यदि आपको Windows 10 में अपने फ़ोन ऐप के साथ समस्या आ रही है, तो समस्या के निवारण के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फ़ोन ऐप अद्यतित है। ऐसा करने के लिए, Microsoft Store खोलें और अद्यतनों की जाँच करें। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, या यदि फ़ोन ऐप पहले से ही अद्यतित है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें। यदि फ़ोन ऐप अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> ऐप्स> फ़ोन पर जाएं। रीसेट के तहत, रीसेट पर क्लिक करें। यदि आपको अभी भी फ़ोन ऐप में समस्या आ रही है, तो Microsoft समर्थन से संपर्क करें।
के लिए विंडोज 10 उपयोगकर्ता जो भी आई - फ़ोन या एंड्रॉयड फ़ोन उपयोगकर्ता बहुत उपयोगी सेटिंग करके अपने फोन को उनके फोन पर ऐप बहुत मायने रखता है! लेकिन कभी-कभी आप पा सकते हैं कि आपका आपका फ़ोन ऐप काम नहीं कर रहा है या नहीं खुलेगा या अन्य समस्याओं और समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इस पोस्ट में, हम आपको कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों से परिचित कराएंगे जिन्हें आप अपने विंडोज 10 डिवाइस पर ऐप के साथ किसी भी समस्या का सामना करने पर आजमा सकते हैं।
पढ़ना : विंडोज 10 में योर फोन ऐप का उपयोग कैसे करें .
विंडोज 10 में योर फोन ऐप सेट करना
स्थापित करना आपका फोन ऐप विंडोज 10 के लिए कुछ बहुत ही सरल चरणों की आवश्यकता होती है।
सबसे पहले, आपको इन चरणों का पालन करके अपना कंप्यूटर सेट करना होगा:
- टास्कबार पर खोज बॉक्स में, अपना फ़ोन ढूंढें और चुनें अपने फोन को परिणामों से।
- आपको अपने Microsoft खाते से साइन इन करने के लिए कहा जाएगा।
- संकेत मिलने पर अपना मोबाइल फोन नंबर दर्ज करें। आपके Android फ़ोन पर एक पाठ संदेश भेजा जाएगा।
अब आप इन चरणों का पालन करके अपने Android डिवाइस को सेट करना प्रारंभ कर सकते हैं:
- एक पाठ संदेश खोलें। इसमें एक डाउनलोड लिंक है आपका टेलीफोन साथी आवेदन पत्र।
- अपना फ़ोन सहयोगी ऐप इंस्टॉल करें और ऐप खोलें।
- चरण-दर-चरण सेटअप निर्देशों का पालन करें। यदि आपके फ़ोन सहयोगी ऐप में साइन इन करने के लिए कहा जाए, तो उसी Microsoft खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें जिसका उपयोग आप अपने पीसी पर करते हैं।
योर फोन ऐप के साथ समस्याओं का निवारण करें
आइए नजर डालते हैं यूजर्स के कुछ सवालों और उनके बेहतरीन जवाबों पर।
इस क्रिया को पूरा करने के लिए आउटलुक ऑनलाइन या जुड़ा होना चाहिए
1] योर फोन ऐप का उपयोग करके वाई-फाई के बजाय मोबाइल डेटा के माध्यम से सिंक करें
हां, आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग अपने कंप्यूटर के साथ सिंक करने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप डेटा उपयोग के बारे में चिंतित हैं, तो आप वाई-फाई से जुड़े रह सकते हैं।
Android फ़ोन पर मोबाइल डेटा सिंक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- योर फोन कंपैनियन ऐप खोलें।
- क्लिक समायोजन (गियर निशान)।
- चुनना मोबाइल डेटा के माध्यम से तुल्यकालन .
- इस विकल्प को सक्रिय करें पर या कामोत्तेजित .
2] सामग्री आपके फ़ोन ऐप के माध्यम से समन्वयित नहीं हो रही है
आपका विंडोज 10 लैपटॉप जुड़ा होना चाहिए और बैटरी बचने वाला चारों ओर हो गया कामोत्तेजित अपने उपकरणों को सिंक में रखने के लिए।
3] क्या मैं योर फोन ऐप का उपयोग करके अपने फोन और पीसी के बीच फाइल ट्रांसफर कर सकता हूं?
जब आप अपनी हाल की तस्वीरों की प्रतियां देखते हैं तो आपका फ़ोन ऐप आपके कंप्यूटर पर केवल अस्थायी फ़ाइलें बनाएगा। अन्य फ़ाइलें स्थानांतरित नहीं की जा सकतीं।
4] मेरे एंड्रॉइड फोन और पीसी के बीच संचार में सुधार करें
सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए, आपका Android फ़ोन और कंप्यूटर एक ही विश्वसनीय वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने चाहिए। कॉफी शॉप, होटल या हवाई अड्डे जैसे सार्वजनिक कनेक्शन पर यह अनुकूलन संभव नहीं है।
पहली बार जब आप विंडोज 10 के माध्यम से वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं, तो आपको इसे सार्वजनिक या निजी (विश्वसनीय) बनाने के लिए कहा जाएगा। आप इसे किसी भी समय बदल भी सकते हैं।
रिकॉर्डिंग : ये परिवर्तन हमेशा संभव नहीं होते - उदाहरण के लिए, यदि आपका कार्यस्थल आपके नेटवर्क कनेक्शन को नियंत्रित करता है।
5] एंड्रॉइड फोन को पीसी से कनेक्ट करने में समस्या
निम्न कार्य करें:
- दोबारा जांचें कि आप अपने दोनों फ़ोन ऐप्स में साइन इन करने के लिए एक ही Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं।
- उपलब्ध करवाना बैटरी बचने वाला आपके कंप्यूटर या Android फ़ोन पर काम नहीं करता, क्योंकि इससे कनेक्शन प्रभावित हो सकता है।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन है ताकि आप अपना ब्राउज़र खोल सकें और अपनी पसंदीदा वेबसाइट पर जा सकें।
यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें।
आपके पीसी पर:
जांचें कि आपका फोन ऐप पृष्ठभूमि में चल सकता है या नहीं।
- प्रारंभ करें चुनें (या अपने कीबोर्ड पर Windows लोगो कुंजी दबाएं), फिर चयन करें सेटिंग्स> गोपनीयता> पृष्ठभूमि ऐप्स।
- सूची में, चुनें कि कौन से एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में चल सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन चालू है।
मैलवेयरवेयर टूल का समर्थन करता है
सुनिश्चित करें कि कोई भी चीज़ आपको डिवाइसों पर जानकारी साझा करने से नहीं रोकती है।
- प्रारंभ करें चुनें (या अपने कीबोर्ड पर Windows लोगो कुंजी दबाएं), फिर चयन करें सेटिंग्स> सिस्टम> सामान्य अनुभव।
- अगर आप देखें अब फिक्स करें खातों में, इसे चुनें और निर्देशों का पालन करें।
अपने Android फ़ोन पर :
सुनिश्चित करें कि आप ऐप सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।
- अपने फोन पर आओ समायोजन > कार्यक्रमों (या आवेदन और सूचनाएं कुछ फोन पर)> आपका टेलीफोन साथी और सुनिश्चित करें कि सूचनाएं सक्षम हैं।
सुनिश्चित करें परेशान न करें चालू कामोत्तेजित .
- अपने फोन पर आओ समायोजन > ध्वनि (कुछ फोन पर यह हो सकता है ध्वनियाँ और कंपन या ध्वनियाँ और सूचनाएं ) और सुनिश्चित करें परेशान न करें चालू कामोत्तेजित .
6] Android 10 अपडेट के बाद आपके फ़ोन ऐप के साथ समस्याएँ
यदि Android 10 में अपडेट करने के बाद आप फीचर अनुमतियां (सूचनाएं, संदेश, फोटो) लॉन्च करने में असमर्थ हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- तस्वीरें और संदेश काम करना :
- अपने एंड्रॉइड फोन की सेटिंग में जाएं।
- ऐप की जानकारी ढूंढें और उस पर क्लिक करें
- सभी ऐप्स देखें पर क्लिक करें
- अपना फ़ोन साथी ढूंढें और उस पर क्लिक करें
- अनुमतियों पर क्लिक करें और निम्नलिखित की अनुमति दें:
- भंडारण
- संपर्क
- एसएमएस
- टेलीफ़ोन।
सूचनाओं के काम करने के लिए:
- अपने Android फोन की सेटिंग में जाएं।
- 'अधिसूचना पहुंच' खोजें।
- सूची में 'अपना फ़ोन साथी' ढूंढें और चालू/बंद करने के लिए टैप करें।
- एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी - चुनें संकेत मिलने पर अनुमति दें .
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कृपया ऐप में फ़ीडबैक दें:
अपने Android फ़ोन पर Your Phone Companion ऐप खोलें:
- के लिए जाओ समायोजन।
- क्लिक राय देने।
अपने पीसी पर योर फोन ऐप खोलें:
- के लिए जाओ समायोजन।
- क्लिक एक समीक्षा के बाद।
7] फोन को पीसी से कैसे डिस्कनेक्ट करें
आपके फोन पर:
- फ़ोन सेटिंग > ऐप्स (या कुछ फ़ोन पर ऐप्स और सूचनाएँ) > फ़ोन सहयोगी पर जाएँ।
- क्लिक जबरदस्ती रोका .
- क्लिक भंडारण > कैश को साफ़ करें > स्पष्ट डेटा .
आपके पीसी पर:
- अपना ब्राउज़र खोलें और जाएँ account.microsoft.com/devices . अपने Microsoft खाते में साइन इन करें।
- आपको सभी जुड़े उपकरणों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। प्रत्येक चयन के लिए प्रदर्शन का विवरण > अधिक कार्रवाई और तब इस फ़ोन को अक्षम करें .
- चुनना शुरू (या क्लिक करें विंडोज लोगो कुंजी कीबोर्ड पर), फिर चुनें समायोजन > फ़ोन > इस कंप्यूटर को बंद कर दें .
- चुनना पीछे Windows सेटिंग मुख्य पृष्ठ पर वापस जाने के लिए, और फिर चयन करें कार्यक्रमों .
- में अनुप्रयोग और सुविधाएँ , चुनना अपने फोन को .
- चुनना उन्नत विकल्प> रीसेट करें .
इन चरणों को पूरा करने के बाद, अपने पीसी पर योर फोन ऐप पर जाएं और एक नया लिंक सेट करने के लिए सेटअप प्रक्रिया का पालन करें।
8] अपने फोन का कई कंप्यूटरों के साथ उपयोग करना
आप अपने फोन को एक ही समय में कई कंप्यूटरों से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं। वर्कअराउंड के रूप में, आप एक कंप्यूटर को अपने फ़ोन से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और दूसरे से पुनः कनेक्ट कर सकते हैं।
त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 60 - सिस्टम स्तर
आपके फोन पर:
- Android सूचना पैनल खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें।
- फ़ोन सहायक सूचना का विस्तार करने के लिए क्लिक करें।
- क्लिक अक्षम करना .
दूसरे पीसी पर:
- सुनिश्चित करें कि आपने अपने फ़ोन और कंप्यूटर के बीच संचार के लिए योर फ़ोन ऐप को सेट करने की प्रक्रिया पूरी कर ली है।
- अपना फ़ोन ऐप खोलें - आपको अपने Android फ़ोन पर एक सूचना प्राप्त होगी जिसमें आपसे कनेक्शन की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा।
आपका Android फ़ोन अब दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट हो गया है। पहले कंप्यूटर से पुन: कनेक्ट करने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।
9] कैसे जांचें कि मेरे पास आपके फोन का नवीनतम संस्करण है
यदि यह विकल्प आपके एंड्रॉइड फोन/पीसी पर सक्षम है तो अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे। सहज अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, यदि उपलब्ध हो तो हम नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Android फ़ोन और कंप्यूटर वाई-फ़ाई से कनेक्ट हैं.
आपके फोन पर:
- योर फोन कंपैनियन ऐप खोलें।
- क्लिक समायोजन .
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच .
- अपडेट के सफलतापूर्वक पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें, फिर योर फ़ोन ऐप को बंद करें और फिर से खोलें।
आपके पीसी पर:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
- खोज अपने फोन को .
- यदि आपके लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपडेट बटन दिखाई देगा। चुनना ताज़ा करना और अपडेट के सफलतापूर्वक पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर चयन करें शुरू करना .
आप इसे भी आजमा सकते हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
- अपने Microsoft खाता चित्र के आगे 'अधिक' (... दीर्घवृत्त बटन) चुनें।
- चुनना डाउनलोड और अपडेट .
- अगर आपके फोन के लिए अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपडेट बटन दिखाई देगा। अपडेट का चयन करें और अपडेट के सफलतापूर्वक पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर रन का चयन करें।
रिकॉर्डिंग : ऐप कुछ ही मिनटों में अपडेट की पहचान कर सकता है। यदि आपका फोन ऐप अभी भी 'अपडेटिंग स्थिति' में है
