यदि आप एक आईट्यून्स उपयोगकर्ता हैं, तो आपने विंडोज 11/10 पर आईट्यून्स के फ्रीजिंग या फ्रीजिंग के निराशाजनक मुद्दे का अनुभव किया होगा। यहाँ इस समस्या के कुछ संभावित सुधारों पर एक नज़र डाली गई है।
इस समस्या का एक संभावित कारण iTunes का पुराना संस्करण है। अद्यतनों की जाँच करना और नवीनतम संस्करण स्थापित करना सुनिश्चित करें। इसके अतिरिक्त, आप iTunes को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
एक अन्य संभावित कारण भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर हैं। अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। यदि नहीं, तो आपको अपने ऑडियो ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप कुछ अन्य चीज़ें आज़मा सकते हैं। एक किसी भी स्टार्टअप आइटम को अक्षम करना है जो समस्या का कारण हो सकता है। दूसरा है किसी भी मैलवेयर की जांच के लिए वायरस स्कैन चलाना जो समस्या का कारण हो सकता है।
उम्मीद है कि इनमें से एक समाधान आपके आईट्यून को विंडोज 11/10 के मुद्दे पर ठंड या ठंड से ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो आपको अधिक सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
करता है ई धुन जारी रखना असफलता या जमना आपके विंडोज 11/10 पीसी पर? कई लोग जो अपने विंडोज पीसी पर आईट्यून्स का उपयोग करते हैं, रिपोर्ट करते हैं कि ऐप उनके कंप्यूटर पर क्रैश होता रहता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, ऐप स्टार्टअप पर क्रैश हो जाता है, जबकि कई उपयोगकर्ता ऐप खोलने के बाद आईट्यून्स क्रैश का अनुभव करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी शिकायत की है कि आईट्यून्स फ्रीज हो जाता है और अनुत्तरदायी हो जाता है।
अब, आईट्यून क्रैश या फ्रीजिंग के लिए जिम्मेदार कई कारक हो सकते हैं। यहाँ समस्या के संभावित कारण हैं:
- समस्या आपके द्वारा कुछ दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष प्लगइन्स स्थापित करने के कारण हो सकती है जो iTunes के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
- आईट्यून्स ऐप में दूषित या गुम फ़ाइलें भी उसी समस्या का कारण बनेंगी।
- दूषित आइट्यून्स कैश उसी समस्या का एक और कारण है।
- यदि आप iTunes के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको क्रैश और अन्य समस्याओं का अनुभव होने की संभावना है।
- इसी समस्या के अन्य कारणों में स्वचालित सिंकिंग और दूषित आईट्यून इंस्टॉलेशन शामिल हैं।
अगर आप भी आईट्यून्स के साथ क्रैश का सामना कर रहे हैं या ऐप फ्रीज हो रहा है, तो इस पोस्ट में हमारे द्वारा बताए गए सुधारों का उपयोग करें।
आईट्यून्स विंडोज 11/10 पर फ्रीज या फ्रीज रहता है
यदि iTunes आपके विंडोज 11/10 पीसी पर फ्रीज़ या फ्रीज़ करता रहता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग कर सकते हैं:
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- आईट्यून को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- आईट्यून को सुरक्षित मोड में खोलें।
- आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
- आइट्यून्स पुनर्स्थापित करें।
- APSDaemon.exe प्रक्रिया को बंद करें।
- अपने पीसी से आईट्यून कैश साफ़ करें।
- स्वचालित सिंक अक्षम करें।
- पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को बंद करें।
- आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करें।
1] आईट्यून्स को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
आईट्यून्स को क्रैश या फ्रीज़ होने से बचाने के लिए सबसे पहले आपको ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाना होगा। एप्लिकेशन चलाने के लिए पर्याप्त अनुमति नहीं होने का कारण हो सकता है कि iTunes आपके कंप्यूटर पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आप व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ एप्लिकेशन चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसे:
- सबसे पहले, स्टार्ट मेन्यू में आईट्यून ढूंढें और अपने माउस को आईट्यून ऐप पर होवर करें। या अपने डेस्कटॉप पर जाएं और आईट्यून शॉर्टकट आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- अब, दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू में, चयन करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
- देखें कि क्या आप क्रैश या फ्रीजिंग मुद्दों के बिना अब iTunes का उपयोग कर सकते हैं या नहीं।
यदि आईट्यून्स ऐप अभी भी क्रैश या फ्रीज़ हो रहा है, तो आप समस्या को हल करने के लिए निम्न सुधार लागू कर सकते हैं।
2] आईट्यून्स को सेफ मोड में खोलें।
अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है iTunes को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करना। आपके द्वारा iTunes में इंस्टॉल किए गए कुछ अज्ञात तृतीय-पक्ष प्लगइन्स एप्लिकेशन के साथ समस्याएँ पैदा कर रहे हैं। और इस प्रकार यह दुर्घटनाग्रस्त या अनुत्तरदायी होता रहता है। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू है, तो आप आईट्यून को सेफ मोड में खोल सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
ऐसा करने के लिए, iTunes खोलें और जल्दी से दबाकर रखें CTRL+SHIFT कुंजी को तब तक दबाएं जब तक आपको निम्न संदेश वाला संवाद बॉक्स दिखाई न दे:
आईट्यून्स सेफ मोड में चल रहा है।
आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए विज़ुअल प्लगइन्स अस्थायी रूप से अक्षम हैं।
इस प्रांप्ट पर, ऐप खोलने के लिए जारी रखें बटन पर क्लिक करें।
पर भी जाएं संपादित करें> वरीयताएँ> स्टोर और अनचेक करें आईट्यून्स क्लाउड खरीदारी दिखाएं विकल्प। उसके बाद, iTunes को आपके लिए ठीक काम करना चाहिए, जैसा कि यह कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए करता है।
यदि समस्या का समाधान हो गया है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि कुछ तृतीय-पक्ष प्लगइन्स समस्या का कारण थे। इस प्रकार, आप iTunes से ऐसे प्लगइन्स का विश्लेषण कर सकते हैं और उन्हें हटा सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपकी सहायता के लिए हमारे पास कुछ और सुधार हैं।
पढ़ना: आईओएस डिवाइस विंडोज 11/10 के लिए आईट्यून्स में दिखाई नहीं दे रहा है
3] आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आपके पीसी पर आपके अनुप्रयोगों का नवीनतम संस्करण हो। अनुप्रयोगों के पुराने संस्करणों में OS के नवीनतम संस्करण के साथ संगतता समस्याएँ और अन्य समस्याएँ हैं। इसलिए, आपको आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए और फिर जांचना चाहिए कि यह ठीक काम करता है या नहीं।
आईट्यून्स ऐप को अपडेट करने के लिए इसे ओपन करें और पर जाएं मदद मेन्यू। अब सेलेक्ट करें अद्यतन के लिए जाँच बटन और यह उपलब्ध अपडेट की तलाश शुरू कर देगा। यदि कोई हो, अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाएंगे। उसके बाद, iTunes को पुनरारंभ करें और उम्मीद है कि यह बिना क्रैश या फ्रीज के काम करेगा। हालाँकि, यदि यह स्थिति नहीं है, तो आप अगले संभावित सुधार पर जा सकते हैं।
4] आईट्यून्स को पुनर्स्थापित करें
आप कुछ दूषित फ़ाइलों से निपट रहे होंगे जो iTunes के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं। नतीजतन, एप्लिकेशन फ्रीज या फ्रीज रहता है। यदि परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो लापता या दूषित फ़ाइलों को ठीक करने के लिए आईट्यून्स ऐप की मरम्मत करें और फिर जांच करें कि क्या समस्या दूर हो गई है। यह कैसे करना है:
- सेटिंग ऐप खोलने और ऐप्स टैब पर नेविगेट करने के लिए सबसे पहले Win + I दबाएं।
- अब 'इंस्टॉल किए गए ऐप्स' पर क्लिक करें और आईट्यून्स ऐप ढूंढें।
- इसके बाद तीन डॉट वाले मेन्यू बटन को दबाएं और एडिट विकल्प को चुनें।
- खुलने वाली विंडो में, 'पुनर्स्थापना' विकल्प चुनें और 'अगला' बटन पर क्लिक करें। अब यह आईट्यून्स को रिस्टोर करना शुरू कर देगा।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आप आईट्यून्स खोल सकते हैं और देख सकते हैं कि यह बिना किसी क्रैश या फ्रीजिंग के ठीक काम करता है या नहीं।
देखना: iTunes को आपके ऑडियो कॉन्फ़िगरेशन में समस्या का पता चला है
5] APSDaemon.exe प्रक्रिया को बंद करें
APSDaemon.exe (Apple Push के रूप में जाना जाता है) एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग आपके डिवाइस को वायरलेस रूप से सिंक करने के लिए किया जाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह सेवा आईट्यून को क्रैश या फ्रीज करने का कारण बन रही है। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आप APSDaemon.exe प्रक्रिया तैयार करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कार्य प्रबंधक को Ctrl + Shift + Esc के साथ खोलें और प्रक्रिया टैब में, 'APSDaemon.exe' चुनें और 'एंड टास्क' बटन पर क्लिक करें। अब आईट्यून खोलें और देखें कि यह ठीक काम करता है या नहीं। यदि ऐप क्रैश होना बंद हो जाता है, तो आप स्टार्टअप पर Apple Push को अक्षम कर सकते हैं। टास्क मैनेजर खोलें और ऑटोस्टार्ट एप्लिकेशन टैब पर जाएं। Apple पुश पर राइट-क्लिक करें और अक्षम विकल्प चुनें।
6] अपने पीसी से आईट्यून कैश साफ़ करें।
आईट्यून्स ऐप से संबंधित कुछ दूषित कैश मुख्य अपराधी हो सकते हैं। इसलिए, आइट्यून्स कैश को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। ऐसा करने के लिए, निम्न स्थान पर जाएँ और सभी डेटा साफ़ करें:
|_+_|कैश साफ़ करने के बाद, आईट्यून फिर से खोलें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले संभावित सुधार का प्रयास करें।
पढ़ना: आइट्यून्स त्रुटि कोड 5105 को ठीक करें, आपका अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सका।
7] स्वचालित सिंक अक्षम करें
आईट्यून्स में स्वचालित सिंक विकल्प ऐप को क्रैश कर सकता है क्योंकि यह बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपभोग करता है। इसे बाई दिफ़ौल्ट मर्थकृत किया गया है। आप इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। यह कैसे करना है:
- सबसे पहले आईट्यून ओपन करें और में जाएं संपादित करें> वरीयताएँ विकल्प।
- अब जाओ उपकरण टैब और कॉल किए गए बॉक्स को चेक करें iPod, iPhone और iPad को अपने आप सिंक होने से रोकें .
देखें कि ऐप अभी सुचारू रूप से चल रहा है या नहीं।
8] बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें
आप बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आईट्यून्स ठीक काम करता है या नहीं। कुछ लो-एंड पीसी पर, अगर बैकग्राउंड में कई ऐप चल रहे हैं तो ऐप ठीक से काम नहीं करेगा। आईट्यून्स को ठीक से काम करने के लिए अच्छी मात्रा में रैम की आवश्यकता होती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि बहुत सारे एप्लिकेशन सिस्टम संसाधनों का उपभोग नहीं कर रहे हैं।
9] आईट्यून्स को पुनर्स्थापित करें
अंतिम उपाय आपके कंप्यूटर पर आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करना है। एक संभावना है कि एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन फ़ाइलें दूषित या टूटी हुई हैं, यही कारण है कि आपको समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इस मामले में, आपको बस इतना करना है कि अपने कंप्यूटर से आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करें और फिर अपने कंप्यूटर पर इसका नवीनतम संस्करण दोबारा इंस्टॉल करें।
ITunes को अनइंस्टॉल करने के लिए, आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यहाँ कदम हैं:
- सेटिंग लॉन्च करने के लिए सबसे पहले Win + I दबाएं और ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर जाएं।
- अब आईट्यून्स का चयन करें, तीन डॉट्स वाले मेनू बटन पर क्लिक करें और 'डिलीट' पर क्लिक करें।
- फिर अपने पीसी से ऐप को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- अंत में, इंस्टॉलर चलाएं और आईट्यून्स इंस्टॉल करना समाप्त करें।
आइए आशा करते हैं कि आईट्यून्स क्रैश और फ्रीज के बिना काम करेगा।
पढ़ना: Windows पर iTunes इंस्टॉल करने में आने वाली समस्याओं को ठीक करें।
मेरे पीसी पर आईट्यून्स फ्रीज़ क्यों रहता है?
यदि आपके कंप्यूटर पर आईट्यून्स फ्रीज़ होता रहता है, तो यह आपके द्वारा ऐप में इंस्टॉल किए गए कुछ बाहरी प्लगइन्स के कारण हो सकता है। इसके अलावा, समस्या दूषित फ़ाइलों, दूषित कैश, ऐप के पुराने संस्करण या ऐप की गलत स्थापना के कारण भी हो सकती है। किसी भी तरह से, आप यहां चर्चा किए गए सुधारों का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
आईट्यून्स फ्रीजिंग को कैसे रोकें?
आईट्यून्स को फ्रीज होने से बचाने के लिए, आप एप्लिकेशन को सेफ मोड में चला सकते हैं या थर्ड-पार्टी प्लगइन्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप ऐप को एक व्यवस्थापक के रूप में फिर से खोल सकते हैं, आईट्यून्स कैश को साफ़ कर सकते हैं, आईट्यून्स में स्वचालित सिंक सुविधा को बंद कर सकते हैं या आईट्यून्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि ये समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करना चाह सकते हैं।
विंडोज पर आईट्यून्स को कैसे रिस्टोर करें?
ITunes को पुनर्स्थापित करने के लिए, सेटिंग खोलें और ऐप्स> इंस्टॉल किए गए ऐप्स चुनें। अब आईट्यून्स ढूंढें और इसके आगे तीन डॉट्स वाले मेनू बटन पर क्लिक करें। 'चेंज' बटन पर क्लिक करें, फिर 'रिपेयर' चुनें और 'नेक्स्ट' बटन पर क्लिक करें।
अब पढ़ो: आईट्यून्स में मीडिया खरीदते या डाउनलोड करते समय एरर -42110।
