आप इवेंट व्यूअर में ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के बारे में जानकारी देख सकते हैं। यह जानकारी आपको बीएसओडी त्रुटियों का निवारण करने में मदद करेगी। इसके अलावा, आप कुछ सामान्य सुधारों का भी उपयोग कर सकते हैं जैसे सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना आदि। Microsoft ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर भी आपको ब्लू स्क्रीन त्रुटियों को ठीक करने में मदद करेगा।

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