विंडोज अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें I

एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मुझसे अक्सर पूछा जाता है कि विंडोज़ अपडेट के बाद काली स्क्रीन को कैसे ठीक किया जाए। इसके लिए कुछ अलग तरीके हैं, इसलिए मैं नीचे कुछ सबसे सामान्य तरीकों की रूपरेखा दूंगा।

सबसे पहले, आप जांचना और देखना चाहेंगे कि आपके ग्राफिक्स ड्राइवरों के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि हैं, तो आगे बढ़ें और उन्हें स्थापित करें। यह अक्सर विंडोज अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन का कारण होता है।

यदि आपके ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगला कदम विंडोज अपडेट को रोल बैक करने का प्रयास करना है। ऐसा करने के लिए कंट्रोल पैनल में जाएं और 'सिस्टम एंड सिक्योरिटी' चुनें। 'सिस्टम' शीर्षक के तहत, 'सिस्टम प्रोटेक्शन' पर क्लिक करें।

'सिस्टम रिस्टोर' विकल्प पर क्लिक करें और विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने से पहले एक रिस्टोर पॉइंट चुनें। यह आपके सिस्टम को पिछली स्थिति में वापस लाएगा और उम्मीद है कि ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो जाएगी।

यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय विंडोज की क्लीन इंस्टाल करना है। यह आपकी हार्ड ड्राइव को मिटा देगा और नए सिरे से शुरू करेगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपके पास अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप है। क्लीन इंस्टाल करने के लिए, अपने विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें और पूछे जाने पर 'कस्टम' विकल्प चुनें।

अगली स्क्रीन पर, 'ड्राइव विकल्प' विकल्प चुनें और सभी मौजूदा विभाजनों को हटा दें। यह सुनिश्चित करेगा कि विंडोज इंस्टालर आपके मौजूदा विंडोज इंस्टॉलेशन पर इंस्टॉल करने की कोशिश नहीं करता है। एक बार हो जाने के बाद, असंबद्ध स्थान का चयन करें और इसे NTFS के रूप में प्रारूपित करना चुनें।

उसके बाद, विंडोज को स्थापित करने के लिए बस संकेतों का पालन करें और आपको पूरी तरह तैयार होना चाहिए। उम्मीद है कि विंडोज अपडेट के बाद उपरोक्त चरणों में से एक ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक कर देगा।

Microsoft समय-समय पर उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किए गए बग को ठीक करने और उपयोगकर्ताओं के सिस्टम में नई सुरक्षा सुविधाएँ जोड़ने के लिए Windows अद्यतन जारी करता है। कभी-कभी Windows अद्यतन समस्याएँ उत्पन्न करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई ऐसी ही एक समस्या विंडोज अपडेट को स्थापित करने के बाद एक काली स्क्रीन है। जब आप Windows अद्यतन डाउनलोड करते हैं, तो अद्यतन स्थापित करने के लिए आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होना चाहिए। सफल स्थापना के बाद, आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करने में सक्षम होंगे। लेकिन अगर काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो आप अपने कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इस लेख में, हम देखेंगे कि कैसे विंडोज अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करें .

विंडोज 11 में मेरे पीसी की स्क्रीन काली क्यों है?

यदि आपके पीसी की स्क्रीन काली है, तो आपका डिस्प्ले ड्राइवर करप्ट हो सकता है। आपको विंडोज सेफ मोड में बूट करना चाहिए और वहां से अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। इस समस्या का एक अन्य कारण दूषित सिस्टम छवि फ़ाइलें हैं। मॉनिटर कनेक्शन की भी जाँच करें। यह भी संभव है कि आपके मॉनिटर को जोड़ने वाली केबल क्षतिग्रस्त हो गई हो।

विंडोज अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें I

यदि आप विंडोज 11/10 पीसी पर विंडोज को अपडेट करने के बाद एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो आप निम्न स्थितियों में से एक में हो सकते हैं:

• पूर्ण काली स्क्रीन
• माउस कर्सर के साथ काली स्क्रीन
• झिलमिलाहट काली स्क्रीन

पहले दो मामलों में, आपको अपने कंप्यूटर का या तो विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट या सेफ मोड में ट्रबलशूट करना होगा। यदि Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद आपकी स्क्रीन झिलमिला रही है, तो आपकी समस्या आपके डिस्प्ले ड्राइवरों से संबंधित हो सकती है। इसलिए, उन्हें अपडेट करने से मदद मिलेगी। के लिए निम्न समाधान का प्रयोग करें विंडोज अपडेट के बाद ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करें .

1. प्रदर्शन केबलों की जाँच करें (डेस्कटॉप उपयोगकर्ता समाधान)
2. ढक्कन बंद करें और इसे फिर से खोलें (लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)
3. सभी बाहरी उपकरण बंद कर दें
4. डिस्प्ले को जगाने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें
5. सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें
6. डिस्प्ले एडॉप्टर को रिफ्रेश करें
7. एक सिस्टम रिस्टोर करें या विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें।
8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

आइए इन सभी सुधारों को विस्तार से देखें।

1] डिस्प्ले केबल्स की जांच करें (डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)

यदि आप एक डेस्कटॉप उपयोगकर्ता हैं, तो खराब कनेक्शन या दोषपूर्ण डिस्प्ले केबल के कारण आपका डिस्प्ले आपको काली स्क्रीन दिखा सकता है। प्रदर्शन कनेक्शन जांचें। यदि दूसरा कंप्यूटर उपलब्ध है, तो अपने मॉनिटर को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें। इससे आपको पता चलेगा कि समस्या आपके प्रदर्शन से संबंधित है या नहीं। इसके लिए आप अपने दोस्त के कंप्यूटर का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

2] ढक्कन बंद करें और इसे फिर से खोलें (लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)।

नोटबुक उपयोगकर्ता इसे आज़मा सकते हैं। लैपटॉप का ढक्कन बंद करें और इसे फिर से खोलें। देखें कि यह समस्या हल करता है या नहीं।

3] सभी बाहरी हार्डवेयर को अनप्लग करें

कभी-कभी आपके कंप्यूटर से जुड़ा दोषपूर्ण हार्डवेयर समस्याओं का कारण बनता है। आप सभी बाहरी हार्डवेयर उपकरणों को अनप्लग करके इसका परीक्षण कर सकते हैं। हार्डवेयर उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने के बाद, पावर बटन को दबाकर और दबाकर कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद कर दें। उसके बाद, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और कंप्यूटर चालू करें। देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

4] डिस्प्ले को जगाने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें

Microsoft Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर, आप का उपयोग करके डिस्प्ले को स्लीप मोड से जगा सकते हैं विन + Ctrl + शिफ्ट + बी कुंजी संयोजन। इस कीबोर्ड शॉर्टकट का प्रयोग करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

5] रिपेयर सिस्टम फाइल्स

इस समस्या के संभावित कारणों में से एक Windows अद्यतन के बाद सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। कुछ मामलों में, Windows अद्यतन कंप्यूटर पर समस्याएँ पैदा करता है। हमारा सुझाव है कि आप अपनी सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने के लिए, आपको Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण दर्ज करने की आवश्यकता है।

चूंकि आपका प्रदर्शन काला है, इसलिए पुनर्प्राप्ति वातावरण में प्रवेश करने के लिए आपको विंडोज़ में सामान्य स्टार्टअप प्रक्रिया में हस्तक्षेप करना होगा। ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। इसके बाद इसे दोबारा चालू करें। जब आप Windows लोगो या अपने कंप्यूटर निर्माता का लोगो देखते हैं, तो अपने सिस्टम को फिर से बंद करने के लिए तुरंत पावर बटन दबाकर रखें। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप स्वचालित मरम्मत स्क्रीन नहीं देखते।

अब नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

विंडोज़ त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा

1. क्लिक एडवांस सेटिंग स्वचालित पुनर्प्राप्ति स्क्रीन पर।
2. क्लिक समस्या निवारण .
3. क्लिक एडवांस सेटिंग फिर एक बार।
4. अब क्लिक करें कमांड लाइन .

कमांड लाइन पर, आप निम्नलिखित देखेंगे:

आपको उस ड्राइव का चयन करना होगा जहां विंडोज स्थापित है। ज्यादातर मामलों में, यह ड्राइव सी है। इसलिए, निम्न आदेश दर्ज करें और दबाएं प्रवेश करती है .

अब SFC और DISM स्कैन चलाएँ। इसके बाद एंटर करें बाहर निकलना कमांड लाइन पर और दबाएं प्रवेश करती है इसे बंद करने के लिए। अब क्लिक करें जारी रखना अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए। इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।

5] डिस्प्ले एडॉप्टर को रिफ्रेश करें

यदि आपने उपरोक्त सभी सुधारों का प्रयास किया है, लेकिन आपका डिस्प्ले अभी भी काली स्क्रीन दिखा रहा है, तो समस्या आपके डिस्प्ले ड्राइवर से संबंधित हो सकती है। हमारा सुझाव है कि आप अपने डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें।

ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट के जरिए सेफ मोड में शुरू करना होगा।

आपकी स्क्रीन सुरक्षित मोड में दिखनी चाहिए। अब निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

ड्राइवर स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

जुड़े हुए : विंडोज पर गेम खेलते समय काली स्क्रीन को ठीक करें।

7] एक सिस्टम रिस्टोर करें या विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें।

सिस्टम रिस्टोर विंडोज कंप्यूटर में निर्मित एक टूल है जो उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर को पिछली कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। यदि आपके सिस्टम में कोई समस्या है तो आप इस टूल का उपयोग कर सकते हैं। यही कारण है कि आपके कंप्यूटर पर सिस्टम रिस्टोर को सक्षम करने की अनुशंसा की जाती है। सक्षम होने पर, यह स्वचालित रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है ताकि आप अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए उनका उपयोग कर सकें। विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट दर्ज करें और जाएं उन्नत विकल्प स्क्रीन। यह कैसे करना है, हम पहले ही इस लेख में बता चुके हैं। अब क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर और Windows अद्यतन स्थापित करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें।

यदि Windows RE का उपयोग कर सिस्टम पुनर्स्थापना विफल हो जाती है या समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप Windows अद्यतन की स्थापना रद्द कर सकते हैं। दोबारा, आपको विंडोज रिकवरी पर्यावरण में प्रवेश करने और 'उन्नत विकल्प' स्क्रीन पर जाने की आवश्यकता है। अब क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें .

अद्यतन की स्थापना रद्द करने के बाद, आप समस्याग्रस्त अद्यतन को छुपाना चाह सकते हैं।

8] अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

यदि ऊपर दिए गए किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना आपका अंतिम विकल्प होगा। दोबारा, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट का उपयोग करना होगा। इस पीसी को रीसेट करें विकल्प का उपयोग करते समय, चयन करें मेरी फ़ाइलें सहेजें अगर आप नहीं चाहते कि आपका डेटा डिलीट हो।

क्या विंडोज 11 में डिस्प्ले इश्यू हैं?

नहीं, विंडोज 11 में कोई डिस्प्ले समस्या नहीं है। हालांकि, किसी भी मशीन पर समस्या हो सकती है। इसलिए, आप अपने कंप्यूटर पर प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं चाहे उस पर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम कुछ भी हो। प्रदर्शन समस्याएँ आमतौर पर दूषित प्रदर्शन ड्राइवर और सिस्टम छवि फ़ाइलों के कारण होती हैं। कुछ मामलों में, यह एक हार्डवेयर समस्या है।

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