विंडोज कंप्यूटर पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या बीएसओडी इंगित करता है कि एक गंभीर समस्या का पता चला है, जिसके कारण विंडोज ओएस अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हो गया है। यह नीले परदे इसे सिस्टम क्रैश या स्टॉप एरर भी कहा जाता है। विंडोज़ कंप्यूटर पर बीएसओडी त्रुटि उत्पन्न करने के लिए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों समस्याएँ ज़िम्मेदार हैं। यह लेख इस बात पर चर्चा करेगा कि आप क्या कर सकते हैं यदि आप विंडोज 11 पीसी स्टार्टअप पर ब्लू स्क्रीन दिखाता है .
स्टार्टअप पर विंडोज 11 ब्लू स्क्रीन
अपने अगर विंडोज़ 11 कंप्यूटर स्टार्टअप पर एक नीली स्क्रीन दिखाता है , समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:
- अपने बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें
- अपने चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करें
- Windows अद्यतन अनइंस्टॉल करें
- सुरक्षित मोड में बूट करें और ड्राइवर को रोलबैक करें
- बीसीडी का पुनर्निर्माण करें
- अपनी सिस्टम फ़ाइलें सुधारें
- स्टार्ट-अप मरम्मत करें
- सिस्टम पुनर्स्थापना करें
- विंडोज़ का क्लीन इंस्टालेशन करें
- हार्डवेयर दोष
तब से आप विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकते, आपको प्रयास करना पड़ सकता है और सुरक्षित मोड में बूट करें या में उन्नत स्टार्टअप विकल्प सुधार करने में सक्षम होने के लिए स्क्रीन। आपको कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना होगा। यदि आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो सुरक्षित मोड में, आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं विंडोज़ को सीधे उन्नत स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर बूट करें . एक बार यहां, आप अधिकांश सुधार करने में सक्षम होंगे।
1] अपने बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें
कंप्यूटर से जुड़े दोषपूर्ण परिधीय उपकरण भी बीएसओडी त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। समस्या आपके परिधीय उपकरणों के ड्राइवरों से भी जुड़ी हो सकती है। अपने सभी परिधीय उपकरणों को अनप्लग करें, फिर अपना कंप्यूटर चालू करें। देखें कि इस बार बीएसओडी त्रुटि होती है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको समस्याग्रस्त परिधीय की पहचान करनी चाहिए।
2] अपने चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करें
विंडोज़ कंप्यूटर पर बीएसओडी त्रुटि के लिए पुराने या दूषित चिपसेट ड्राइवर भी जिम्मेदार हो सकते हैं। यदि आपका सिस्टम बीएसओडी त्रुटि के बाद पुनरारंभ होता है, और आप अपने कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको सुझाव देते हैं अपने चिपसेट ड्राइवर को अपडेट करें .
वहां पहुंचने पर, आप अपने कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से अपने चिपसेट ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। सही संगत ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर का मॉडल नंबर या सीरियल नंबर दर्ज करना होगा।
हल करना: गेम खेलते समय नीली स्क्रीन
विंडोज़ 10 एस.एम.बी.
3] विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
कभी-कभी, Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद ब्लू स्क्रीन त्रुटि उत्पन्न होती है। इस मामले में, आप कर सकते हैं उस विशेष अद्यतन को अनइंस्टॉल करें . चूंकि आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करने में असमर्थ हैं क्योंकि सिस्टम स्टार्टअप पर बीएसओडी हो रहा है, आप विंडोज रिकवरी एनवायरमेंट के माध्यम से विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। देखें कि क्या आप प्रवेश कर सकते हैं विंडोज़ पुनर्प्राप्ति वातावरण .
विंडोज़ सामान्य बूट प्रक्रिया को बाधित करें। अपना कंप्यूटर चालू करें. जब आपको विंडोज़ या निर्माता का लोगो दिखाई दे तो पावर बटन को दबाकर रखें। इससे आपका कंप्यूटर जबरदस्ती बंद हो जाएगा. इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएँ जब तक आपको दिखाई न दे स्वत: मरम्मत की तैयारी स्क्रीन। अब, आप Windows RE में हैं. जाओ समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > समस्या निवारण > अपडेट अनइंस्टॉल करें .
4] सुरक्षित मोड में बूट करें और ड्राइवर को रोलबैक करें
बीएसओडी त्रुटि का कारण दूषित ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर से भी जुड़ा है। हो सकता है कि आपके ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर का कोई अपडेट ग़लत हो गया हो। हमारा सुझाव है कि आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को वापस रोल करें। आप इसे सेफ मोड में कर सकते हैं। दोबारा, चूँकि आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करने में असमर्थ हैं, आप Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण के माध्यम से सुरक्षित मोड में प्रवेश कर सकते हैं।
एक बार जब आप सुरक्षित मोड में आ जाएं, तो डिवाइस मैनेजर खोलें और अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को रोल बैक करें (यदि रोल बैक विकल्प उपलब्ध है)।
हल करना: ड्राइवर स्थापित करने के बाद नीली स्क्रीन
5] बीसीडी का पुनर्निर्माण करें
क्या आपने सिस्टम स्टार्टअप पर रिकवरी ब्लू स्क्रीन त्रुटि देखी? सिस्टम स्टार्टअप पर रिकवरी ब्लू स्क्रीन विभिन्न कारणों से हो सकती है। कुछ सबसे सामान्य कारणों में गुम या भ्रष्ट बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा फ़ाइल, भ्रष्ट सिस्टम छवि फ़ाइलें, दोषपूर्ण हार्ड डिस्क आदि शामिल हैं।
यदि बीसीडी फ़ाइल गुम या दूषित है, तो आपको निम्न के समान त्रुटि संदेश दिखाई देंगे:
- आपके पीसी के लिए बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा गायब है या उसमें त्रुटियाँ हैं: यह त्रुटि संदेश विभिन्न त्रुटि कोडों के साथ होता है, जैसे 0xc000000F , 0xc0000454 , वगैरह।
- बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा फ़ाइल में कुछ आवश्यक जानकारी गुम है: यह त्रुटि संदेश विभिन्न त्रुटि कोड भी इंगित कर सकता है, जैसे 0xc0000185 , 0xc0000034 , वगैरह।
इस मामले में, आप कर सकते हैं बीसीडी फ़ाइल का पुनर्निर्माण करें . आप एक का उपयोग कर सकते हैं बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव बीसीडी फ़ाइल को फिर से बनाने के लिए।
पढ़ना : EXCEPTION_ON_INVALID_FILE विंडोज़ पर नीली स्क्रीन .
6] अपनी सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
भ्रष्ट सिस्टम छवि फ़ाइलें ब्लू स्क्रीन त्रुटियों का कारण भी बन सकती हैं। तुम कर सकते हो Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश में प्रवेश करके अपनी सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें के माध्यम से सिस्टम फ़ाइल चेकर औजार।
7] स्टार्ट-अप मरम्मत करें
विंडोज 11/10 कंप्यूटर में स्टार्ट-अप रिपेयर टूल स्वचालित रूप से बूट समस्याओं को ठीक करता है। हम आपको सुझाव भी देते हैं स्टार्ट-अप रिपेयर चलाएँ Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश के माध्यम से। यदि आप विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप इसके लिए बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं।
Reddit खोज काम नहीं करती है
8] सिस्टम रिस्टोर करें
यदि स्टार्ट-अप रिपेयर काम नहीं करता है, तो हम आपको अनुशंसा करते हैं सिस्टम पुनर्स्थापना करें उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन के माध्यम से। सिस्टम रिस्टोर विंडोज़ कंप्यूटर में एक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर सिस्टम को पिछली कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। सिस्टम पुनर्स्थापना करते समय, उस पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जो आपके सिस्टम पर बीएसओडी शुरू होने से पहले बनाया गया था। यदि आप अपने सिस्टम का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आपको Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण का उपयोग करना चाहिए।
हल करना: निष्क्रिय होने पर विंडोज़ ब्लू स्क्रीन
9] विंडोज़ का क्लीन इंस्टालेशन करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, विंडोज़ का क्लीन इंस्टालेशन करें . इसके लिए आपको बूटेबल यूएसबी फ्लैश ड्राइव का इस्तेमाल करना होगा। आप किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करके किसी अन्य कंप्यूटर पर बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव बना सकते हैं रूफस .
पढ़ना : विंडोज़ अपडेट के बाद नीली स्क्रीन
10] हार्डवेयर दोष
बीएसओडी त्रुटियाँ हार्डवेयर समस्याओं के कारण भी होती हैं। समस्या संभवतः आपकी रैम या हार्ड डिस्क में हो सकती है। यदि आप पुनर्प्राप्ति स्क्रीन को निम्न संदेश के साथ देखते हैं, तो आपकी हार्ड डिस्क या रैम विफल हो सकती है या ख़त्म हो जाएगी।
ऑपरेटिंग सिस्टम लोड नहीं किया जा सका क्योंकि एक महत्वपूर्ण सिस्टम ड्राइवर गुम है या उसमें त्रुटियाँ हैं
आप अपनी रैम को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। अपना कंप्यूटर बंद करें, उसका केस खोलें और रैम स्टिक हटा दें। रैम और रैम स्लॉट को साफ करें। अब, रैम स्टिक को स्लॉट में डालें और अपने कंप्यूटर को चालू करें। देखना क्या होता है। यदि आपके सिस्टम में एक से अधिक रैम स्टिक है, तो अपने कंप्यूटर को एक रैम स्टिक से बूट करें। सभी रैम स्टिक को एक-एक करके जांचें। इससे आपको पता चल जाएगा कि आपकी रैम स्टिक ख़राब है या नहीं।
बीएसओडी त्रुटियाँ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों समस्याओं के कारण होती हैं। इसलिए इनकी जांच में समय लगता है. आपके लिए बीएसओडी त्रुटि के वास्तविक कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है। इसलिए, यदि बीएसओडी त्रुटि अभी भी होती है, तो हार्डवेयर खराबी की संभावना अधिक है। आपको किसी पेशेवर कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन की मदद लेनी होगी।
आशा है यह मदद करेगा।
क्या विंडोज़ 11 में नीली स्क्रीन होने का खतरा है?
नहीं, विंडोज़ 11 में ब्लू स्क्रीन का खतरा नहीं है। ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ विभिन्न कारणों से होती हैं। इसे ठीक करने के लिए आपको ब्लू स्क्रीन त्रुटि के कारण की जांच करनी होगी। यदि बीएसओडी कोई त्रुटि कोड दिखाता है, तो आप वेब पर इसके समाधान खोज सकते हैं।
मैं स्टार्टअप पर अटके विंडोज 11 को कैसे ठीक करूं?
अगर विंडोज़ 11 स्टार्टअप पर अटका हुआ है , मान लीजिए, लॉगिन स्क्रीन पर, एक में अंतहीन रीबूट लूप , पर कृपया प्रतीक्षा करें स्क्रीन , पर स्क्रीन साफ़ करना , आदि, आपको Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश में समस्या निवारण करने की आवश्यकता है। WinRE में, आप विभिन्न विकल्प निष्पादित कर सकते हैं, जैसे सिस्टम रिस्टोर, स्टार्ट-अप रिपेयर इत्यादि।
आगे पढ़िए : विंडोज़ पर 0xC000021A ब्लू स्क्रीन त्रुटि ठीक करें .
