Microsoft स्टोर से जानकारी पुनर्प्राप्त करना [अटक गया]

Microsoft Store से कोई ऐप डाउनलोड करते समय, यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है Microsoft स्टोर से जानकारी पुनर्प्राप्त करना , यहां बताया गया है कि विंडोज 11/10 पीसी में समस्या को कैसे ठीक किया जाए। ऐप डाउनलोड रुक जाता है और रुका हुआ प्रतीत होता है।

Microsoft स्टोर से जानकारी पुनर्प्राप्त करना

ठीक करने के लिए Microsoft स्टोर से जानकारी पुनर्प्राप्त करना त्रुटि, इन समाधानों का पालन करें:

1. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
2. साइन आउट करें और अपने खाते में साइन इन करें
3. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को समाप्त करें और मरम्मत करें
4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करें
5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

इन समाधानों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

1] इंटरनेट कनेक्शन जांचें

यह सबसे पहली चीज़ है जो आपको करने की ज़रूरत है क्योंकि यह समस्या वैध इंटरनेट कनेक्शन न होने के कारण हो सकती है। भले ही आपके ब्राउज़र में कुछ वेबसाइटें खुल रही हों, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास दोषरहित इंटरनेट कनेक्शन है। अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• प्रेस जीत+आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए.
• प्रकार 8.8.8-टी और मारा प्रवेश करना बटन।

यदि यह लगातार सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदर्शित करता है, तो आपके पास वैध इंटरनेट कनेक्शन है। अन्यथा, किसी अन्य इंटरनेट स्रोत को चुनने का सुझाव दिया जाता है। अधिकांश मामलों में, आपको कहने में त्रुटि मिल सकती है अनुरोध का समय समाप्त .

2] साइन आउट करें और अपने खाते में साइन इन करें

जब आप कोई ऐप या गेम डाउनलोड करते हैं, तो Microsoft Store किसी सदस्यता या अन्य के लिए आपके खाते का विवरण प्राप्त करता है। यदि आपके खाते में कुछ समस्याएं हैं, तो आप कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपना पासवर्ड बदला है, तो ऐसी समस्या होने की संभावना अधिक है।

Microsoft Store में अपने खाते से साइन आउट करने और पुनः साइन इन करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें.
• अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें.
• क्लिक करें साइन आउट  विकल्प।
• फिर प्रोफाइल अवतार पर क्लिक करें और चुनें दाखिल करना .
• खाता चुनें और उसमें लॉग इन करें।

3] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को समाप्त करें और मरम्मत करें

कभी-कभी, एक ख़राब सिस्टम फ़ाइल इस समस्या का कारण बन सकती है और इसीलिए हम आपको Microsoft Store को समाप्त करने और उसकी मरम्मत करने का सुझाव देते हैं। उसके लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

• प्रेस जीत+मैं विंडोज़ सेटिंग्स खोलने के लिए।
• जाओ सिस्टम > सिस्टम घटक .
• के तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर .
• चुनना उन्नत विकल्प .
• पर क्लिक करें बर्खास्त  बटन।
• पर क्लिक करें मरम्मत  बटन।

4] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करें

को Microsoft स्टोर कैश साफ़ करें , आप काम पूरा करने के लिए एक सरल कमांड का उपयोग कर सकते हैं। उस स्थिति में, आपको प्रशासकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा और यह कमांड दर्ज करना होगा: wsreset.exe .

4] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें

Microsoft Store को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• विंडोज़ सेटिंग्स पैनल खोलें।
• जाओ सिस्टम > सिस्टम घटक .
• माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ढूंढें और तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।
• चुनना अग्रिम विकल्प .
• पर क्लिक करें रीसेट पुष्टि करने के लिए दो बार बटन दबाएं।

प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इसे कुछ समय दें। एक बार हो जाने पर, Microsoft Store खोलें, अपने खाते में साइन इन करें और उसी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करें।

पढ़ना: विंडोज़ सेटिंग्स के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स को कैसे रीसेट या मरम्मत करें

बस इतना ही! मुझे आशा है कि ये समाधान काम करेंगे।

पढ़ना: ठीक करें Microsoft Store में कोई त्रुटि हुई है

मैं Microsoft Store की मरम्मत कैसे करूँ?

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को सुधारने के लिए, आपको विंडोज सेटिंग्स पैनल खोलना होगा और सिस्टम > सिस्टम कंपोनेंट्स पर जाना होगा। फिर, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें। इसके बाद, पर क्लिक करें मरम्मत बटन।

मैं अपने Microsoft Store ऐप्स को कैसे पुनर्स्थापित करूँ?

Microsoft Store ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको Microsoft Store खोलना होगा और पर स्विच करना होगा पुस्तकालय टैब. यहां, आप वे सभी ऐप्स पा सकते हैं जिन्हें आपने पहले डाउनलोड किया है या वर्तमान में उसी Microsoft खाते का उपयोग करके अपने किसी भी कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया है। आपको ऐप ढूंढना होगा और अपनी आवश्यकता के अनुसार उनमें से कोई भी इंस्टॉल करना होगा।

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