एक IT विशेषज्ञ के रूप में, मैं यहां आपको यह बताने के लिए हूं कि यदि आपके पास McAfee VPN काम नहीं कर रहा है या आपके Windows PC पर कनेक्शन संबंधी समस्याएं हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है और आपके पास McAfee VPN क्लाइंट का नवीनतम संस्करण स्थापित है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपनी Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप सहायता के लिए McAfee सहायता से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। उम्मीद है, ये टिप्स आपके McAfee VPN को फिर से काम करने में मदद करेंगे।
यदि आपके पास है वीपीएन इनाम McAfee LiveSafe, McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection, या McAfee Safe Connect को आपके Windows 11 या Windows 10 कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया गया है। हालाँकि, यदि आप उस वीपीएन को देखते हैं काम नहीं करता है या आपके पास है कनेक्शन समस्याएं , तो इस पोस्ट का उद्देश्य इन समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करना है।
आप सभी McAfee उत्पादों में समान त्रुटियों का सामना करेंगे जिनमें वीपीएन विशेषताएं शामिल हैं - उनके मूल में, ये सभी विकल्प एक ही वीपीएन इंजन का उपयोग करते हैं। यदि आप McAfee VPN के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं और कनेक्शन विफल हो जाता है, या जब आप VPN सेटिंग्स या एक्शन सेंटर स्लाइड पर क्लिक करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से एक दिखाई दे सकता है:
- हम अभी वीपीएन से कनेक्ट नहीं कर सकते।
- कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं।
- ओह! कुछ गलत हो गया।
- समस्या आपके TAP ड्राइवर के साथ हो सकती है।
- हो सकता है कि आप 5 उपकरणों की सीमा तक पहुंच गए हों।
- आप सुरक्षित वाई-फ़ाई से कुछ ही क्लिक दूर हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट .NET स्थापित करें।
- वीपीएन से कनेक्ट नहीं किया जा सकता. हो सकता है आपका एंटीवायरस या फायरवॉल वीपीएन को ब्लॉक कर रहा हो।
आपको निम्न सबसे सामान्य कारणों से इन त्रुटि संदेशों और समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है:
- एक खराब इंटरनेट कनेक्शन तब होता है जब आपका नेटवर्क डाउन, उतार-चढ़ाव या रुक-रुक कर होता है।
- परस्पर विरोधी एप्लिकेशन जहां आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (एंटीवायरस या फ़ायरवॉल) आपके वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अवरुद्ध कर सकता है।
- आपकी वीपीएन सेवा डाउन हो सकती है, या आप जिस सर्वर पर हैं, वह डाउन है, या इससे भी बदतर, संपूर्ण वीपीएन क्लाइंट।
- आपके पीसी पर नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर पुराना या दूषित है।
McAfee VPN काम नहीं कर रहा है या कनेक्शन संबंधी समस्याएं ठीक करें
यदि आपका McAfee VPN काम नहीं कर रहा है या आपको अपने Windows 11/10 PC पर सॉफ़्टवेयर के माध्यम से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो सामान्य और विशिष्ट समस्याओं, त्रुटियों और समस्याओं के लिए नीचे दिए गए सुझाव आपके सिस्टम पर समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यदि आप भारत या हांगकांग में हैं, तो भारत या हांगकांग वर्चुअल सर्वर को McAfee VPN उत्पादों से हटा दिया जाएगा। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ता भारत में भौतिक रूप से McAfee VPN सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे, या कहीं से भी भारतीय सर्वर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। हांगकांग के उपयोगकर्ताओं के लिए, एक विकल्प के रूप में, और यदि आपका ISP अनुमति देता है, तो जापान या सिंगापुर जैसे अन्य आभासी कनेक्शनों का उपयोग करने का प्रयास करें।
सामान्य समस्या निवारण
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
- सुनिश्चित करें कि आपका McAfee VPN आपके पीसी पर नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।
- एक अलग आईपी एड्रेस असाइन करने के लिए दूसरे सर्वर पर स्विच करना McAfee ने अचानक काम करना बंद कर दिया क्योंकि आपके वीपीएन डिवाइस को असाइन किया गया आईपी एड्रेस उस वेबसाइट या एप्लिकेशन द्वारा पहचाना और ब्लॉक किया जा सकता है जिस पर आप जाने की कोशिश कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल ऐप या अन्य वीपीएन ऐप McAfee VPN के साथ विरोध नहीं कर रहा है। यदि आपके पास कोई अन्य सुरक्षा उत्पाद या वीपीएन स्थापित है, तो उन्हें अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल या अक्षम करें।
- यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या आपके नेटवर्क के साथ है, किसी भिन्न नेटवर्क पर VPN से कनेक्ट करके एक भिन्न नेटवर्क का परीक्षण करें।
- वीपीएन ऐप में, सुरक्षा अक्षम करें, फिर डिवाइस मैनेजर खोलें और जांचें कि क्या आपके नेटवर्क एडेप्टर में पीले विस्मयादिबोधक चिह्न हैं। यदि वे हैं, तो देखें कि मैनुअल में कैसे पर कोई सुझाव हैं नेटवर्क एडेप्टर कोड त्रुटि 31 को ठीक करें
- अपने डिवाइस पर किसी भी समस्या को दूर करते हुए, एक नई स्थापना प्राप्त करने के लिए McAfee VPN को पुनर्स्थापित करें।
पढ़ना : विंडोज के लिए सामान्य वीपीएन त्रुटि कोड और समाधान
आप अधिक सुरक्षित वाई-फाई से कुछ ही क्लिक दूर हैं
आप इस त्रुटि का सामना करेंगे यदि McAfee स्वचालित नवीकरण कार्य अक्षम है। इस स्थिति में, लागू समाधान है: यदि आपके McAfee सॉफ़्टवेयर में VPN है, तो आपको सक्षम करने की आवश्यकता है स्वचालित नवीकरण अपने विंडोज डिवाइस पर वीपीएन का उपयोग करने के लिए।
हम अभी वीपीएन से कनेक्ट नहीं कर सकते
आपके पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्या के कारण आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। इस मामले में, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी होगी और अपने डिवाइस पर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करना होगा। यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आप नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। वैकल्पिक रूप से, आप Windows 11/10 के लिए अंतर्निहित इंटरनेट कनेक्शन समस्यानिवारक चला सकते हैं।
हो सकता है कि आप 5 उपकरणों की सीमा तक पहुंच गए हों।
यह त्रुटि संदेश वर्णनात्मक है और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस से संबंधित है। जब आप अपने लाइसेंस की अनुमति से अधिक उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करेंगे तो आपको यह त्रुटि प्राप्त होगी। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको मौजूदा को हटाना होगा विश्वसनीय उपकरण ताकि आप एक और डिवाइस जोड़ सकें।
किसी विश्वसनीय डिवाइस को निकालने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला लाइवसेफ या पूर्ण सुरक्षा सांत्वना देना।
- प्रेस सुरक्षित वीपीएन तल पर टाइल घर टैब
- क्लिक वीपीएन सेटिंग्स .
- प्रेस एक्स डिवाइस के अनुरूप आइकन पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें मिटाना .
- यदि आप मौजूदा डिवाइस को हटाना चाहते हैं, तो क्लिक करें एक्स आइकन और फिर क्लिक करें वीपीएन अक्षम करें और अनइंस्टॉल करें .
इन चरणों को उन अन्य उपकरणों के लिए दोहराएं जिन्हें आप अब नामांकित नहीं करना चाहते हैं। कम से कम एक डिवाइस को हटाने के बाद, आप दूसरा डिवाइस जोड़ सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने लाइसेंस को और उपकरणों के लिए अपग्रेड कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट .NET स्थापित करें
यह एक और वर्णनात्मक त्रुटि संदेश है जिसका सामना आपको तब करना पड़ सकता है जब आपके पास अपनी विंडोज 11/10 मशीन पर पुराना Microsoft .NET फ्रेमवर्क स्थापित हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Microsoft .NET Framework को 4.6.1 या उच्चतर में अपडेट करने की आवश्यकता है।
पढ़ना : Microsoft .NET फ्रेमवर्क रिपेयर टूल समस्याओं और मुद्दों को ठीक करेगा
वीपीएन से कनेक्ट नहीं किया जा सकता. हो सकता है कि आपका एंटीवायरस या फायरवॉल वीपीएन को ब्लॉक कर रहा हो
नीचे आपको सुझाव के साथ पूरा त्रुटि संदेश मिलेगा टीसीपी ओवरराइड सक्षम करें McAfee Safe Connect का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय सेटिंग्स मेनू में।
हम वीपीएन से कनेक्ट नहीं कर सकते
हो सकता है आपका एंटीवायरस या फायरवॉल वीपीएन को ब्लॉक कर रहा हो। सेटिंग्स में टीसीपी ओवरराइड सक्षम करें और पुनः प्रयास करें।
जब आप यह संदेश प्राप्त करते हैं, तो बस बटन पर क्लिक करें इसे ठीक करें बटन, फिर निम्न कार्य करें:
- सेटिंग पेज पर, खोजें टीसीपी ओवरराइड स्क्रीन के बीच में।
- अब चालू करने के लिए दाईं ओर टॉगल बटन पर क्लिक करें टीसीपी ओवरराइड .
सुरक्षित कनेक्ट में उन्नत टीसीपी ओवरराइड (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल ओवरराइड) विकल्प (डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम) डेस्कटॉप एप्लिकेशन को इंटरनेट पर डेटा स्थानांतरित करने के लिए थोड़ी धीमी लेकिन अधिक विश्वसनीय विधि (या 'टनल प्रोटोकॉल') का उपयोग करने के लिए मजबूर करता है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक एक अविश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन होने पर स्थिर कनेक्शन, जो आपको भुगतान लेनदेन जैसी गतिविधियों को करते समय या बैंकिंग वेबसाइटों का उपयोग करते समय उपयोगी लगेगा।
यदि आप अपने पीसी पर सुरक्षित कनेक्ट का उपयोग करते समय निम्न में से किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।
- स्ट्रीमिंग धीमी है।
- सामान्य इंटरनेट कनेक्शन 'आंतरायिक'।
- आपका ISP प्रतिबंधित (धीमा कर रहा है) या यहां तक कि UDP ट्रैफ़िक को रोक रहा है।
- आपके ISP में तकनीकी समस्याएँ आ रही हैं।
पीसी उपयोगकर्ताओं को टीसीपी ओवरराइड को मैन्युअल रूप से सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि आपके कंप्यूटर पर कुछ एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सेटिंग्स यूडीपी के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस को ब्लॉक कर सकती हैं जो कि सेफ कनेक्ट द्वारा उपयोग किया जाने वाला डिफ़ॉल्ट संचार प्रोटोकॉल है।
पढ़ना : विंडोज 11 में फ़ायरवॉल या एंटीवायरस वीपीएन को ब्लॉक कर रहा है
अतिरिक्त समस्या निवारण
1] यदि आप अपने पीसी पर McAfee VPN के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट हैं, लेकिन कनेक्शन की गति धीमी है, तो आप अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के लिए इंटरनेट गति परीक्षण चला सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप वीपीएन कनेक्शन को अक्षम/सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि वीपीएन आपके डेटा को 'टनल' करने के लिए एक नए और तेज़ सुरक्षित सर्वर की तलाश कर सके। उसके बाद, साइट या सेवा को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
आपके पास एक नियंत्रण केंद्र है
वीपीएन का उपयोग करते समय आपको जो मंदी दिखाई देगी, वह आपके डेटा के अतिरिक्त सुरक्षित सर्वरों के माध्यम से जाने के कारण है। हालाँकि, आप अभी भी वीपीएन का उपयोग करते हुए अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर धीमी इंटरनेट गति को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, जो निम्न कारणों से हो सकता है:
- भौगोलिक स्थिति
- आपकी ISP या देश सरकार द्वारा प्रतिबंध
- अन्य वीपीएन सेवाएं
- तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों
- टीसीपी ओवरराइड सक्षम करें (केवल विंडोज़ सुरक्षित कनेक्ट)
पढ़ना : वीपीएन त्रुटि 800 को ठीक करें, वीपीएन सुरंग प्रयास विफलता के कारण दूरस्थ कनेक्शन विफल रहा
2] यदि आप McAfee VPN का उपयोग करते हैं, तो आपको Netflix, Amazon Prime Video और Hulu सहित स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ-साथ टोरेंट साइट्स या ऐप्स के साथ समस्याओं का अनुभव हो सकता है। जैसे ही उन्हें पता चलेगा कि किसी वीपीएन, प्रॉक्सी या 'अनब्लॉकर' सेवा का उपयोग किया जा रहा है, ये प्रभावित स्ट्रीमिंग सेवाएं या ऐप उनकी सामग्री तक पहुंच को अवरुद्ध कर देंगे। इस मामले में समस्या को हल करने के लिए, यदि आप सुरक्षित कनेक्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्न में से कोई एक करें:
- सबसे पहले, सेफ कनेक्ट को बंद करें और स्ट्रीमिंग वेबसाइट या ऐप का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें। यदि सेफ कनेक्ट को अक्षम करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने पीसी पर सेफ कनेक्ट में अपने प्रीमियम खाते में लॉग इन करें, इन-ऐप सुरक्षा को सक्षम करें और उस सामग्री के आधार पर वर्चुअल लोकेशन चुनें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यूएस स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग करने के लिए, यूएस वर्चुअल स्थान का चयन करें। सुनिश्चित करें कि आपका आईपी पता वर्चुअल स्थान को दर्शाता है Findipinfo.com और फिर से वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
- सेफ कनेक्ट में सुरक्षा को अक्षम करें और फिर अपनी ब्राउज़र कुकीज़ साफ़ करें। उसके बाद, सेफ कनेक्ट में सुरक्षा को फिर से सक्षम करें, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और सामग्री को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
यदि ऊपर दिए गए चरण काम नहीं करते हैं, तो आप किसी भिन्न वर्चुअल स्थान पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर आपको किसी भिन्न सर्वर से कनेक्ट करने के लिए उचित स्थान पर वापस आ सकते हैं।
अन्य McAfee VPN उत्पादों के लिए, आप VPN सेवा को अक्षम कर सकते हैं और फिर स्ट्रीमिंग सेवा या ऐप को फिर से आज़मा सकते हैं। यदि समस्या McAfee VPN को अक्षम करने के बाद भी बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Windows 11/10 डिवाइस पर कोई अन्य VPN सेवा नहीं चल रही है।
आशा है कि यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।
McAfee VPN को कनेक्ट होने में इतना समय क्यों लगता है?
यह आमतौर पर होता है क्योंकि इंटरनेट कनेक्शन सेलुलर नेटवर्क की गति पर निर्भर हो जाता है। इसके अलावा, यदि आप अपने डिवाइस पर एक ही समय में एक से अधिक वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस समस्या का अनुभव होने की संभावना है। इस स्थिति में, आप McAfee VPN ऐप का उपयोग करने से पहले अपने PC पर समान VPN सॉफ़्टवेयर को अक्षम या पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
पढ़ना : वीपीएन कनेक्ट होने पर इंटरनेट डिस्कनेक्ट को ठीक करें
McAfee इतने सारे कनेक्शन क्यों ब्लॉक कर रहा है?
आपके McAfee सॉफ़्टवेयर में, आप अपने सुरक्षा इतिहास में बड़ी संख्या में अवरोधित कनेक्शन देख सकते हैं। इसका मतलब है कि आपका डिवाइस सुरक्षित और सुरक्षित है क्योंकि फ़ायरवॉल ने किसी भी संदिग्ध कनेक्शन को ब्लॉक कर दिया है। यदि अवरुद्ध कनेक्शन या एप्लिकेशन 'भरोसेमंद' है
