रिमोट डेस्कटॉप किसी दूरस्थ कंप्यूटर पर होस्ट किए गए सर्वर से कनेक्ट करने का एक शानदार तरीका है। हालाँकि, हमने एक बहुत ही अजीब मुद्दा देखा है डेस्कटॉप हटाएँ सर्वर को पिंग कर सकता है , लेकिन कनेक्ट नहीं है इसे. इस पोस्ट में, हम इस समस्या का समाधान करेंगे और एक सटीक उपाय ढूंढेंगे।
रिमोट डेस्कटॉप को पिंग कर सकते हैं लेकिन कनेक्ट नहीं कर सकते?
यदि आपका उपयोगकर्ता नाम गंतव्य पर पंजीकृत नहीं है, यदि आप गलत पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं, या यदि फ़ायरवॉल टीसीपी पोर्ट 3389 की अनुमति नहीं देता है, तो आप रिमोट डेस्कटॉप को पिंग करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उल्लिखित समाधानों की जांच करें। इस समस्या को हल करने के लिए नीचे।
फिक्स रिमोट डेस्कटॉप पिंग कर सकता है लेकिन कनेक्ट नहीं हो सकता
यदि रिमोट डेस्कटॉप पिंग कर सकता है लेकिन सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो नीचे बताए गए समाधानों का पालन करें।
- सुनिश्चित करें कि क्रेडेंशियल सही हैं
- लक्ष्य डिवाइस पर टीसीपी पोर्ट 3389 की अनुमति दें
- जांचें कि लक्ष्य उदाहरण पर आरडीएस सक्षम है या नहीं
- अपने आईटी व्यवस्थापक से आपको सभी आवश्यक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए कहें
आइये इनके बारे में विस्तार से बात करते हैं.
1] सुनिश्चित करें कि क्रेडेंशियल सही हैं
बहुत सारे वातावरण संगठन के उपयोगकर्ताओं को बिना किसी क्रेडेंशियल के सर्वर को पिंग करने की अनुमति देते हैं लेकिन इससे जुड़ने के लिए, उन्हें क्रेडेंशियल दर्ज करना पड़ता है। इसलिए, यदि आप किसी दूरस्थ सर्वर को पिंग करने में सक्षम हैं लेकिन उसमें लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो जांच लें और सुनिश्चित करें कि आप सही पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं।
एनवीडिया से कनेक्ट करने में असमर्थ
पढ़ना: एकाधिक उपयोगकर्ताओं के लिए RDP सक्षम करें विंडोज़ 11 पर
2] लक्ष्य डिवाइस पर टीसीपी पोर्ट 3389 की अनुमति दें
आगे, हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि टीसीपी पोर्ट 3389 फ़ायरवॉल में अवरुद्ध नहीं है क्योंकि यह इसकी अनुमति देता है रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल या आरडीपी संबंध बनाने के लिए. ऐसा करने के लिए आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- खुला कंट्रोल पैनल।
- शीर्ष पर स्थित एड्रेस बार में, पेस्ट करें - नियंत्रण कक्ष\सभी नियंत्रण कक्ष आइटम\विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल और एंटर दबाएं।
- के पास जाओ Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें।
- की तलाश करें दूरवर्ती डेस्कटॉप और/या रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विकल्प चुनें और दोनों चेकबॉक्स (निजी और सार्वजनिक) पर टिक करें।
- अब, वापस जाएँ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पेज और पर क्लिक करें एडवांस सेटिंग।
- फिर, पर क्लिक करें गुण।
- सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल स्थिति चालू है, और दोनों भीतर का और आउटबाउंड कनेक्शन अनुमति दी जाती है।
- आवश्यक परिवर्तन करने के बाद, गुण विंडो बंद करें, और पर जाएँ आभ्यंतरिक नियम।
- देखो के लिए दूरवर्ती डेस्कटॉप और/या दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सक्षम हैं. साथ ही, सक्षम करें रिमोट डेस्कटॉप-उपयोगकर्ता मोड (टीसीपी-इन) भी।
- अंत में, विंडो बंद करें।
उम्मीद है, आप इस मुद्दे को हल करने में सक्षम होंगे।
3] जांचें कि लक्ष्य उदाहरण पर आरडीएस सक्षम है या नहीं
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जिस डिवाइस से आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें रिमोट डेस्कटॉप सेवा सक्षम है। सक्षम करने के लिए विंडोज़ 11 कंप्यूटर पर आरडीएस, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- खुला समायोजन।
- जाओ सिस्टम > रिमोट डेस्कटॉप।
- के लिए टॉगल सक्षम करें दूरवर्ती डेस्कटॉप।
आप अंततः खोल सकते हैं दौड़ना, प्रकार 'msconfig', चुनना सामान्य स्टार्टअप स्टार्टअप चयन में, और ओके पर क्लिक करें।
पढ़ना: कमांड प्रॉम्प्ट या पॉवरशेल का उपयोग करके रिमोट डेस्कटॉप को सक्षम या अक्षम करें
कैसे लैपटॉप विकिरण से अपने आप को बचाने के लिए
4] अपने आईटी व्यवस्थापक से आपको सभी आवश्यक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए कहें
बहुत से संगठनों के पास किसी दूरस्थ सिस्टम से जुड़ने के लिए विशिष्ट विशेषाधिकार होते हैं जिनकी आपके पास कमी हो सकती है। इसलिए, अपने आईटी व्यवस्थापक से बात करें, उनसे अपने विशेषाधिकार की जांच करने और छूटे हुए विशेषाधिकारों को प्रदान करने के लिए कहें।
पढ़ना: कैसे करें रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन पर पासवर्ड के लिए हमेशा संकेत को सक्षम या अक्षम करें विंडोज पीसी के लिए
मेरा रिमोट डेस्कटॉप कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
यदि आप रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो जांचें कि क्या आपके सिस्टम पर आरडीपी सेवा सक्षम है और फ़ायरवॉल या एंटीवायरस संचार पैकेजों के परिवहन के लिए जिम्मेदार सेवा या पोर्ट को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह जानने के लिए हमारी जाँच करें कि क्या करना है रिमोट डेस्कटॉप काम नहीं कर रहा है .
यह भी पढ़ें: विंडोज़ 11 होम (आरडीपी) में रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करें .
