यदि आपको अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका वाईफाई बंद है या आपका ईथरनेट काम नहीं कर रहा है। ऑनलाइन वापस आने में आपकी सहायता के लिए यहां एक त्वरित समाधान मार्गदर्शिका दी गई है। सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका वाईफाई चालू है। ऐसा करने के लिए कंट्रोल पैनल खोलें और नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर पर क्लिक करें। बाएं हाथ के मेनू में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें विकल्प पर क्लिक करें। यदि आपका वाई-फाई बंद है, तो आपको इसके आगे लाल X के साथ एक आइकन दिखाई देगा। आइकन पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से सक्षम करें चुनें। यदि आपका वाईफाई चालू है, लेकिन आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो अगला कदम आपके ईथरनेट कनेक्शन की जांच करना है। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें। डिवाइस मैनेजर में, नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें। यदि आपका ईथरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, तो आपको उसके आगे हरे रंग का चेक मार्क दिखाई देगा। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो आपको एक लाल X दिखाई देगा। यदि आपका ईथरनेट काम नहीं कर रहा है, तो सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि आपका ईथरनेट केबल ठीक से प्लग किया गया है। अगर ऐसा है, तो अगला कदम अपने ईथरनेट ड्राइवर को अपडेट करना है। ऐसा करने के लिए, ईथरनेट एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का चयन करें। यदि आपको अभी भी ऑनलाइन होने में समस्या हो रही है, तो अगला कदम यह देखने के लिए अपने ISP से संपर्क करना है कि कहीं आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या तो नहीं है।
विंडोज कंप्यूटर के साथ इंटरनेट का काम न करना एक आम समस्या है, लेकिन ऐसी स्थिति की कल्पना करें जिसमें ईथरनेट आपके सिस्टम पर काम नहीं कर रहा है जबकि वाई-फाई काम कर रहा है कुंआ। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या निवारण और समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
वाईफाई काम करता है लेकिन ईथरनेट विंडोज पीसी पर काम नहीं करता है
कारण इंटरनेट केबल या सिस्टम सेटिंग्स से संबंधित हो सकते हैं। किसी भी मामले में, आपको समस्या को ठीक करना होगा। निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें:
- एक अलग ईथरनेट केबल का प्रयोग करें
- नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ।
- अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- सुनिश्चित करें कि नेटवर्क एडेप्टर सक्षम है
- आईपी पता जारी करें
- नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करें
1] एक अलग ईथरनेट केबल का प्रयोग करें
ईथरनेट केबल के साथ कारण को अलग करने के लिए, आप एक अलग ईथरनेट केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम करता है, तो पहले वाला केबल ख़राब हो सकता है। यदि आपके पास अतिरिक्त ईथरनेट केबल नहीं है, तो मौजूदा केबल का उपयोग दूसरे कंप्यूटर के साथ करें।
ध्यान देने योग्य एक और तथ्य यह है कि राउटर पर ईथरनेट स्लॉट भी दोषपूर्ण हो सकता है। लेकिन आमतौर पर राउटर कई ईथरनेट स्लॉट के साथ आते हैं। तो, आप स्लॉट बदलने की कोशिश कर सकते हैं।
2] नेटवर्क एडेप्टर ट्रबलशूटर चलाएं।
नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक नेटवर्क एडेप्टर के साथ समस्याओं की जाँच करता है और यदि संभव हो तो उन्हें ठीक करता है। नेटवर्क एडेप्टर ट्रबलशूटर चलाने की प्रक्रिया है:
- राइट क्लिक करें शुरु करो बटन और चयन करें समायोजन मेनू से।
- के लिए जाओ प्रणाली बाईं ओर सूची में टैब।
- दाएँ फलक में, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें समस्या निवारण >> अन्य समस्या निवारण उपकरण .
- नीचे स्क्रॉल करें नेटवर्क समस्या निवारण और क्लिक करें दौड़ना इसके अनुरूप।
3] अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
क्योंकि जब आप ईथरनेट केबल से इंटरनेट से जुड़ते हैं तो आपका एंटीवायरस और फ़ायरवॉल समस्याएं पैदा कर सकता है, उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करना एक अच्छा विचार हो सकता है। तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उत्पादों के लिए, कृपया निष्क्रिय करने की प्रक्रिया के लिए निर्माता से संपर्क करें। विंडोज डिफेंडर के मामले में, इसे निष्क्रिय करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- खोज विंडोज सुरक्षा में विंडोज सर्च बार .
- ऐप खोलें।
- प्रेस वायरस और खतरे से सुरक्षा बाईं ओर की सूची में।
- दाहिने पैनल पर, पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधन .
- स्विच चालू करें बंद के लिए वास्तविक समय सुरक्षा .
- जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- स्विच चालू करें वह बाद में जब समस्या का समाधान हो जाता है।
आप अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को भी बंद कर सकते हैं।
4] सुनिश्चित करें कि ईथरनेट एडेप्टर सक्षम है
यदि ईथरनेट एडॉप्टर अक्षम है, तो वाई-फाई के ठीक से काम करने पर भी ईथरनेट कनेक्शन काम करना बंद कर देगा। पुष्टि प्रक्रिया इस प्रकार है:
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- प्रेस जीत + आर खुला दौड़ना खिड़की।
- में दौड़ना विंडो, कमांड दर्ज करें Ncpa.cpl पर और खोलने के लिए एंटर दबाएं नेटवर्क कनेक्शन खिड़की।
- में नेटवर्क कनेक्शन खिड़की, जांचें कि क्या आपने देखा है दोषपूर्ण नेटवर्क एडॉप्टर पर।
- यदि हां, एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें चालू करो .
5] आईपी पता जारी करें
चूंकि समस्या इससे संबंधित भी हो सकती है आईपी पता सिस्टम, आप इसे इस तरह ठीक कर सकते हैं:
खोज कमांड लाइन में विंडोज सर्च बार .
कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और आईपी एड्रेस बदलने के लिए हर एक के बाद एंटर दबाएं।
|_+_|फिर अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
6] नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करें
विंडोज अपडेट शायद विंडोज 11 में नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने का सबसे कुशल तरीका है। चाहे वह वाई-फाई ड्राइवर हो या ईथरनेट ड्राइवर, आप लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग कर सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि आप इन अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। विंडोज अपडेट का उपयोग करके विंडोज 11 में नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन + मी विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए।
- के लिए जाओ विंडोज़ अपडेट बाईं ओर टैब।
- पर क्लिक करें उन्नत विकल्प .
- प्रेस विकल्प अद्यतन उन्नत विकल्प मेनू।
- बढ़ाना ड्राइवर अद्यतन अनुभाग।
- बॉक्स को चेक करें और बटन पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो बटन।
यह अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
64 बिट में अपग्रेड करें
आप नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का भी उपयोग कर सकते हैं:
- प्रेस जीत + आर खुला दौड़ना खिड़की।
- रन विंडो में, कमांड दर्ज करें DEVMGMT.MSC और एंटर दबाएं। यह खुल जाएगा डिवाइस मैनेजर खिड़की।
- के लिए सूची का विस्तार करें संचार अनुकूलक .
- राइट क्लिक करें नेटवर्क एडेप्टर और चुनें ड्राइवरों को अपडेट करें .
पढ़ना: मैं विंडोज के लिए ईथरनेट ड्राइवर कहां से डाउनलोड कर सकता हूं?
वाई-फाई बेहतर है या ईथरनेट?
ईथरनेट आमतौर पर वाई-फाई से तेज़ होता है क्योंकि केबल कनेक्शन सीधा और स्थिर होता है। हालाँकि, एक अपवाद है जहाँ ईथरनेट केबल उच्च गति पर नहीं चल सकता है, हालाँकि वाई-फाई मानक कर सकता है। साथ ही, इन दिनों अधिकांश लैपटॉप में ईथरनेट पोर्ट नहीं होते हैं। वे सिर्फ वाई-फाई कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं।
सही करने के लिए: विंडोज में नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्या
वाई-फाई डाउन होने पर ईथरनेट काम करेगा?
ईथरनेट और वाई-फाई के लिए एडॉप्टर अलग है। इस प्रकार, यह संभव है कि वाई-फाई अक्षम होने पर भी ईथरनेट काम करेगा। हालांकि, अगर इंटरनेट कनेक्शन या आईपी एड्रेस में कोई सामान्य समस्या है, तो ईथरनेट और वाई-फाई दोनों काम नहीं करेंगे। कारण जानने के बाद समस्या का निवारण करें।
जुड़े हुए: ईथरनेट काम करता है लेकिन विंडोज़ पर वाईफाई नहीं
क्या ईथरनेट अभी भी उपयोग में है?
ईथरनेट डेस्कटॉप के साथ अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है क्योंकि डेस्कटॉप उपयोगकर्ता अनावश्यक रूप से इंटरनेट की गति कम नहीं करना चाहेंगे। हालाँकि, चूंकि अधिकांश राउटर इन दिनों वायरलेस हैं, लगभग सभी लैपटॉप निर्माताओं ने ईथरनेट विकल्प को हटा दिया है, और कनेक्ट करने का एकमात्र तरीका वाई-फाई है।
