आपके क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने में विफल - विंडोज हैलो यदि आप यह त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो इसका अर्थ है कि Windows Hello आपके क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने में असमर्थ था। ऐसा कई कारणों से हो सकता है, लेकिन सबसे सामान्य कारण यह है कि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा है, तो अगला सबसे संभावित कारण यह है कि आपके क्रेडेंशियल्स की समय सीमा समाप्त हो गई है। विंडोज हैलो आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कई अलग-अलग कारकों का उपयोग करता है, और उनमें से एक समाप्ति तिथि है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप कुछ अन्य चीज़ें आज़मा सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप सही साइन-इन पद्धति का उपयोग कर रहे हैं। अगर आप पिन का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो पक्का करें कि आपने सही पिन डाला है. यदि आप बायोमेट्रिक साइन-इन पद्धति का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस आपके बायोमेट्रिक डेटा को पढ़ने में सक्षम है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपने व्यवस्थापक या आईटी समर्थन से संपर्क करें। वे समस्या के निवारण में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे और आपको वापस चालू करने में मदद करेंगे।
फ़ोरम के उपयोगकर्ताओं में से एक को एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ा, हालांकि, हालांकि विंडोज हैलो सक्षम था, चेहरे की पहचान का उपयोग करके साइन इन करना काम नहीं कर रहा था। प्रदर्शित स्क्रीन के साथ - त्रुटि 'आपके क्रेडेंशियल सत्यापित नहीं किए जा सके'। उपयोगकर्ता को खाता पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करने के लिए मजबूर किया गया था। तो न तो पिन कोड ने काम किया और न ही चेहरे की पहचान ने काम किया।
आपके क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करने में विफल - विंडोज हैलो
इस समस्या के दो ज्ञात समाधान हैं। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप हमेशा Windows Hello एकीकरण को हटा सकते हैं और इसे फिर से जोड़ सकते हैं।
- विंडोज हैलो पासवर्ड रिकवरी (फेस/पिन)
- एनजीसी फ़ोल्डर पर एसीएल रीसेट करें
सुनिश्चित करें कि आप इस समस्या को हल करने के लिए एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं।
1] विंडोज हैलो पासवर्ड रिकवरी (फेस/पिन)
- व्यवस्थापक खाते से साइन इन करें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर (विन + ई) खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
- Ctrl + A का प्रयोग करें और इस फ़ोल्डर में सब कुछ हटा दें। यदि आप फ़ोल्डर नहीं देख पा रहे हैं, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर में 'छुपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर्स और ड्राइव दिखाएं' विकल्प चालू करें।
- यदि जारी रखें के साथ प्रचारित किया जाता है, तो हाँ पर क्लिक करें।
यदि आपको संदेश प्राप्त होता है - आपके पास वर्तमान में इस फ़ोल्डर की अनुमति नहीं है , तो आपको फ़ोल्डर की अनुमति बदलने की आवश्यकता है।
- NGC फोल्डर पर राइट क्लिक करें, प्रॉपर्टीज पर जाएं और सिक्योरिटी टैब पर जाएं।
- उन्नत क्लिक करें।
- स्वामी के आगे परिवर्तन पर क्लिक करें, व्यवस्थापक टाइप करें, और ठीक क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
मैं NGC फ़ोल्डर तक पहुँचने में सक्षम था। खाता जोड़ने के बाद आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
अब NGC फ़ोल्डर को फिर से साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के बाद सभी खुले हुए फोल्डर को बंद कर दें और फिर पिन को रीसेट कर दें।
- विंडोज सेटिंग्स पर जाएं
- खाते> साइन इन विकल्पों पर जाएं।
- दोबारा पिन जोड़ें पर क्लिक करें और अपना पिन सेट करें।
चेहरे की पहचान के लिए भी ऐसा ही करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2] एनजीसी फ़ोल्डर पर एसीएल रीसेट करें
यदि NGC फोल्डर के लिए अनुमति गलत है, तो यह भी समस्या का कारण बनता है। तरीका एनजीसी फ़ोल्डर में एक्सेस कंट्रोल लिस्ट (एसीएल) को रीसेट करना है। ऐसा करने के बाद, विंडोज हैलो, पिन या चेहरे की पहचान फिर से काम करना शुरू कर देगी।
- पावर मेन्यू खोलने के लिए विन + एक्स का उपयोग करें और विंडोज टर्मिनल (एडमिन) का चयन करें।
- C ड्राइव पर Windows स्थापित है, यह मानते हुए निम्न कमांड चलाएँ।
उसके बाद, जांचें कि क्या विंडोज हैलो अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है या यदि यह अभी भी कहता है कि आपकी साख को सत्यापित नहीं किया जा सका।
अगर कोई और काम न करे तो क्या करें?
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप क्लीन बूट स्टेट में विंडोज हैलो इंटीग्रेशन को हटा सकते हैं। एक बार अक्षम होने पर, आप इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह इस बार काम करता है या नहीं। समस्या का कारण कुछ और हो सकता है, जिसे तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के बिना हल किया जाना चाहिए।
Windows Hello फ़िंगरप्रिंट काम क्यों नहीं कर रहा है?
या तो आप गलत उंगली का उपयोग कर रहे हैं, या फ़िंगरप्रिंट रीडर में कोई समस्या है। अन्य मुख्य मुद्दा चालक हो सकता है। सामान्य तरीके से कंप्यूटर में लॉग इन करके, फ़िंगरप्रिंट को रीसेट करके और फिर से प्रयास करके समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं या इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
पढ़ना: विंडोज़ में बायोमेट्रिक साइन-इन को अक्षम या सक्षम कैसे करें, एक डोमेन में शामिल हो गए।
Xbox upnp सफल नहीं है
क्या मैं विंडोज हैलो से छुटकारा पा सकता हूं?
आप इसे अपनी खाता सेटिंग, लॉगिन विकल्प में अक्षम कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि यह सेटिंग्स से गायब हो जाए, तो आपको समूह नीति संपादक का उपयोग करने या कुछ रजिस्ट्री परिवर्तन करने की आवश्यकता होगी।
