परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर का पता चला: स्टीम पर असंगत संस्करण मिला

यदि आप एक आईटी विशेषज्ञ हैं, तो आप शायद 'सॉफ़्टवेयर विरोध' शब्द से परिचित होंगे। सॉफ़्टवेयर विरोध तब होता है जब सॉफ़्टवेयर के दो टुकड़े एक दूसरे के साथ असंगत होते हैं, आमतौर पर क्योंकि वे एक ही सॉफ़्टवेयर के विभिन्न संस्करण होते हैं।

सबसे आम स्थानों में से एक आप देखेंगे कि सॉफ्टवेयर संघर्ष लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म स्टीम पर है। जब आप स्टीम पर गेम लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है जो कहता है कि 'विरोधाभासी सॉफ़्टवेयर का पता चला: स्टीम पर असंगत संस्करण मिला।'

इस त्रुटि संदेश का अर्थ है कि स्टीम को आपके कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा मिला है जो उस गेम के साथ असंगत है जिसे आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं। इस त्रुटि का सबसे सामान्य कारण यह है कि आपके कंप्यूटर पर गेम का पुराना संस्करण स्थापित है।

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको गेम के पुराने संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर स्टीम से नया संस्करण इंस्टॉल करना होगा। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो गेम बिना किसी समस्या के शुरू हो जाना चाहिए।

लॉन्च के बाद एक जोड़े के लिए खाना बनाना अगर आप देखें परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर का पता चला त्रुटि, इस आलेख में प्रदान किए गए समाधान समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह त्रुटि स्टीम ऐप को अनुपयोगी बना देती है क्योंकि जब उपयोगकर्ता त्रुटि विंडो पर ओके पर क्लिक करते हैं, तो स्टीम ऐप बंद हो जाता है। स्टीम को फिर से खोलने से वही त्रुटि संदेश फिर से दिखाई देता है।

पूर्ण त्रुटि संदेश:

LavasoftTCPService.dll (Lavasoft वेब सहयोगी के साथ संबद्ध) का एक असंगत संस्करण स्टीम प्रक्रिया में पाया गया है।
यदि आप स्टीम या व्यक्तिगत गेम लॉन्च करते समय नेटवर्क क्रैश या मंदी का अनुभव करते हैं तो हम इस सॉफ़्टवेयर को अपडेट या अनइंस्टॉल करने का सुझाव देते हैं।

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त्रुटि संदेश से यह स्पष्ट है कि विरोधी सॉफ़्टवेयर या तो Lavasoft वेब सहयोगी अनुप्रयोग है या सॉफ़्टवेयर है जो LavasoftTCPService.dll फ़ाइल का उपयोग करता है। स्टीम पर इस त्रुटि को ठीक करने के लिए हम यहां संभावित समाधानों पर चर्चा करेंगे।

परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर का पता चला: स्टीम पर असंगत संस्करण मिला

अगर आप देखें ' परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर का पता चला स्टीम खोलने के बाद या स्टीम पर खेलते समय, निम्न समाधान इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

1. Lavasoft वेब कंपैनियन ऐप को अनइंस्टॉल करें।
2. LavasoftTCPService.dll फ़ाइल हटाएं।
3. विंसॉक को रीसेट करें
4. मैलवेयर स्कैन चलाएँ
5. अपने एंटीवायरस में एक अपवाद के रूप में Steam.exe जोड़ें
6. क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण

आइए इन सभी सुधारों को विस्तार से देखें।

1] लैवासॉफ्ट वेब कंपैनियन ऐप को अनइंस्टॉल करें।

त्रुटि संदेश में परस्पर विरोधी अनुप्रयोग का नाम है। इसलिए, आपका पहला कदम Lavasoft वेब कंपैनियन ऐप को अनइंस्टॉल करना है। यह एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हो सकता है, भले ही आपने इसे पहले इंस्टॉल न किया हो। प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से कुछ ने रिपोर्ट किया है कि ऐप ने स्वयं को उनके सिस्टम पर स्थापित किया है। ऐसा तब होता है जब एक निश्चित एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ बंडल किया जाता है।

एलियनवेयर लैपटॉप लॉक

आप अपने कंप्यूटर से किसी एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं:

1. कंट्रोल पैनल
2. विंडोज सेटिंग्स
3. कमांड लाइन

यदि आप ऊपर बताए गए किसी भी तरीके का उपयोग करके लैवासॉफ्ट वेब कंपैनियन की स्थापना रद्द करने में असमर्थ हैं, तो आप ऐसा करने के लिए तीसरे पक्ष के टूल या सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर से अवांछित प्रोग्राम हटाने के लिए AdwCleaner का उपयोग कर सकते हैं। AdwCleaner मालवेयरबाइट्स द्वारा विकसित किया गया है और उपयोगकर्ताओं को मुफ्त में पेश किया जाता है।

Lavasoft वेब कंपैनियन ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, स्टीम या गेम खोलते समय आपको अभी भी एक त्रुटि प्राप्त हो सकती है। यह LavasoftTCPService.dll फ़ाइल से संबंधित है। यदि यह फाइल आपके सिस्टम पर मौजूद है, तो अगला कदम इसे हटाना है।

2] LavasoftTCPService.dll फ़ाइल हटाएं।

त्रुटि संदेश यह भी इंगित करता है कि LavasoftTCPService.dll फ़ाइल स्टीम के साथ विरोध कर रही है और इसे ठीक से काम करने से रोक रही है। यदि आपको Lavasoft वेब कम्पेनियन एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के बाद भी वही त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो इसका मतलब है कि LavasoftTCPService.dll फ़ाइल आपके सिस्टम पर मौजूद है। इसलिए, इस फ़ाइल को हटाने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

डिफ़ॉल्ट रूप से, LavasoftTCPService.dll फ़ाइल Windows कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर स्थित होती है:

सी: विंडोज System32

फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और उपरोक्त स्थान पर नेविगेट करें। LavasoftTCPService.dll फ़ाइल का पता लगाएँ। यदि आपको फ़ाइल नहीं मिलती है, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर में छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को सक्षम करें। एक बार जब आप इसे पा लें, तो इसे हटा दें। यदि कोई अन्य प्रोग्राम इस फ़ाइल का उपयोग कर रहा है, तो आप इसे हटा नहीं पाएंगे। इस स्थिति में, आपको कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करना होगा। इसके बाद आप इसे डिलीट कर सकते हैं।

LavasoftTCPService.dll फ़ाइल को निकालने के बाद, समस्या ठीक होनी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो इस पोस्ट में अन्य समाधानों का प्रयास करें।

3] विंसॉक को रीसेट करें

विंडोज़ 10 अद्यतन अधिसूचना

यह भी संभव है कि आपको स्टीम पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो रही हो। यदि ऐसा होता है, तो Winsock को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

बख्शीश उ: हमारा फिक्सविन टूल विंडोज 11/10 में इंटरनेट और अन्य समस्याओं को हल करने में सक्षम है।

4] मैलवेयर स्कैन चलाएं

हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप अपने सिस्टम पर मैलवेयर स्कैन चलाएं। आप अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए मुफ़्त एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। Zemana AntiMalware और RogueKiller Antimalware विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कुछ मुफ्त एंटीमैलवेयर उपकरण हैं। इसके अलावा, आप अपने विंडोज कंप्यूटर के लिए फ्री स्टैंडअलोन ऑन-डिमांड वायरस स्कैनर भी आजमा सकते हैं।

5] अपने एंटीवायरस के लिए एक अपवाद के रूप में Steam.exe जोड़ें।

अपने एंटीवायरस में एक अपवाद के रूप में Steam.exe जोड़ें। यह आपके एंटीवायरस को स्टीम क्लाइंट के साथ विरोध करने से रोकेगा। यदि आपके पास एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस है, तो कृपया इसे करने के तरीके के निर्देशों के लिए इसके उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें। यदि आपने कोई तृतीय पक्ष एंटीवायरस नहीं खरीदा है, तो आपको Windows सुरक्षा के अपवाद के रूप में Steam.exe को जोड़ना होगा।

6] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो हो सकता है कि किसी तृतीय-पक्ष लॉन्चर ऐप के कारण समस्या हो रही हो। इसे खोजने के लिए, आपको क्लीन बूट अवस्था में समस्या निवारण करना होगा। क्लीन बूट अवस्था में, केवल मुख्य सेवाएँ सक्रिय रहती हैं, और अन्य स्टार्टअप अनुप्रयोग अक्षम रहते हैं। अपने सिस्टम को क्लीन बूट अवस्था में शुरू करने के बाद, स्टीम लॉन्च करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश दिखाई देता है। यदि नहीं, तो आपका अगला कदम चलने के लिए विरोधी ऐप को ढूंढना है।

अब अपने सिस्टम को सामान्य रूप से रीबूट करें। उसके बाद, एक-एक करके ऑटोलोड ऐप्स को डिसेबल कर दें। प्रत्येक स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। इस प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा लेकिन आपको अपराधी को खोजने में मदद मिलेगी। एक बार जब आप एक समस्याग्रस्त स्टार्टअप ऐप पाते हैं, तो उसे हटाने पर विचार करें।

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क्या स्टीम गेम्स मालवेयर हो सकते हैं?

स्टीम कुकिंग एक विश्वसनीय गेमिंग प्लेटफॉर्म है। इसकी लाइब्रेरी में 30,000 से अधिक मुफ्त और सशुल्क गेम हैं। स्टीम गेम मालवेयर नहीं हैं। यदि आपका एंटी-मैलवेयर या एंटीवायरस पैकेज स्टीम गेम में से किसी को वायरस या मैलवेयर के रूप में पहचानता है, तो यह निश्चित रूप से एक गलत सकारात्मक झंडा है जो उसने उत्पन्न किया है। ऐसे मामले में, आप अपने एंटीवायरस या एंटीमैलवेयर सॉफ़्टवेयर के अपवाद के रूप में Steam.exe जोड़ सकते हैं। ऐसा करने के तरीके के निर्देशों के लिए इसके उपयोगकर्ता पुस्तिका का संदर्भ लें।

LavasoftTCPService.dll क्या है?

LavasoftTCPService.dll एक DLL फ़ाइल है जिसे तब बनाया जाता है जब आप अपने सिस्टम पर Lavasoft Web Companion एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। कुछ स्टीम उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि LavasoftTCPService.dll फ़ाइल स्टीम एप्लिकेशन के साथ विरोध कर रही है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो आप त्रुटि को दूर करने के लिए इस पोस्ट में समाधान का प्रयास कर सकते हैं।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

पढ़ना : सही पासवर्ड से स्टीम में लॉग इन नहीं कर सकते।