ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है: आउटलुक, स्काईड्राइव, एक्सबॉक्स

ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है: आउटलुक, स्काईड्राइव, एक्सबॉक्स। यदि आप यह संदेश देख रहे हैं, तो इसका अर्थ है कि कोई अन्य व्यक्ति आपके खाते का उपयोग कर रहा है। यह कई कारणों से हो सकता है, जिनमें शामिल हैं: -आपने उन्हें अपना पासवर्ड दे दिया है -उन्होंने आपके पासवर्ड का अनुमान लगा लिया है -उन्होंने आपका पासवर्ड प्राप्त करने के लिए फ़िशिंग घोटाले का उपयोग किया है -उन्होंने आपके कंप्यूटर या नेटवर्क को हैक कर लिया है और आपका पासवर्ड चुरा लिया है अगर आपको लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है, तो सबसे पहले आपको अपना पासवर्ड बदलना चाहिए। यदि यह उपलब्ध है तो आपको दो-कारक प्रमाणीकरण को भी सक्षम करना चाहिए, क्योंकि इससे किसी के लिए आपके खाते तक पहुंचना बहुत कठिन हो जाएगा, भले ही उनके पास आपका पासवर्ड हो। यदि आप अपना पासवर्ड बदलने के बाद भी यह संदेश देख रहे हैं, तो संभव है कि आपके खाते का उपयोग करने वाले व्यक्ति ने एक अग्रेषण ईमेल पता सेट किया हो। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपनी खाता सेटिंग तक पहुंचने और सेट अप किए गए किसी भी अग्रेषण पते को निकालने की आवश्यकता होगी।

यदि आप कोई संदेश देखते हैं ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है जब आप आउटलुक, स्काईड्राइव, एक्सबॉक्स में साइन इन करते हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक है। पिछले कुछ वर्षों में, Microsoft ने सेवाओं की एक अस्पष्ट सूची को जोड़ते हुए, Windows ऑनलाइन सर्विस सूट का बहुत विस्तार किया है। नियमित ईमेल और इंस्टेंट मैसेजिंग के अलावा, यह सॉफ्टवेयर दिग्गज अब कई मुफ्त सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें क्लाउड स्टोरेज जैसे स्काईड्राइव, ऑफिस का एक ब्राउज़र-आधारित संस्करण, आउटलुक, एक एड्रेस बुक, डेस्कटॉप, मोबाइल उपकरणों के बीच फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए एक प्रणाली शामिल है। और सबसे बढ़कर, एक्सबॉक्स।

ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है

इतने बड़े प्रस्ताव के साथ, और मुफ्त में, यह वास्तव में एक शानदार सौदे की तरह लगता है - और इसमें कोई संदेह नहीं है। हालाँकि, एक नकारात्मक पहलू है - Microsoft खाता उपयोगकर्ताओं के लिए संदेश देखना असामान्य नहीं है - ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है माइक्रोसॉफ्ट से संदेश। इस संदेश का अर्थ है कि यदि आपका Microsoft ईमेल खाता अवरुद्ध है, तो Microsoft आपको आपके Microsoft खाते से जुड़े इन सभी सर्वरों और साथ ही उन पर मूल्यवान डेटा तक पहुँचने का प्रयास करने से रोकेगा। उसके ऊपर, Xbox Live, Windows Phone मार्केटप्लेस, Messenger, और SkyDrive तक पहुँच की कमी, सबसे बुरी बात यह है कि यह आपको नए Windows OS का अधिकतम लाभ उठाने से रोक सकता है।

आधिकारिक Microsoft समर्थन फ़ोरम के अनुसार, आपके Windows Live खाते को प्रतिबंधित किए जाने के कई कारण हो सकते हैं, हालाँकि, एक अपवाद के साथ, उनमें से अधिकांश अधिकतर उपयोगकर्ता के दुरुपयोग के कारण हैं। सबसे आम हैं कि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं और बार-बार गलत पासवर्ड से अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, या अपने खाते की सुरक्षा के प्रति लापरवाह होते हैं और अंत में हैक हो जाते हैं। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका कंप्यूटर वायरस और मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है जिसने आपका पासवर्ड चुरा लिया है और इसे किसी हैकर को दे दिया है।

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किसी भी स्थिति में, Microsoft आपको केवल यही बताएगा ऐसा लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है . यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां आपके Windows Live खाते और संबंधित सेवाओं तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।

अपना Microsoft खाता पासवर्ड बदलें या रीसेट करें

यदि आपको लगता है कि आपका Windows Live खाता हैक कर लिया गया है, तो उसमें लॉग इन करके निम्न कार्य करने का प्रयास करें:

1] यदि आप आप प्रवेश कर सकते हैं अपने खाते में, तुरंत अपना पासवर्ड बदलने का प्रयास करें। यह किसी ऐसे हैकर को, जो अब आपका पासवर्ड जानता है, आपके खाते में फिर से प्रवेश करने से रोकने में सहायता करेगा। ऐसा करने के लिए आपको केवल अपने खाता सुरक्षा पृष्ठ पर जाना है, पासवर्ड बदलें विकल्प का चयन करना है, और बस निर्देशों का पालन करना है।

2] अगर आप मैं प्रवेश नहीं कर सकता हूं आपके खाते में, ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या किसी ने आपके खाते को हैक कर लिया है और आपका पासवर्ड बदल दिया है। इस मामले में, नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करके खाता पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म को पूरा करें:

1. अकाउंट पासवर्ड रीसेट पेज पर जाएं और 'चुनें' अपना पासवर्ड भूल गया और फिर 'मुझे लगता है कि कोई और मेरे Microsoft खाते का उपयोग कर रहा है' और अगला क्लिक करें।
2. यदि आपको याद है, तो वह फ़ोन नंबर, ईमेल पता या स्काइप नाम दर्ज करें जिसका उपयोग इस Windows Live खाते को बनाने के लिए किया गया था।
3. जब आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाए, तो 'मेरे पास कोई नहीं है' विकल्प चुनें और 'अगला' पर क्लिक करें।

आपको एक पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो कहता है ' अपना खाता पुनर्स्थापित करें '। पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म को पूरा करने और अपना खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध सबमिट करने के लिए आपको निम्न चरणों को पूरा करना होगा।

1. दोबारा जांच लें कि 'ईमेल, फोन या स्काइप' के अंतर्गत सूचीबद्ध खाता आपका है और उसकी वर्तनी सही है।
2. एक ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग Microsoft आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए आपसे संपर्क करने के लिए कर सकता है और फिर अगला क्लिक करें।

माइक्रोसॉफ्ट आपको भेजेगा सुरक्षा कोड आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क ई-मेल पते की पुष्टि करने के लिए ई-मेल द्वारा। पॉप-अप स्क्रीन पर यह पुनर्प्राप्ति कोड दर्ज करें जो आपको अपना ईमेल पता सत्यापित करने के लिए कहेगा।

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अब आपसे आपके खाते और स्वयं के संबंध में बहुत सारे प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहा जाएगा। जितना संभव हो उतना अधिक जानकारी प्रदान करना अच्छा अभ्यास है, भले ही आप सुनिश्चित न हों कि आपको सही जानकारी याद है।

अब 'सबमिट' बटन पर क्लिक करें और आपका काम हो गया।

फेसबुक पर किसी की प्रतिक्रिया को कैसे दूर करें

आपको 24 घंटों के भीतर अपने पुनर्स्थापना अनुरोध के बारे में Microsoft से प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। ज्यादातर मामलों में, ये मुसीबतें फल देती हैं। यदि यह पहली बार काम नहीं करता है, तो Microsoft द्वारा निर्धारित दैनिक प्रयास सीमा के अनुसार, दिन में दो बार पुनः प्रयास करें।

पढ़ना : लॉक या निलंबित Outlook या Microsoft खाते को अनलॉक और पुनर्स्थापित करें .

Microsoft खाता पुनर्प्राप्ति के बाद अनुसरण करने के चरण

अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के बाद, अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए सभी सुरक्षा उपाय करना सुनिश्चित करें। शीर्षक वाली यह पोस्ट पढ़ें Microsoft खाता सुरक्षा, साइन-इन और सुरक्षा युक्तियाँ .

यदि आपको 'लगता है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है' संदेश प्राप्त करना जारी रखता है, तो इस बात की अत्यधिक संभावना है कि हैकर के पास अभी भी आपके खाते तक पहुंच है। अपना पासवर्ड तुरंत रीसेट करें और अपने खाते और अन्य संबद्ध पुनर्प्राप्ति खातों की सुरक्षा करें। अक्सर, अनुभवी हैकर आपके ईमेल खाते में खामियां बनाते हैं ताकि आपके द्वारा अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद वे आपके खाते तक फिर से पहुंच सकें।

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उसके बाद, भविष्य में अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए नीचे दी गई युक्तियों का पालन करें:

1. वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें और किसी भी संक्रमित प्रोग्राम या फाइल को हटा दें। कभी-कभी जब आप उपयोगकर्ता के अनुकूल सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं तो हैकर-निर्मित मैलवेयर आपके सिस्टम में आ जाता है और यह हैकर्स को जानकारी भेजता है।
2. अपनी सुरक्षा जानकारी बदलें उदाहरण के लिए, आपका गुप्त सुरक्षा प्रश्न, आदि। सुनिश्चित करें कि आपके गुप्त प्रश्न का उत्तर कुछ ऐसा है जिसे आप आसानी से याद रख सकते हैं लेकिन कोई और अनुमान नहीं लगा सकता।
3. हालांकि यह बहुत असुविधाजनक है, जोड़ने का प्रयास करें दो-चरणीय सत्यापन विकल्प आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए कुछ सप्ताहों के लिए आपके खाते के लिए।
4. सभी सत्रों से लॉग आउट करें आपके विश्वसनीय उपकरणों पर के अलावा। आवेदन के आधार पर, इसके लिए अंतर्निहित विकल्प हैं।
5. मुफ्त सॉफ्टवेयर डाउनलोड करते समय सावधान रहें और 'अगला' पर क्लिक न करें