अपने अगर प्लग इन करने और चार्ज करने पर विंडोज़ लैपटॉप बीएसओडी दिखाता है , इस लेख में दिए गए समाधान आपकी मदद करेंगे। रिपोर्ट्स के मुताबिक, जब भी यूजर्स लैपटॉप को चार्जर से कनेक्ट करते हैं और स्विच ऑन करते हैं तो ब्लू स्क्रीन एरर के साथ क्रैश हो जाता है। सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों समस्याएँ इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
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प्लग इन करने पर लैपटॉप बीएसओडी
यदि आपका विंडोज 11/10 लैपटॉप प्लग इन होने और चार्ज होने पर नीली स्क्रीन के साथ क्रैश हो जाता है, तो समस्या को हल करने के लिए इन सुधारों का उपयोग करें:
- दूसरे चार्जर का उपयोग करें
- क्या आपका लैपटॉप चार्ज करते समय ज़्यादा गरम हो जाता है?
- Microsoft ACPI-संगत नियंत्रण विधि बैटरी ड्राइवर को अक्षम और सक्षम करें
- बैटरी ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
- अपने पावर प्लान को उच्च निष्पादन पर स्विच करें
- अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अद्यतन या पुनः स्थापित करें
- BIOS और चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करें
- अपना एंटीवायरस अनइंस्टॉल करें
- आपके मदरबोर्ड की मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है
नीचे, हमने इन सभी सुधारों के बारे में विस्तार से बताया है।
1] दूसरे चार्जर का उपयोग करें
आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह इंगित करती है कि लैपटॉप चार्जर में कुछ समस्या हो सकती है। इसे जांचने के लिए, अपने लैपटॉप के साथ एक अन्य संगत चार्जर कनेक्ट करें (यदि उपलब्ध हो) और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि कोई अन्य चार्जर कनेक्ट करने के बाद समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको अपना चार्जर बदलना होगा। हालाँकि, समस्या आपके चार्जर ईंट से जुड़े पावर कॉर्ड के साथ भी हो सकती है।
हमारा यह भी सुझाव है कि आप चार्जर को दूसरे वॉल सॉकेट से कनेक्ट करें। इससे आपको पता चल जाएगा कि समस्या उस विशेष दीवार सॉकेट में है या नहीं। यदि इससे मदद मिलती है, तो आपको दीवार सॉकेट की मरम्मत के लिए एक इलेक्ट्रीशियन को बुलाना होगा क्योंकि यह आपके घर के अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स को भी नुकसान पहुंचा सकता है जिन्हें आप उस दीवार सॉकेट से कनेक्ट करते हैं।
2] क्या आपका लैपटॉप चार्ज करते समय ज़्यादा गरम हो जाता है?
बीएसओडी तब होता है जब एक कंप्यूटर सिस्टम ऐसी स्थिति में पहुंच जाता है जहां विंडोज इसे सुरक्षित रूप से संचालित करने का प्रबंधन नहीं कर सकता है। यदि आपका लैपटॉप चार्ज करने के कुछ समय बाद क्रैश हो जाता है, तो संभावना हो सकती है कि चार्ज करते समय उसका तापमान बढ़ जाए। अपने अगर चार्ज करते समय लैपटॉप ज़्यादा गरम हो रहा है , यह इस बीएसओडी त्रुटि का कारण हो सकता है। इसलिए, आपको इस समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है।
3] माइक्रोसॉफ्ट एसीपीआई-अनुपालक नियंत्रण विधि बैटरी ड्राइवर को अक्षम और सक्षम करें
Microsoft ACPI-अनुपालक नियंत्रण विधि बैटरी ड्राइवर को अक्षम और पुनः सक्षम करने से भी इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। निम्नलिखित चरण इस पर आपका मार्गदर्शन करेंगे:
- डिवाइस मैनेजर खोलें .
- इसका विस्तार करें बैटरियों शाखा।
- पर राइट क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट एसीपीआई-संगत नियंत्रण विधि बैटरी चालक।
- चुनना डिवाइस अक्षम करें .
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर डिवाइस मैनेजर खोलें। अब, उसी ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस सक्षम करें . अब, चार्जर कनेक्ट करें और देखें कि क्या होता है।
4] बैटरी ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
एक भ्रष्ट बैटरी ड्राइवर भी इस समस्या का कारण बन सकता है। ऐसे मामलों में बैटरी ड्राइवर को पुनः स्थापित करने से मदद मिल सकती है। आगे बढ़ने के पहले, एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं . डिवाइस मैनेजर में बैटरी शाखा के अंतर्गत दोनों ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ होने पर विंडोज़ स्वचालित रूप से गुम या अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को इंस्टॉल कर देगा।
यह पोस्ट आपकी मदद करेगी बैटरी ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें .
5] अपने पावर प्लान को हाई परफॉर्मेंस पर स्विच करें
अपने पावर प्लान को हाई परफॉर्मेंस पर स्विच करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि उच्च प्रदर्शन पावर योजना उपलब्ध नहीं है नियंत्रण कक्ष में, आप कर सकते हैं इसे पुनर्स्थापित करें और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में आवश्यक कमांड निष्पादित करके अन्य लापता पावर योजनाएं।
लापता बिजली योजनाओं को पुनर्स्थापित करने के आदेश केवल तभी काम करेंगे जब आपके सिस्टम पर आधुनिक स्टैंडबाय S0 मोड सक्रिय नहीं है।
6] अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
इस समस्या का एक संभावित कारण भ्रष्ट ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर है। मान लीजिए कि आपके पास दो ग्राफिक्स कार्ड हैं, एकीकृत और समर्पित, और आपका लैपटॉप चार्जर से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से एकीकृत से समर्पित ग्राफिक्स कार्ड में स्विच हो जाता है। उस स्थिति में, समस्या समर्पित ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर के साथ हो सकती है।
ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अद्यतन या पुनः स्थापित करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं। आप अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण अपने कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप इसके लिए समर्पित सॉफ़्टवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे:
- इंटेल ड्राइवर और सहायता सहायक
- एचपी सपोर्ट असिस्टेंट
- MyASUS ऐप
- डेल सपोर्टअसिस्ट
आप ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर की साफ़ स्थापना के साथ भी आगे बढ़ सकते हैं। इसके लिए आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं डीडीयू उपयोगिताएँ .
7] BIOS और चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करें
BIOS और चिपसेट ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें आपके कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें। जबकि BIOS को अद्यतन करना और चिपसेट ड्राइवर, सुनिश्चित करें कि बिजली की आपूर्ति बंद न हो क्योंकि इससे आपके मदरबोर्ड में खराबी आ सकती है।
8] अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें
जब मैंने अपने लैपटॉप पर McAfee एंटीवायरस का उपयोग किया, तो मुझे बार-बार क्रैश का सामना करना पड़ा। इसे अनइंस्टॉल करने और दूसरे एंटीवायरस पर स्विच करने के बाद समस्या दूर हो गई। समस्या आपके एंटीवायरस के कारण भी हो सकती है। इसे जांचने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें और फिर अपने लैपटॉप को चार्ज करें। अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास इसकी उत्पाद कुंजी है, क्योंकि जब आप इसे दोबारा इंस्टॉल करेंगे तो इसे फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होगी।
यदि एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो जाती है, तो आपको अपने एंटीवायरस समर्थन से संपर्क करना होगा। यदि आप a का उपयोग कर रहे हैं मुफ़्त एंटीवायरस , आप दूसरे पर स्विच कर सकते हैं।
Google का उपयोग करके वेबसाइट बनाएं
9] आपके मदरबोर्ड की मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपके मदरबोर्ड में कोई समस्या हो सकती है और इसे ठीक करने की आवश्यकता है। अधिक सहायता के लिए किसी पेशेवर लैपटॉप मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें।
इतना ही। आशा है यह मदद करेगा।
कैसे बताएं कि पीएसयू विफल हो रहा है?
यदि विद्युत आपूर्ति इकाई (पीएसयू) विफल हो रही है , आपको कुछ लक्षण दिखाई देंगे, जैसे बूटिंग समस्याएं, यादृच्छिक शटडाउन और पुनरारंभ, पीएसयू प्रशंसक काम करना बंद कर देता है, आदि। कुछ मामलों में, कंप्यूटर केस को छूते समय आपको बिजली का झटका भी लगेगा।
क्या दोषपूर्ण पीएसयू बीएसओडी का कारण बन सकता है?
हां, एक दोषपूर्ण पीएसयू कंप्यूटर पर बीएसओडी त्रुटियों का कारण बन सकता है। एक दोषपूर्ण पीएसयू कंप्यूटर मदरबोर्ड पर गलत वोल्टेज की आपूर्ति करता है जिससे कुछ हार्डवेयर घटक अधिक गर्म हो सकते हैं जिसके कारण बीएसओडी होता है।
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