सरफेस कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है [फिक्स]

यदि आपका सरफेस कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड आपकी सतह से ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि कीबोर्ड वायरलेस है, तो बैटरियों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे चार्ज हैं। यदि कीबोर्ड USB के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो सुनिश्चित करें कि कनेक्शन सुरक्षित है। अगला, अपनी सतह को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपनी सतह को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> अपडेट एंड सिक्योरिटी> रिकवरी पर जाएं। 'इस पीसी को रीसेट करें' के अंतर्गत, 'आरंभ करें' चुनें और फिर संकेतों का पालन करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप Windows PowerShell के साथ अपने सरफेस कीबोर्ड के समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में 'पॉवरशेल' टाइप करें और फिर 'विंडोज पॉवरशेल' चुनें। PowerShell विंडो में, 'Get-PnpDevice -Class HIDKeyboard' टाइप करें और फिर Enter दबाएँ। यह आपको आपके सरफेस से जुड़े सभी HID कीबोर्ड की सूची देगा। यदि आपका कीबोर्ड अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। आप Microsoft Store पर Surface Pro 4, Surface Pro (5th gen), Surface Pro 6, Surface Laptop (1st gen), Surface Laptop 2, और Surface Go के लिए रिप्लेसमेंट कीबोर्ड पा सकते हैं।

अपने अगर सरफेस कीबोर्ड या टाइप कवर काम नहीं कर रहा है , समस्या को ठीक करने के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें। सरफेस कीबोर्ड काम करना बंद कर सकता है या प्रतिक्रिया देने में धीमा हो सकता है, इसके कई कारण हो सकते हैं। अपने सरफेस कीवर्ड को काम करने के लिए, आप अपने कीबोर्ड को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं और फ़र्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं। इस बात पर ध्यान दिए बिना कि आप किस पीढ़ी के सरफेस का उपयोग करते हैं, समाधान कमोबेश एक जैसे हैं।

सरफेस कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है

यदि आपका सरफेस कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है लेकिन आपका टचपैड या माउस काम कर रहा है, तो शायद अपडेट के बाद, यहां समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए सुझाव दिए गए हैं।

1. कीबोर्ड को अलग करें और दोबारा जोड़ें
2. फोर्स रीस्टार्ट सरफेस
3. उपलब्ध अद्यतन स्थापित करें
4. एक मरम्मत अनुरोध सबमिट करें

इन समाधानों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

1] कीबोर्ड को अलग करें और दोबारा जोड़ें

यह सबसे कारगर उपाय है जिसका उपयोग आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं। आप चाहे किसी भी सतह का उपयोग करें, यह समाधान उन सभी पर काम करता है। समय-समय पर, आपकी सतह जम सकती है, और इससे कीबोर्ड या टाइप कवर से कुछ टाइप करते समय समस्या हो सकती है। इसलिए आप कीबोर्ड को अलग कर सकते हैं और उसे दोबारा जोड़ सकते हैं। यह कीबोर्ड को रीसेट या रीस्टार्ट करने जैसा है।

2] बलपूर्वक सतह पुनः आरंभ करें

कभी-कभी आपकी सतह संसाधनों की कमी के कारण काम करना बंद कर सकती है। ऐसी स्थितियों में, आप अपनी सतह पर कुछ नहीं कर सकते। चाहे आप इंटरनेट ब्राउज़ करना चाहते हैं, मूवी देखना चाहते हैं, वीडियो संपादित करना चाहते हैं, या कुछ और, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप अपने डिवाइस पर कर सकते हैं। इसलिए आपको अपने डिवाइस को बलपूर्वक पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

सतह को फिर से शुरू करने की प्रक्रिया संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप सरफेस प्रो 5 या बाद के संस्करण, सरफेस गो, सरफेस स्टूडियो, या सरफेस बुक 2 या बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पावर बटन को तब तक दबाकर रखना होगा जब तक कि यह बंद न हो जाए और फिर से चालू न हो जाए। एफवाईआई, पुनरारंभ प्रक्रिया शुरू होने में 20 सेकंड लग सकते हैं। बटन को लंबे समय तक दबाए रखने की जरूरत है।

अपलोड गति

दूसरी ओर, यदि आपके पास सरफेस प्रो 1, 2, 3, और 4 या सरफेस बुक 1, सरफेस 2/3/आरटी आदि है, तो आपको पावर बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाकर रखना होगा। फिर 15 सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।

उसके बाद, आपका डिवाइस अपने आप रीबूट हो जाएगा।

3] उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें

यदि आपने अपने डिवाइस को लंबे समय से अपडेट नहीं किया है या कोई ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो आपको इस समाधान का पालन करने की आवश्यकता है। यदि ड्राइवर अप टू डेट नहीं हैं तो कुछ आधुनिक एप्लिकेशन आपके टाइप कवर के साथ काम नहीं कर सकते हैं। यही कारण है कि आपको उपलब्ध सरफेस फ़र्मवेयर अद्यतनों को खोजने और यदि कोई अद्यतन लंबित हैं तो उन्हें स्थापित करने की आवश्यकता है।

4] एक मरम्मत अनुरोध सबमिट करें

यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको मरम्मत का अनुरोध सबमिट करना होगा।

• ऐसा करने के लिए, आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ account.microsoft.com और उस Microsoft खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप अपने सरफेस डिवाइस पर करते हैं।
• फिर क्लिक करें सूचना और समर्थन और 'डिवाइस कवरेज' अनुभाग पर जाएँ।
• अगला क्लिक करें प्रारंभिक क्रम विकल्प। अनुरोध भेजने के लिए, आपको एक फॉर्म भरना होगा।

सरफेस प्रो पर अनुत्तरदायी कीबोर्ड को कैसे ठीक करें?

सरफेस प्रो पर अनुत्तरदायी कीबोर्ड को ठीक करने के लिए, आपको पहले टाइप कवर को अलग करना और फिर से जोड़ना होगा। फिर आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। हालाँकि, यदि ये समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप लंबित अद्यतनों को स्थापित कर सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर यह काम नहीं करता है, तो आपको मरम्मत का अनुरोध सबमिट करना होगा।

मुझे उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है।

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