यदि आप Windows स्टोर में 'हम लाइसेंस प्राप्त नहीं कर सके' त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो संभव है कि यह आपके Microsoft खाते में किसी समस्या के कारण हो. यह गलत पासवर्ड या दूषित फ़ाइल सहित कई कारकों के कारण हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। पहले, सुनिश्चित करें कि आप सही Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास एक से अधिक खाते हैं, तो संभव है कि आप गलत खाते से साइन इन करने का प्रयास कर रहे हों। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप किस खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप स्टोर खोलकर और शीर्ष-दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करके देख सकते हैं। आप जिस खाते का उपयोग कर रहे हैं वह नीचे प्रदर्शित होना चाहिए। यदि आप सही खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो अगला कदम अपना पासवर्ड जांचना है। सुनिश्चित करें कि आप सही पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं, और यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो इसे रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, Microsoft खाता पासवर्ड रीसेट पृष्ठ पर जाएँ और निर्देशों का पालन करें। यदि आप अभी भी 'हम लाइसेंस प्राप्त नहीं कर सके' त्रुटि देख रहे हैं, तो अगला चरण लाइसेंसिंग फ़ोल्डर को हटाना है। यह फ़ोल्डर आपकी लाइसेंस जानकारी संग्रहीत करने के लिए ज़िम्मेदार है, और यदि यह दूषित हो जाता है, तो यह स्टोर के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। फ़ोल्डर को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें: 1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं। 2. %windir% टाइप करें और एंटर दबाएं। 3. ProgramData फोल्डर पर डबल-क्लिक करें। 4. माइक्रोसॉफ्ट पर डबल-क्लिक करें। 5. विंडोज पर डबल क्लिक करें। 6. लाइसेंसिंग फोल्डर पर डबल क्लिक करें। 7. फ़ोल्डर में सभी फाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें। लाइसेंसिंग फ़ोल्डर को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्टोर को फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अधिक सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
अगर विंडोज पत्रिका अपने पर विंडोज 10 में अटका हुआ लाइसेंस प्राप्त करना चरण, यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज स्टोर से ऐप या गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपके विंडोज की अनुमति नहीं मिल पाती है।
विंडोज स्टोर में लाइसेंस प्राप्त करने में त्रुटि
ठीक है, अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो उन्हें आजमाएं और देखें कि क्या कुछ आपकी मदद करता है।
1] समय, दिनांक, क्षेत्र सेटिंग्स की जाँच करें
अपने विंडोज कंप्यूटर की जाँच करें समय, दिनांक और क्षेत्र सेटिंग्स . नियंत्रण कक्ष > घड़ी, भाषा और क्षेत्र > दिनांक और समय > इंटरनेट समय खोलें। सही का निशान हटाएँ इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ तुल्यकालन और सिस्टम समय को मैन्युअल रूप से सेट करें। चलो देखते हैं अगर यह मदद करता है। यहां तक कि अगर आप यूएस से नहीं हैं, तो क्षेत्र को यूएस पर सेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
2] विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाएं
में विंडोज 10 स्टोर एप्स ट्रबलशूटर Microsoft का एक बेहतरीन बिल्ट-इन टूल है जो एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन समस्याओं में आपकी मदद कर सकता है। आप इसे चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। यह स्वचालित उपकरण आपकी मदद करेगा यदि आप विंडोज 10 स्टोर काम नहीं कर रहा है . आप सेटिंग > अपडेट और सुरक्षा > पर जाकर इस समस्यानिवारक को चला सकेंगे समस्या निवारण पृष्ठ .
3] Microsoft खाता समस्या निवारक चलाएँ
मिश्रित वास्तविकता पोर्टल की स्थापना रद्द करें
में Microsoft खाता समस्या निवारक आपको स्वचालित रूप से अपने Microsoft खाते और सिंक सेटिंग्स के साथ समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने की अनुमति देता है। यह आपके माइक्रोसॉट खाते, विंडोज स्टोर सिंक और अन्य के साथ समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा।
4] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
सेटिंग्स खोलें और सेटिंग्स के माध्यम से विंडोज 10 के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करें . वैसे, हमारा मुफ्त सॉफ्टवेयर विंडोज 10 के लिए विन 10 को ठीक करें , भी अनुमति देता है विंडोज़ स्टोर कैश रीसेट करें , एक क्लिक में।
5] विंडोज स्टोर को दोबारा पंजीकृत करें।
में Windows PowerShell व्यवस्थापकीय शेल विंडोज़, निम्न आदेश दर्ज करें और दबाएं आने के लिए इसकी कुंजी विंडोज़ ऐप्स को फिर से पंजीकृत करें :
|_+_|कमांड के सफल निष्पादन के बाद, आप बंद कर सकते हैं विंडोज पॉवरशेल और मशीन को रीस्टार्ट करें। सिस्टम को रिबूट करने के बाद, आपके विंडोज़ में एप्लिकेशन के साथ समस्याएं ठीक होनी चाहिए।
6] एक साफ बूट करें
आभासी रूटर प्रबंधक
अपने विंडोज 10 पीसी को बूट करें स्वच्छ बूट स्थिति और देखें कि क्या आपको लाइसेंस मिल सकता है। हो सकता है कि आपका फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पैदा कर रहा हो।
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंआशा है कि कुछ मदद मिलेगी। शुभकामनाएं!
