वेब ब्राउज़र में विभिन्न उद्देश्यों के लिए वेबकैम की आवश्यकता होती है, जैसे कार्यालय की बैठकों में भाग लेने के लिए, ऑनलाइन स्ट्रीमिंग करते समय, आदि। यदि किसी कारण से, आपका क्रोम और एज में वेबकैम काम नहीं कर रहा है , यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
क्रोम और एज में वेबकैम काम नहीं कर रहा है
अपने अगर क्रोम और एज में वेबकैम काम नहीं कर रहा है , इस समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित सुझावों का उपयोग करें।
- ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें
- सुनिश्चित करें कि वेबकैम सक्षम है
- अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- अपने वेबकैम ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
- अंतर्निर्मित वेबकैम को अक्षम करें (यदि लागू हो)
- आवश्यक झंडे अक्षम करें
- हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
- अपने एक्सटेंशन अक्षम करें
- एज और क्रोम में कैमरा अनुमतियाँ जाँचें
- अपने सिस्टम पर गोपनीयता सेटिंग्स जांचें
- एज और क्रोम रीसेट करें
नीचे, हमने इन सभी सुधारों के बारे में विस्तार से बताया है।
1] ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें
सुनिश्चित करें कि आप एज और क्रोम का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं। समस्या किसी बग के कारण हो सकती है. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह बग्स को ठीक कर देगा। Google Chrome और Microsoft Edge को अपडेट करें नवीनतम संस्करण पर जाएं और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
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2] सुनिश्चित करें कि वेबकैम सक्षम है
कुछ ब्रांडों के लैपटॉप में वेबकैम को सक्षम और अक्षम करने के लिए एक समर्पित कुंजी होती है। जांचें कि क्या आपके लैपटॉप में ऐसी कोई कुंजी है। यदि हां, तो हो सकता है कि आपने गलती से वह कुंजी दबा दी हो जिससे वेबकैम अक्षम हो गया हो। उदाहरण के लिए, मेरे ASUS Vivobook लैपटॉप पर, F10 कुंजी वेबकैम को सक्षम और अक्षम करती है। वेबकैम को सक्षम करने के लिए उस कुंजी को फिर से दबाएँ।
3] अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
हो सकता है कि आपका एंटीवायरस क्रोम या एज ब्राउज़र द्वारा वेबकैम तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा हो। इसकी पुष्टि करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अक्षम करें। यदि आपका वेबकैम एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद काम करना शुरू कर देता है, तो अपने वेबकैम तक पहुंच की अनुमति देने के लिए अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स की जांच करें।
4] अपने वेबकैम ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
समस्या वेबकैम ड्राइवर से भी जुड़ी हो सकती है। हमारा सुझाव है कि आप अपने वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें .
- इसका विस्तार करें कैमरा शाखा।
- कैमरा ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें .
- अपने कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और अपने कैमरा ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। यदि आपके पास बाहरी वेबकैम है, तो उसका ड्राइवर इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें।
- ड्राइवर स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अब, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5] अंतर्निर्मित वेबकैम को अक्षम करें (यदि लागू हो)
यदि आप एक लैपटॉप उपयोगकर्ता हैं और आप बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने लैपटॉप के आंतरिक वेबकैम को अक्षम कर दें। ऐसा करने के लिए, अपने लैपटॉप के वेबकैम ड्राइवर को अक्षम करें।
निम्नलिखित निर्देश आपकी सहायता करेंगे:
- डिवाइस मैनेजर खोलें.
- इसका विस्तार करें कैमरा शाखा।
- अपने वेबकैम ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें .
6] आवश्यक झंडे अक्षम करें
यदि एज या क्रोम में निम्नलिखित फ़्लैग सक्षम हैं, तो आपको कैमरा संबंधी समस्याओं का अनुभव हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप इसकी जांच करें और इन झंडों को अक्षम कर दें (यदि आवश्यक हो)।
- एज या क्रोम खोलें.
- मिलने जाना क्रोम: // झंडे गूगल क्रोम में.
- मिलने जाना धार: // झंडे माइक्रोसॉफ्ट एज में.
निम्नलिखित झंडों को एक-एक करके खोजें और उन्हें अक्षम करें:
- मीडियाफ़ाउंडेशन वीडियो कैप्चर
- जीरो-कॉपी वीडियो कैप्चर सक्षम करें
वैकल्पिक रूप से, आप सभी फ़्लैग को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट भी कर सकते हैं। यह क्रिया सभी ध्वज सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित कर देगी। इसलिए, आपके द्वारा झंडों में किए गए सभी परिवर्तन रीसेट हो जाएंगे।
7] हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
कभी-कभी, एज और क्रोम में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा को समस्याएँ पैदा करते हुए पाया गया है। यदि आपने इस सुविधा को सक्षम किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे अक्षम करें और देखें कि आपका कैमरा एज और क्रोम में काम करना शुरू करता है या नहीं।
- Chrome में हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें .
- एज में हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें .
8] अपने एक्सटेंशन अक्षम करें
वेब ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन हमारे काम को आसान बनाते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, वे समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यदि आपका कैमरा क्रोम और एज में काम नहीं कर रहा है, तो हमारा सुझाव है कि आप सभी एक्सटेंशन अक्षम कर दें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो एक एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है।
अब, किसी एक एक्सटेंशन को सक्षम करें और देखें कि क्या समस्या फिर से प्रकट होती है। इसे तब तक दोहराएँ जब तक समस्या दोबारा उत्पन्न न हो जाए। जब समस्या दोबारा होती है, तो जो एक्सटेंशन आपने अभी सक्षम किया है वह दोषी है। उस एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें और उसका विकल्प ढूंढें।
आप इसे खोलकर क्रोम और एज में एक्सटेंशन को सक्षम और अक्षम कर सकते हैं एक्सटेंशन प्रबंधित करें पृष्ठ। आप एक नए टैब में निम्नलिखित यूआरएल टाइप करके पेज पर जा सकते हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट बढ़त : किनारा: // एक्सटेंशन
- गूगल क्रोम : क्रोम: // एक्सटेंशन
9] एज और क्रोम में कैमरा अनुमतियां जांचें
हमारा यह भी सुझाव है कि आप एज और क्रोम में कैमरा अनुमतियों की जांच करें। Google Chrome उपयोगकर्ता निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:
- क्रोम सेटिंग्स खोलें.
- जाओ ' गोपनीयता और सुरक्षा > साइट सेटिंग्स ।”
- अब, चयन करें कैमरा .
- ड्रॉप-डाउन में आपका कैमरा चुना जाना चाहिए और उसके अंतर्गत निम्नलिखित विकल्प चुना जाएगा डिफ़ॉल्ट व्यवहार अनुभाग:
- साइटें आपके कैमरे का उपयोग करने के लिए कह सकती हैं .
इसके अलावा, जांचें कि क्या आपने वेबसाइट को क्रोम में अपने कैमरे तक पहुंचने से रोक दिया है कम्प्यूटरीकृत व्यवहार अनुभाग। यदि हां, तो उस वेबसाइट को हटा दें.
यदि आप Microsoft Edge का उपयोग कर रहे हैं, तो इसकी सेटिंग्स खोलें और पर जाएँ कुकीज़ और साइट अनुमतियाँ > साइट अनुमतियाँ . चुनना कैमरा और सुनिश्चित करें कि ' पहुंचने से पहले पूछें 'विकल्प चालू है. यह भी जांचें कि क्या वेबसाइट आपके कैमरे तक पहुंचने से अवरुद्ध है। यदि हां, तो इसे हटा दें.
10] अपने सिस्टम पर गोपनीयता सेटिंग्स जांचें
विंडोज़ 11/10 उपयोगकर्ताओं को विभिन्न ऐप्स तक पहुंच की अनुमति देकर और उन्हें ब्लॉक करके अपनी गोपनीयता प्रबंधित करने की अनुमति देता है। जांचें कि क्या आपने गलती से क्रोम और एज तक कैमरा पहुंच अक्षम कर दी है।
निम्नलिखित निर्देशों का पालन करें:
- अपनी सिस्टम सेटिंग खोलें.
- जाओ ' गोपनीयता एवं सुरक्षा > कैमरा ।”
- निम्नलिखित विकल्प चालू करें:
- कैमरा पहुंच
- ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने दें
- अब, विस्तार करें ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने दें क्रोम और एज का पता लगाने के लिए टैब करें और नीचे स्क्रॉल करें। स्विच चालू करें.
11] एज और क्रोम को रीसेट करें
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो हम आपको रीसेट करने की सलाह देते हैं माइक्रोसॉफ्ट बढ़त और गूगल क्रोम डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के लिए.
इतना ही। आशा है यह मदद करेगा।
मैं Microsoft Edge पर अपना वेबकैम कैसे सक्षम करूं?
माइक्रोसॉफ्ट एज में अपने वेबकैम को सक्षम करने के लिए, पहले विंडोज 11/10 सेटिंग्स में एज तक कैमरा एक्सेस को सक्षम करें। अब, एज सेटिंग्स खोलें और वहां कैमरा अनुमतियां ढूंढें। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस विकल्प को चालू करें।
मेरा वेबकैम ऑनलाइन काम क्यों नहीं कर रहा है?
आपके वेबकैम के ऑनलाइन काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि आपने Windows 11/10 सेटिंग्स में अपने वेबकैम तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया हो। कभी-कभी, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर वेबकैम एक्सेस को भी ब्लॉक कर देता है।
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