अपने Xbox कंसोल में लॉग इन करने का प्रयास करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं को त्रुटि का सामना करना पड़ता है 0x89231022 . त्रुटि संदेश पर बस एक नज़र यह इंगित करती है कि यह आपके द्वारा किया गया परिणाम है एक्सबॉक्स लाइव सदस्यता समाप्त हो रहा है। हालाँकि, शिकायतों के अनुसार, सब्सक्रिप्शन वाले उपयोगकर्ता भी लॉग इन नहीं कर सकते। इस लेख में, हम हर संभव कारण और समाधान के बारे में बात करने जा रहे हैं जो Xbox Live में 0x89231022 त्रुटि को हल करने में आपकी मदद कर सकता है।
किसी पार्टी में शामिल होने और चैट करने के लिए, आपको Xbox Live Gold की आवश्यकता होगी। किसी मौजूदा सदस्यता को अपडेट करने या नया प्राप्त करने के लिए, सेटिंग> खाता> सदस्यता पर जाएं।
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व्यवस्थापक विंडो 10 के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट नहीं चला सकते
मेरा Xbox क्यों कह रहा है कि जब मेरे पास सोना है तो मेरे पास सोना नहीं है?
जब आपकी प्रोफ़ाइल दूषित हो जाती है तो Xbox कहेगा कि आपके पास सोने की सदस्यता नहीं है। करप्ट प्रोफ़ाइल से डरने की कोई बात नहीं है; हमें आपकी प्रोफ़ाइल को हटाना और पुनः जोड़ना होगा। हालाँकि, कुछ अन्य नेटवर्क समस्याएँ हैं जिनके कारण यह समस्या हो सकती है। इस लेख में हम उन सभी पर चर्चा करने जा रहे हैं।
फिक्स त्रुटि 0x89231022, आपको Xbox लाइव गोल्ड की आवश्यकता होगी
यदि आपको त्रुटि 0x89231022 प्राप्त होती है, जो कहती है 'आपको Xbox लाइव गोल्ड की आवश्यकता होगी' , नीचे उल्लिखित समाधानों को निष्पादित करें:
फ़ाइल इतिहास का बैकअप नहीं
- Xbox लाइव सर्वर की स्थिति जांचें
- Xbox लाइव गोल्ड को अपडेट करें और गेम पास सदस्यता को अपडेट करें
- ईथरनेट कनेक्शन का प्रयोग करें
- पावर चक्र कंसोल
- एक्सबॉक्स प्रोफाइल दोबारा जोड़ें
- वैकल्पिक मैक पता हटाएं
आइए इस शो को सड़क पर लाएं।
1] Xbox लाइव सर्वर की स्थिति जांचें
कुछ उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, त्रुटि 0x89231022 पहले Xbox Live उप-घटकों के साथ कुछ गड़बड़ के कारण उनकी स्क्रीन पर चमक रही थी। हालाँकि, जब Xbox Live सर्वर रखरखाव के अधीन होता है या सर्वर आउटेज होता है, तो हम त्रुटि भी देख सकते हैं। ऐसे में हम जा सकते हैं support.xbox.com इसके सर्वर की स्थिति की जाँच करने के लिए, और यदि यह ठीक काम कर रहा है, तो अगले समाधान पर जाएँ। सर्वर डाउन होने की स्थिति में; मसले के सुलझने का इंतजार करने के अलावा हम कुछ नहीं कर सकते।
2] Xbox लाइव गोल्ड सब्सक्रिप्शन अपडेट करें
Xbox Live सदस्यता पुरानी होने पर त्रुटि कोड का सामना करने के साथ-साथ समस्याओं को लॉन्च करना भी हो सकता है। इसलिए, हम यह जांचने की सलाह देते हैं कि यह अपडेट है या नहीं। ऐसा करने के लिए, Xbox बटन पर क्लिक करें और गाइड मेनू खोलें। सिस्टम टैब में, सेटिंग्स पर क्लिक करें। खाता टैब पर नेविगेट करें और दाईं ओर, सदस्यता का चयन करें। अब अगर इसे अपडेट नहीं किया है, तो इसे तुरंत करें।
3] कंसोल और डिवाइस को पावर साइकिल करें
फ़र्मवेयर से संबंधित समस्याओं के कारण लॉगिंग करते समय त्रुटियाँ हो सकती हैं। फिर भी, पीसी को पावर साइकिल चलाने जैसे आसान कदमों से इसका समाधान किया जा सकता है। कंसोल को पुनरारंभ करना और पावर साइकिल चलाना एक अलग तरीका है, और ऐसी स्थितियों से निपटने के दौरान बाद वाला विकल्प उपयोगी होता है। इसलिए, Xbox बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें, फिर एक मिनट प्रतीक्षा करें और कंसोल को पुनरारंभ करें। उम्मीद है, समस्या हमें अब लॉग इन करने से नहीं रोकेगी।
4] ईथरनेट केबल का प्रयोग करें
इस तरह की त्रुटियों के होने का एक अन्य कारण यह है कि जब इंटरनेट स्थिर नहीं होता है और यह अचानक से डिस्कनेक्ट और कनेक्ट हो जाता है। यह आमतौर पर तब होता है जब वाईफाई सिग्नल कमजोर होता है; इसलिए, हम इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने और वायरलेस के बजाय ईथरनेट केबल का उपयोग करने की सलाह देते हैं, क्योंकि यह एक ज्ञात तथ्य है कि वायर्ड कनेक्शन वायरलेस से अधिक स्थिर होता है। यदि एक ईथरनेट केबल संभव नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि राउटर के करीब बैठकर कनेक्शन तेज है।
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5] एक्सबॉक्स प्रोफाइल दोबारा जोड़ें
एक करप्ट प्रोफाइल के कारण भी हमें इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है; इसलिए, समस्या को हल करने के लिए, हम इसे हटाने जा रहे हैं, और प्रोफ़ाइल को फिर से जोड़ेंगे। ऐसा ही करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- गाइड खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
- के लिए जाओ प्रोफ़ाइल और सिस्टम> सेटिंग्स> खाता .
- खाते के अंतर्गत, खाते निकालें का चयन करें और फिर उस खाते का चयन करें जिसे हटाया जाना चाहिए।
- अब, पुष्टि करने के लिए निकालें का चयन करें और जब हो जाए तो बंद करें।
- अब अपनी प्रोफ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने और पुनः जोड़ने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने कंट्रोलर पर फिर से Xbox बटन दबाएं।
- प्रोफ़ाइल और सिस्टम में नया जोड़ें चुनें।
ध्यान दें: जब आप इस विकल्प का चयन करते हैं तो आप एक नया खाता नहीं बना रहे होंगे। आप केवल अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल को Xbox कंसोल में जोड़ रहे हैं। - Microsoft खाते में साइन इन करने और पासवर्ड दर्ज करने के लिए ईमेल पता या फ़ोन नंबर टाइप करें।
उम्मीद है, इससे मसला सुलझ जाएगा।
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6] वैकल्पिक मैक पता हटाएं
यदि Xbox प्रोफ़ाइल जोड़ने से मदद नहीं मिली, तो वैकल्पिक को साफ़ करें मैक पता एक्सबॉक्स कंसोल पर। मैक एड्रेस को क्लियर करने से कंसोल को कैश को साफ करने और वैकल्पिक मैक सेटिंग्स को रीसेट करने में मदद मिलती है। निम्नलिखित कदम आपको ऐसा करने के लिए मार्गदर्शन करेंगे:
- एक्सबॉक्स गाइड खोलें और सेटिंग्स का चयन करें।
- नेटवर्क पर जाएं और उन्नत सेटिंग्स खोलें।
- अब, का चयन करें वैकल्पिक मैक पता विकल्प।
- साफ़ करें क्लिक करें।
वैकल्पिक मैक पते को साफ़ करने के बाद, कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि खाते में लॉगिन संभव है या नहीं।
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मैं अपने Xbox लाइव सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान क्यों नहीं कर सकता?
यदि आप Xbox लाइव सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करने में असमर्थ हैं, तो जांचें कि क्या डेबिट कार्ड में पर्याप्त धनराशि है, आपका क्रेडिट कार्ड समाप्त नहीं हुआ है, या आपका खाता बंद है। यदि सब कुछ जांच में है, तो जांचें कि क्या Xbox सर्वर डाउन है; यदि यह नीचे है, तो कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर प्रयास करें।
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