यदि आप एक आईटी विशेषज्ञ हैं, तो आप जानते हैं कि विंडोज 10 में एक्सेल क्रैश हो रहा है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, यह एक बड़ी समस्या है। यहाँ आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह अक्सर समस्या को ठीक कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर एक्सेल को पुनः इंस्टॉल करें। यह अक्सर समस्या को भी ठीक कर सकता है।
यदि वे दो समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको कुछ और उन्नत प्रयास करने की आवश्यकता होगी। एक्सेल को सेफ मोड में चलाना एक उपाय है। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और टाइप करें सुरक्षित मोड . फिर, चयन करें एक्सेल कार्यक्रमों की सूची से। यह एक्सेल को सेफ मोड में शुरू करेगा और समस्या को ठीक कर सकता है।
एक अन्य उपाय यह है कि एक नई एक्सेल फाइल बनाई जाए और फिर पुरानी फाइल से डेटा को नए में कॉपी और पेस्ट किया जाए। यह अक्सर समस्या को भी ठीक कर सकता है। यदि वे समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको समर्थन के लिए Microsoft से संपर्क करना होगा।
हमें हाल ही में कई शिकायतें मिली हैं Microsoft Excel उपयोगकर्ता जो सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं। जाहिरा तौर पर प्रोग्राम क्रैश हो जाता है जब भी वे एक नई फ़ाइल खोलने का प्रयास करते हैं, या कम से कम 50% समय। फिर सवाल उठता है कि क्या इस समस्या से निजात पाना संभव है? हमारा जवाब है हां, और आज हम उसी के बारे में बात करने जा रहे हैं।
बात यह है कि, यहाँ समस्या कई कारणों से हो सकती है, जिसका अर्थ है कि हम कई सुधारों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो संभवतः लेख के अंत से पहले स्थिति को ठीक कर देंगे। हमारा सुझाव है कि सभी विकल्पों को तब तक आजमाएं जब तक कि उनमें से कोई एक आपके लिए कारगर न हो जाए, तो आइए काम की बात करें।
एक्सेल क्रैश हो रहा है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
आपको निम्न में से कोई भी त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है:
- एक्सेल जवाब नहीं दे रहा है।
- एक्सेल ने काम करना बंद कर दिया है।
- समस्या के कारण प्रोग्राम ने ठीक से काम करना बंद कर दिया।
हम निम्नलिखित विकल्पों पर विचार करेंगे:
- एक्सेल को सेफ मोड में शुरू करें
- ऐड-ऑन अक्षम करें
- नवीनतम अद्यतन स्थापित करें
- जांचें कि क्या फ़ाइल किसी तीसरे पक्ष द्वारा बनाई गई है
- एक चयनात्मक शुरुआत करें
1] एक्सेल को सेफ मोड में शुरू करें
प्रदर्शन ड्राइवर शुरू करने में विफल रहा
यह पता लगाने के लिए कि कहीं कोई बाहरी कारण तो नहीं है एक्सेल पागलों की तरह बर्ताव करें, सबसे अच्छा विकल्प है कि इसे शुरू कर दिया जाए सुरक्षित मोड . ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें सीटीआरएल प्रोग्राम शुरू करते समय या कमांड प्रॉम्प्ट शुरू करते समय टाइप करें एक्सेल.exe/सुरक्षित , और दबाएं आने के लिए कीबोर्ड पर कुंजी।
यदि सभी समस्याओं का समाधान हो जाता है, तो इसका सीधा सा अर्थ है कि यदि वे सक्रिय हैं तो आपको एक या अधिक ऐड-ऑन को अक्षम करना पड़ सकता है।
2] ऐड-ऑन को व्यक्तिगत रूप से अक्षम करें
ठीक है, इसलिए ऐड-ऑन को निष्क्रिय करने के लिए आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अभी भी खेल में हैं। हाँ, यदि आप सुरक्षित मोड में नहीं हैं तब भी आप ऐसा कर सकते हैं, लेकिन चूँकि हम सुनिश्चित नहीं हैं कि एक्सेल के स्वचालित रूप से बंद होने का क्या कारण है, सुरक्षित रास्ता अपनाना सबसे अच्छा है।
सभी ऐड-ऑन को अक्षम करने के लिए क्लिक करें फ़ाइल > विकल्प > ऐड-ऑन . वहां से सेलेक्ट करें उन्नयन कॉम , फिर प्रेस जाना बटन। अब सक्षम ऐड-ऑन की सूची में सभी चेकबॉक्स को अनचेक करना न भूलें, फिर क्लिक करें अच्छा . अंत में करीब एक्सेल अपना पुनरारंभ करें विंडोज 10 कंप्यूटर, और मुझे आशा है कि आप ठीक होंगे।
3] नवीनतम अद्यतन स्थापित करें
शायद तुम्हारा कार्यालय विंडोज 10 में कुछ सेटिंग्स के कारण इंस्टॉल को अभी तक नए अपडेट प्राप्त नहीं हुए हैं। हमेशा नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए, आइकन पर क्लिक करें विंडोज की + आई सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए।
इसके बाद क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा अधिक विकल्पों पर स्क्रॉल करें। इस खंड में, उपयोगकर्ताओं को देखना चाहिए ' जब मैं Windows अद्यतन करता हूँ तो मुझे अन्य Microsoft उत्पादों के लिए अद्यतन भेजें। 'सुनिश्चित करें कि यह चालू है, फिर एक कदम पीछे जाएं और दबाएं' अद्यतन के लिए जाँच बटन।
यदि अद्यतन वास्तव में उपलब्ध हैं, तो उन्हें स्थापित करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और क्रैश समस्या हल होने पर दोबारा जांचें।
4] जांचें कि फ़ाइल किसी तीसरे पक्ष द्वारा उत्पन्न की जा रही है या नहीं
ऐसी कुछ स्थितियाँ हैं जहाँ एक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन एक्सेल फाइल बनाता है। हालाँकि, इस मामले में, फ़ाइलें सही ढंग से उत्पन्न नहीं हो सकती हैं, जिसका अर्थ है कि कुछ चीजें उस तरह से काम नहीं कर सकती हैं जैसा उन्हें करना चाहिए।
आपको यहां क्या करने की आवश्यकता है कि तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को आपकी एक्सेल फ़ाइल के साथ काम करने से रोकना है और फिर उस फ़ाइल को एक्सेल में खोलने का प्रयास करें। अगर वह अभी भी काम नहीं करता है, तो समस्या कहीं और है।
5] एक चुनिंदा स्टार्टअप करें
इस बिंदु पर, हमें आश्चर्य होगा कि क्या आपके कंप्यूटर पर चयनात्मक स्टार्टअप सक्षम है। यह संभव है कि रीबूट के बाद कुछ चीज़ें ठीक से लोड न हों, इसलिए उस स्थिति में हम चयनात्मक स्टार्टअप को सक्षम करने का सुझाव देते हैं यदि यह पहले से सक्षम नहीं है।
आइकन पर क्लिक करें विंडोज की + आर , फिर दर्ज करें msconfig , और अंत में क्लिक करें आने के लिए चाबी। तुम्हे देखना चाहिए प्रणाली विन्यास खिड़की, बस जाओ आम टैब और चुनें चयनात्मक प्रक्षेपण . उसके बाद, अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एक्सेल अभी भी काम कर रहा है।
रीसायकल बिन रीस्टोर लोकेशनविंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंउम्मीद है ये मदद करेगा!
