यदि आपको Google Chrome में 'ERR NETWORK ACCESS DENIED' या 'ERR INTERNET DISCONNECTED' त्रुटि मिल रही है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है। इस समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए आप कुछ चीजें कर सकते हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा है। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर को राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें। यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल सुरक्षित रूप से प्लग की गई है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपने कंप्यूटर और मॉडेम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
अगर आपको अभी भी त्रुटि दिखाई दे रही है, तो आपकी DNS सेटिंग में कोई समस्या हो सकती है. अपनी DNS सेटिंग्स को Google के सार्वजनिक DNS सर्वरों में बदलने का प्रयास करें: 8.8.8.8 और 8.8.4.4। आप इसे अपने कंप्यूटर की नेटवर्क सेटिंग में कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको सहायता के लिए अपने ISP से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
जब आप सुनिश्चित कर लें कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट है और आपकी DNS सेटिंग्स सही हैं, तो पृष्ठ को Chrome में पुनः लोड करने का प्रयास करें. यदि पृष्ठ लोड होता है, तो संभावना है कि समस्या उस वेबसाइट में है जिस पर आप जाने का प्रयास कर रहे थे। यदि पृष्ठ लोड नहीं होता है, तो आपके कंप्यूटर के इंटरनेट से कनेक्शन में समस्या हो सकती है।
प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है
अगर गूगल क्रोम इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है लेकिन लगातार निम्न त्रुटि संदेशों में से एक प्रदर्शित करता है, तो ये सुझाव इस समस्या को हल करने में सहायक होंगे।
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
ERR_INTERNET_DISCONNECTED
नेटवर्क एक्सेस रिजेक्टेड एरर / इंटरनेट डिसकनेक्ट एरर
1] राउटर को रीस्टार्ट करें
यह सबसे आम समस्या निवारण उपकरण है जिसे आप आजमा सकते हैं। कभी-कभी आपका राउटर इस समस्या का कारण बन सकता है और Google Chrome सहित सभी ब्राउज़र वैध इंटरनेट कनेक्शन के बिना समान त्रुटि संदेश दिखा सकते हैं।
2] यदि आप वाई-फाई राउटर का उपयोग कर रहे हैं तो अपना आईपी पता जांचें।
यदि आपने हाल ही में अपने वाई-फाई राउटर को रीसेट या उपयोग करना शुरू किया है, तो आपको दो चीजों की जांच करनी चाहिए। सबसे पहले, आपको राउटर के कंट्रोल पैनल में एक वैध आईपी पता दर्ज करना होगा। ये आईपी पते आपके आईएसपी द्वारा प्रदान किए जाने चाहिए। दूसरा, आपको यह जांचने की ज़रूरत है कि यह मौजूद है या नहीं एक आईपी पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें सत्यापित है या नहीं। ऐसा करने के लिए, Win + R > type दबाएं Ncpa.cpl पर > एंटर दबाएं> राइट क्लिक करें ईथरनेट या स्थानीय नेटवर्क > चयन करें संपत्ति > डबल क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) . अब पक्का करो एक आईपी पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें विकल्पों की जाँच की।
3] अपने कंप्यूटर को एंटीवायरस/एडवेयर रिमूवल टूल से स्कैन करें।
यदि आपको ये त्रुटि संदेश आपके सिस्टम पर अजीब गतिविधि के साथ मिल रहे हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका सिस्टम मैलवेयर या एडवेयर से संक्रमित हो गया है। आमतौर पर इस तरह की समस्या एडवेयर के कारण होती है। आपको अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की आवश्यकता हो सकती है विश्वसनीय एंटीवायरस और adware हटाने के उपकरण .
4] सर्वर प्रॉक्सी का परीक्षण करें
कई मामलों में, एडवेयर और मैलवेयर आपके वेब पेजों को दूसरे स्थान पर रीडायरेक्ट करने के लिए आपके सिस्टम में एक कस्टम प्रॉक्सी सर्वर जोड़ते हैं। इतना खुला इंटरनेट सेटिंग्स के लिए जाओ सम्बन्ध टैब। पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स बटन और उस विकल्प को अनचेक करें जो कहता है अपने स्थानीय नेटवर्क के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें .
परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं।
5] प्रॉक्सी, फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
यदि आप सिस्टम-वाइड कस्टम प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, तो आपको उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ भी ऐसा ही करें।
6] एक्सटेंशन या प्रॉक्सी संबंधित एक्सटेंशन अक्षम करें
Google क्रोम के लिए कई प्रॉक्सी एक्सटेंशन हैं। यदि आप किसी एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। इसके अलावा, कुछ सामान्य एक्सटेंशन आपके नेटवर्क प्रोफाइल को प्रबंधित कर सकते हैं या आंतरिक उद्देश्यों के लिए प्रॉक्सी का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें खोजने और अक्षम करने के लिए, खोलें क्रोम: // सेटिंग्स / , उन्नत सेटिंग विस्तृत करें और नेविगेट करें प्रणाली लेबल। यहां आपको एक एक्सटेंशन मिलना चाहिए जो Google क्रोम में प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करता है।
7] ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और Google क्रोम रीसेट करें
आरंभ करने के लिए, इस URL को Google Chrome में दर्ज करें - क्रोम: // सेटिंग्स / क्लियर ब्राउजरडेटा और जाएं विकसित टैब। इसके बाद सभी बॉक्स को चेक करें, सेलेक्ट करें हमेशा से समय अंतराल ड्रॉप डाउन मेनू और क्लिक करें दिनांक क्लेयर बटन।
यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो विचार करें क्रोम ब्राउज़र को रीसेट करें . ऐसा करने के लिए, यह पृष्ठ खोलें: क्रोम: // सेटिंग्स / और विस्तार करें विकसित समायोजन। अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक यह सेट न हो जाए रीसेट विकल्प। उस पर क्लिक करें और चुनें रीसेट एक और बार।
8] अन्य सुझाव
यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है तो आप निम्नलिखित पर भी विचार कर सकते हैं:
विंडोज त्रुटियों को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंशुभकामनाएं!
