सरफेस बुक डॉक की समस्याओं और समस्याओं को कैसे ठीक करें

यदि आपको अपने सरफेस बुक डॉक में समस्या हो रही है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि डॉक आपकी सरफेस बुक से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है। यदि डॉक ढीला है, तो कनेक्शन को कसने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो डॉक को अपनी सरफेस बुक से डिस्कनेक्ट करके और फिर उसे फिर से कनेक्ट करके रीसेट करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपने डॉक पर फ़र्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने डॉक को अपनी सरफेस बुक से कनेक्ट करें और फिर सरफेस डॉक फर्मवेयर अपडेट पेज पर जाएं। फ़र्मवेयर को अपडेट करने के लिए पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप Microsoft समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

कंप्यूटर अनपेक्षित रूप से पुनः आरंभ या अप्रत्याशित त्रुटि का सामना करना पड़ा

सरफेस बुक 2 सरफेस लाइनअप में माइक्रोसॉफ्ट का अद्भुत और सबसे शक्तिशाली 2-इन-1 पीसी है। यह एक हल्का, पोर्टेबल और विश्वसनीय उपकरण है जो लैपटॉप और टैबलेट के कार्यों को जोड़ता है। सबसे आश्चर्यजनक विशेषताओं में से एक सतह की किताब यह है कि डिवाइस को लैपटॉप के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है या स्क्रीन को फ्लिप करने की क्षमता के साथ टैबलेट के रूप में डिवाइस का उपयोग करने के लिए डिस्प्ले को अलग किया जा सकता है। इसमें कनेक्टिंग पोर्ट के लिए दो पोर्ट हैं, एक बेस पर और दूसरा टैबलेट पर। इसमें दो USB 3.0 Gen 1 पोर्ट, ऑडियो आउटपुट, यूएसबी-सी पोर्ट और ईथरनेट पोर्ट।

सरफेस बुक डॉक की समस्याओं और समस्याओं का निवारण करें

एक अद्वितीय डिजाइन के साथ टिकाऊ और शक्तिशाली होने के बावजूद, सरफेस डॉक का उपयोग करना कई चुनौतियों के साथ आता है और उनका उपयोग करना हमेशा आसान काम नहीं होता है। अक्सर जब आप अपनी सरफेस बुक को डॉक करते हैं, तो यह बेस में NVIDIA GeForce d-GPU का पता नहीं लगा सकता है, जिससे ग्राफिक्स-गहन कार्य जैसे कि गेम और अन्य एप्लिकेशन जिन्हें अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है, को करना मुश्किल हो जाता है। बाहरी मॉनिटर को सरफेस डॉक से कनेक्ट करते समय भी उपयोगकर्ता प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, और सरफेस डॉक के साथ ऑडियो समस्याओं का अनुभव भी कर सकते हैं। अक्सर जब हम ऐसी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अधिकांश उपयोगकर्ता बाह्य उपकरणों को अनप्लग कर देते हैं और समस्या निवारण विधि के भाग के रूप में उन्हें वापस प्लग इन कर देते हैं।

सरफेस बुक की अपनी अनूठी समस्याएँ हैं, और यदि आपको कोई समस्या आती है, तो आपको पहले यह देखना चाहिए कि क्या डिस्प्ले पीसी से ठीक से जुड़ा हुआ है और यह सुनिश्चित करने के लिए कनेक्टर्स को साफ़ करें कि उस पर कोई धूल कण तो नहीं हैं। अन्य समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सरफेस डॉक को आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से नवीनतम अपडेट के साथ अपडेट करें। इस आलेख में, हम सरफेस बुक के लिए कई समस्या निवारण विधियाँ प्रदान करते हैं जिनका उपयोग आप डिवाइस के क्रैश होने पर कर सकते हैं।

1] अपनी डॉक और मॉनिटर सेटिंग्स को रीसेट करें।

सरफेसबुक 2 उपयोगकर्ता सरफेस डॉक से कनेक्ट होने पर बाहरी मॉनिटर के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आप बाहरी मॉनिटर का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने मॉनिटर और डॉक सेटिंग्स को रीसेट करें। रीसेट करने के लिए, आउटलेट से डॉकिंग स्टेशन और बाहरी मॉनिटर को अनप्लग करें। सरफेस बुक से सरफेस कनेक्टर को अनप्लग करना और इसे वापस प्लग इन करना भी आवश्यक हो सकता है।

2] प्रदर्शन कैश साफ़ करें

यदि सरफेस डॉक से कनेक्ट होने पर बाहरी मॉनिटर के साथ डिस्प्ले की समस्या बनी रहती है, तो डिस्प्ले कैश को साफ़ करना एक अच्छा विचार है। प्रदर्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

सरफेस डॉक से सरफेस को डिस्कनेक्ट करें

डाउनलोड करें और खोलें सतह डॉक रजिस्ट्री फ़ाइल से Microsoft.com।

दौड़ना भूतल डॉक रजिस्ट्री फ़ाइल।

विंडोज़ 10 स्टार्टअप ध्वनि बदलें

पुनः आरंभ करें अपनी सतह और इसे सरफेस डॉक से कनेक्ट करें।

3] जांचें कि एनवीडिया जीपीयू सरफेस बुक2 में पाया गया है या नहीं।

अक्सर जब आप अपनी सरफेस बुक को डॉक करते हैं, तो यह बेस में NVIDIA GeForce d-GPU का पता नहीं लगा सकता है, जिससे ग्राफिक्स-गहन कार्य जैसे कि गेम और अन्य एप्लिकेशन जिन्हें अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है, को करना मुश्किल हो जाता है। ऐसी स्थिति में, आप जांच सकते हैं कि आपकी सरफेस बुक NVIDIA GPU से ठीक से कनेक्ट है या नहीं।

के लिए जाओ कंट्रोल पैनल और जाएं डिवाइस मैनेजर .

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प्रेस अनुकूलक प्रदर्शन। आपको Intel ग्राफ़िक्स ड्राइवर और NVIDIA d-GPU दोनों दिखाई देने चाहिए। यदि आप डिस्प्ले एडॉप्टर के तहत NVIDIA d-GPU नहीं देखते हैं, तो एक समस्या है और आपको NVIDIA d-GPU का उपयोग करने के लिए अपनी सरफेस बुक पर प्रोग्राम को बाध्य करने की आवश्यकता हो सकती है। डी-जीपीयू का पता लगाने के लिए सरफेस बुक के लिए, आप BIOS मेनू से सरफेस बुक को फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं।

4] BIOS मेनू से अपनी सरफेस बुक को पुनरारंभ करें।

रीबूट करने से पहले, अपनी सभी फाइलों को सेव करें और इन चरणों का पालन करें।

अपनी सरफेस बुक को पुनः आरंभ करने के लिए, खराबी सरफेस बुक करें और डिवाइस के बंद होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।

वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें सरफेस डिस्प्ले के शीर्ष पर स्थित बटन कुछ सेकंड के लिए और उसी समय पावर बटन दबाएं और छोड़ें सरफेस बुक 2 के पुनरारंभ होने तक। वॉल्यूम अप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप देख न लें सतह UEFI BIOS स्क्रीन . वहीं, सरफेस बुक अपने आप अपडेट हो जाती है BIOS समायोजन।

अगर इससे मदद मिली तो हमें बताएं।