क्या आप Office 365 के साथ Visio स्थापित करने में असमर्थ ? कई उपयोगकर्ताओं ने Microsoft 365 पूर्व-स्थापित सिस्टम में Visio को स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्याओं की सूचना दी है। इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है या कुछ त्रुटियाँ जैसे ' हमें खेद है, हम जारी नहीं रख सकते क्योंकि हम आवश्यक फ़ाइल डाउनलोड करने में सक्षम नहीं थे ।” आइए जानें कि आपको ऐसी त्रुटियों या समस्याओं का सामना क्यों करना पड़ सकता है।
मैं Microsoft Visio डाउनलोड क्यों नहीं कर सकता?
यदि आप Office 365 पर Microsoft Visio डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो यह समस्या का कारण आपका दोषपूर्ण नेटवर्क कनेक्शन हो सकता है। हालाँकि, इस समस्या के पीछे कई अन्य कारण भी हो सकते हैं। इसका कारण आपका सिस्टम आपके कंप्यूटर पर Visio स्थापित करने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करना या Visio स्थापित करने के लिए ODT टूल के पुराने संस्करण का उपयोग करना हो सकता है।
इसके अलावा, यदि आपके Office प्लान में Visio सदस्यताएँ शामिल नहीं हैं, तो आप इसे इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। यदि आपके पीसी पर Office का पुराना संस्करण स्थापित है तो भी यह समस्या उत्पन्न हो सकती है।
यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमने आपको कवर कर लिया है। इस पोस्ट में, आप Office के साथ Visio को स्थापित करने के लिए सभी कार्यशील सुधारों के बारे में जान सकते हैं।
Office 365 के साथ Visio स्थापित नहीं किया जा सकता
यदि आप Office 365 से Visio स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करें:
- Visio के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ जाँचें।
- अपनी Office सदस्यता जाँचें.
- Office परिनियोजन टूल (ODT) के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें।
- Office 365 पोर्टल के माध्यम से Visio स्थापित करें।
- कार्यालय अद्यतन करें.
- Office के Windows इंस्टालर (MSI) संस्करण को अनइंस्टॉल करें।
1] Visio के लिए सिस्टम आवश्यकताओं की जाँच करें
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम आपके पीसी पर Visio स्थापित करने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। अन्यथा, आप अपने कंप्यूटर पर Visio इंस्टॉल या उपयोग नहीं कर पाएंगे। यहाँ न्यूनतम Visio आवश्यकताएँ हैं:
- आप: विंडोज़ 11, विंडोज़ 10, विंडोज़ सर्वर 2019 या बाद का संस्करण
- प्रोसेसर (सीपीयू): 1.6 गीगाहर्ट्ज़, डुअल कोर
- याद: 4 जीबी रैम
- ग्राफिक कार्ड: ग्राफ़िक्स हार्डवेयर त्वरण के लिए DirectX 10 या बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है।
- प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन: ट्रू कलर के साथ 1280 x 1024
- निःशुल्क हार्ड डिस्क मेमोरी: 4GB
- नेटवर्क एडेप्टर: ईथरनेट एडाप्टर 100 एमबीटी/एस, टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल
2] अपनी ऑफिस सदस्यता जांचें
जाँचने योग्य अगली चीज़ आपकी Office सदस्यता है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके Office प्लान में Visio शामिल है, अन्यथा आप इसे इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। Visio कुछ Office सदस्यता योजनाओं, विशेष रूप से व्यवसाय और एंटरप्राइज़ योजनाओं के साथ शामिल है। हालाँकि, यह आपके क्षेत्र और सदस्यता के अनुसार भिन्न हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यह Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 Apps for Enterprise, Office 365 A1, Office 365 A3, Microsoft 365 A1, Microsoft 365 Business स्टैंडर्ड और Microsoft 365 Business प्रीमियम में उपलब्ध है।
3] ऑफिस डिप्लॉयमेंट टूल (ओडीटी) के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें
ऑफिस डिप्लॉयमेंट टूल (ओडीटी) माइक्रोसॉफ्ट की एक कमांड-लाइन उपयोगिता है। यह विशेष रूप से आपके संगठन के क्लाइंट कंप्यूटरों पर एंटरप्राइज़ के लिए Microsoft 365 ऐप्स सहित Office के क्लिक-टू-रन संस्करणों को डाउनलोड करने और तैनात करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप Visio इंस्टॉल करने के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं. हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप ODT के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
उपरोक्त सुधार के विपरीत, कुछ उपयोगकर्ताओं ने ODT संस्करण 16.0.15028.20242 और इसके बाद के संस्करण के साथ समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। उस स्थिति में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सिस्टम पर Visio स्थापित करने के लिए ODT के पुराने संस्करण का उपयोग करें।
4] Office 365 पोर्टल के माध्यम से Visio स्थापित करें
आप Visio को Office 365 पोर्टल से ऑनलाइन भी इंस्टॉल कर सकते हैं। बस Microsoft 365 होम पेज पर अपने खाते में लॉग इन करें। फिर, पर क्लिक करें कार्यालय स्थापित करें विकल्प। उसके बाद, पर जाएँ मेरा खाता अनुभाग चुनें और चुनें ऐप्स और डिवाइस देखें विकल्प। अब, Visio ऐप का पता लगाएं और भाषा, 32-बिट या 64-बिट आदि सहित इंस्टॉलेशन प्राथमिकताएं सेट करें। उसके बाद, इंस्टॉल Visio विकल्प पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
5] कार्यालय अद्यतन करें
यदि आपका Office 365 पैकेज अद्यतित नहीं है, तो आपको इंस्टॉलेशन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप Office 365 के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और देखें कि क्या यह मदद करता है।
6] ऑफिस के विंडोज इंस्टालर (एमएसआई) संस्करण को अनइंस्टॉल करें
आईपैड पर अटैचमेंट को कैसे बचाएं
हमें खेद है, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टॉलर में एक समस्या आई क्योंकि आपके कंप्यूटर पर ये क्लिक-टू-रन आधारित ऑफिस प्रोग्राम इंस्टॉल हैं।
Microsoft आपको एक ही कंप्यूटर पर विभिन्न इंस्टॉलेशन तकनीकों का उपयोग करके Office उत्पादों का एक ही संस्करण स्थापित करने की अनुमति नहीं देता है। इसलिए, यदि आपको उपरोक्त जैसा कोई त्रुटि संदेश मिलता है, तो यह इंगित करता है कि आपके पीसी पर Office के विभिन्न संस्करण स्थापित हैं, जो वर्तमान स्थापना प्रक्रिया के साथ टकराव पैदा कर रहे हैं।
इसलिए, यदि परिदृश्य लागू है, Office के पुराने संस्करण अनइंस्टॉल करें अपने पीसी से देखें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
यदि समस्या वैसी ही बनी रहती है, तो आप Microsoft समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं और इस पर आगे सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
Reddit उपयोगकर्ता द्वारा टिप: एक प्रभावित उपयोगकर्ता ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट पार्टनर हाइपेस्टकी सॉफ़्टवेयर से Visio को इंस्टॉल और सक्रिय करना उसके लिए काम करता है। इसलिए, यदि यह एक विकल्प है, तो आप भी ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं।
क्या Visio 365 के साथ संगत है?
हाँ, Visio Teams और SharePoint जैसे Office 365 ऐप्स के साथ संगत है। यह आपको फ़्लोचार्ट, नेटवर्क आरेख, वेन आरेख, ब्लॉक आरेख और जटिल व्यावसायिक जानकारी दर्शाने वाले अन्य आरेख बनाने में मदद करता है।