यदि आपको Xbox ऐप में साइन इन करने में समस्या आ रही है, तो समस्या का निवारण करने के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप सही ईमेल पता और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपना पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो संभव है कि आपका खाता निलंबित या प्रतिबंधित कर दिया गया हो। इसे जांचने के लिए, आपको Xbox समर्थन से संपर्क करना होगा। अंत में, यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो संभव है कि Xbox ऐप तकनीकी कठिनाइयों का सामना कर रहा हो। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और बाद में पुनः प्रयास करें।
में एक्सबॉक्स ऐप विंडोज 10 आपको विंडोज पर बहुत सी चीजें करने देता है, खासकर अगर आपके पास कंसोल है। मुझे पसंद है मेरे कंप्यूटर पर स्ट्रीमिंग जब मैं कंसोल पर कूदने के लिए काफी आलसी हूं। लेकिन फिर, यदि आपको Xbox ऐप में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो इसमें कोई मज़ा नहीं है। कई कारण हैं, और यहां हम आपको दिखाते हैं कि जब Xbox ऐप में साइन इन करने की बात आती है तो आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
Xbox ऐप साइन-इन समस्याओं का निवारण करें
यदि आप अपने Xbox खाते में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। तो यह निर्भर करता है कि आप किस समस्या का सामना कर रहे हैं। तो, यहाँ कुछ सामान्य परिदृश्य और उनके समाधान हैं:
- लॉगिन समस्या
- ऐप कैश साफ़ करें
- Xbox सेवाएँ पुनरारंभ करें
- स्वचालित परिवर्तन के लिए समय निर्धारित करें
- Microsoft खाता हटाएं।
आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कोई भी विधि आपको अपने Microsoft खाते या गेमर्टैग डेटा से बाहर नहीं निकलने देगी। वे क्लाउड में स्टोर होते हैं और वहां सुरक्षित रहते हैं।
1] लॉगिन समस्या
यह पहली जांच है जिसे आपको करने की आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदला है, तो इससे Xbox ऐप में साइन इन करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है। मुझे यकीन है कि अगर यह पासवर्ड की समस्या है, तो आपको इसके बारे में संकेत दिया जाएगा। तो आपके पास एकमात्र विकल्प सही पासवर्ड दर्ज करना है या अगर आप इसे भूल गए हैं तो इसे रीसेट करें .
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2] ऐप कैश साफ़ करें
यदि आपको एक स्पष्ट संदेश नहीं मिलता है और यह बस जम जाता है, तो आपको ऐप का कैश साफ़ करना होगा। इसे दो तरीकों से किया जा सकता है। किसी भी तरह से, आपको फिर से लॉग इन करना होगा।
मैन्युअल रूप से Xbox Live कैश हटाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- % userprofile% AppData स्थानीय Microsoft XboxLive
- पाना AuthStateCache.dat और इसे हटा दें। अगर और भी फोल्डर हैं तो उन्हें भी डिलीट कर दें।
- Xbox ऐप को पुनरारंभ करें और साइन इन करें।
विंडोज सेटिंग्स हटाएं:
- विंडोज सेटिंग्स खोलें (विन + आई)
- ऐप्स> ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं।
- Xbox लाइव ऐप ढूंढें और 'अधिक विकल्प' पर क्लिक करें जो आपके द्वारा इसे चुनने पर दिखाई देगा।
- प्रेस रीसेट बटन
- ऐप लॉन्च करें और साइन इन करें
3] एक्सबॉक्स सेवाओं को पुनरारंभ करें
किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Xbox की सेवाओं का अपना सेट है। यदि यह एक साधारण विफलता है, तो इसे एक बार सेवाओं को पुनः आरंभ करके हल किया जा सकता है।
- रन बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- वर्तमान में चार सेवाएँ हैं जिन्हें आप पुनः आरंभ कर सकते हैं।
- Xbox सहायक प्रबंधन सेवाएँ
- Xbox लाइव प्रमाणीकरण प्रबंधक
- एक Xbox लाइव गेम सहेजें
- Xbox लाइव नेटवर्क सेवा।
- उनमें से किसी पर राइट क्लिक करें और रीस्टार्ट चुनें।
4] ऑटो परिवर्तन के लिए समय निर्धारित करें
यदि आपके पास है या सॉफ़्टवेयर ने आपकी समय सेटिंग को मैन्युअल में बदल दिया है और देर से चल रहा है, तो आप Xbox ऐप और कई अन्य ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
- स्टार्ट बटन > सेटिंग्स > टाइम एंड लैंग्वेज पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि 'दिनांक और समय' के अंतर्गत 'स्वचालित रूप से समय सेट करें' विकल्प सक्षम है।
- आप स्वचालित सेटिंग्स के लिए टाइमज़ोन को भी सक्षम कर सकते हैं। यदि आपने क्षेत्र को स्थानांतरित कर दिया है, तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
5] माइक्रोसॉफ्ट खाता हटाएं
अंतिम विकल्प विंडोज 10 से Xbox से जुड़े खाते को हटाना है। कई Microsoft खातों का उपयोग करना संभव है और यदि आप एक अलग का उपयोग कर रहे हैं तो यह ठीक है। यदि यह एकमात्र खाता है, तो इसे आपके बिना हटाया नहीं जा सकता इसे स्थानीय खाते में परिवर्तित करें , और फिर इसे फिर से एक Microsoft खाता बनाएँ।
यदि आप दो खातों का उपयोग कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग > खाते पर जाएं.
- वह Microsoft खाता ढूंढें जिसका उपयोग आपने Xbox ऐप में साइन इन करने के लिए किया था और निकालें चुनें।
- फिर Xbox ऐप लॉन्च करें और आपके द्वारा अभी-अभी हटाए गए Microsoft खाते से साइन इन करें।
हम आशा करते हैं कि इन समस्या निवारण युक्तियों ने आपको Xbox ऐप में साइन इन करने में आने वाली समस्याओं को हल करने में मदद की है। यदि आपके पास है एक्सबॉक्स त्रुटि कोड युक्तियों की तलाश करते समय इसे एक संदर्भ के रूप में उपयोग करना न भूलें। हालाँकि, ये टिप्स सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए सर्वोत्तम हैं।