विंडोज़ पर नीली स्क्रीन विभिन्न कारणों से हो सकती है, जैसे एक दोषपूर्ण ड्राइवर , स्मृति भ्रष्टाचार, या सिस्टम अस्थिरता। यह डिस्प्ले ड्राइवर स्थापित करने के बाद भी हो सकता है। समस्या से छुटकारा पाना आसान नहीं है, लेकिन यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
विंडोज़ 11/10 पर ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापित करने के बाद ब्लू स्क्रीन को ठीक करें
को ब्लू स्क्रीन त्रुटि ठीक करें Windows 11/10 पर ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापित करने के बाद आपको जो प्राप्त होता है, उसके लिए इन सुझावों का पालन करें:
- मेमोरी टेस्ट चलाएँ
- ड्राइवर को वापस रोल करें
- बीएसओडी लॉग फाइलों की समीक्षा करें
- क्लीन बूट में समस्या निवारण करें
- अपने पीसी को रीसेट करें.
सुनिश्चित करें कि आप इनके लिए एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं।
1] मेमोरी टेस्ट चलाएँ
RAM में खराबी उन मुख्य कारणों में से एक है जिनके कारण आपके कंप्यूटर पर ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ अनुभव हो सकती हैं। यदि आपके पास दोषपूर्ण रैम है, तो आपको निम्न जैसी त्रुटियाँ दिखाई देंगी एमएसपीआरसी राज्य का उल्लंघन , REFS_FILE_SYSTEM , वगैरह।
आपकी रैम का परीक्षण का उपयोग विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल एक अच्छा विचार होगा. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- जाओ विंडोज़ खोज और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टाइप करें।
- क्लिक अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) .
- उसके बाद, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा, और टूल काम करना शुरू कर देगा। एक बार काम ख़त्म हो जाने पर, आपका पीसी सामान्य रूप से बूट हो जाएगा।
- अंत में, डायग्नोस्टिक रिपोर्ट देखने के लिए, Windows + X दबाएँ और इवेंट व्यूअर पर जाएँ। यदि आपको RAM त्रुटियाँ दिखाई देती हैं, तो आपको तुरंत RAM बदलने पर विचार करना चाहिए।
2] ड्राइवर को वापस रोल करें
यदि आपकी रैम ठीक है, तो अगला कदम होगा ड्राइवर को वापस रोल करें . यह आपको पिछले ड्राइवर पर लौटने में मदद करेगा, और उम्मीद है कि आपके पीसी में ब्लू स्क्रीन त्रुटियां नहीं होंगी। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- प्रेस विंडोज़ + एक्स और जाएं डिवाइस मैनेजर .
- डिस्प्ले एडॉप्टर पर क्लिक करें और उसका विस्तार करें, अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- के पास जाओ चालक टैब, पर क्लिक करें चालक वापस लें , और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि रोलबैक ड्राइवर विकल्प क्लिक करने योग्य नहीं है, तो आप अन्य समाधान आज़मा सकते हैं।
आपको अपने जीपीयू या मदरबोर्ड के लिए आधिकारिक वेबसाइट से ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करने का भी प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि यह काम करता है या नहीं।
चुप बैच फ़ाइल
3] बीएसओडी लॉग फाइलों की समीक्षा करें
आप भी कर सकते हैं बीएसओडी लॉग फ़ाइलों की समीक्षा करें और त्रुटि के कारण के बारे में और जानें ताकि आप इसे ठीक करने के लिए उचित चरणों पर टैप कर सकें। इसके लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- प्रेस विंडोज़ कुंजी + एक्स और चुनें घटना दर्शी .
- जाओ क्रिया > कस्टम दृश्य बनाएँ .
- का उपयोग लॉग इन ड्रॉपडाउन मेनू, एक समय सीमा चुनें।
- अंतर्गत घटना स्तर , त्रुटि चुनें। बाय लॉग ड्रॉपडाउन मेनू से, विंडोज लॉग का चयन करें और ओके बटन पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर, इस फ़िल्टर को BSOD लॉग जैसा नाम दें और OK पर क्लिक करें।
- अंत में, फ़िल्टर आपके चयनित समय सीमा में सभी त्रुटियों को लोड कर देगा। प्रत्येक पर क्लिक करें और देखें कि त्रुटि क्या थी और क्या यह बीएसओडी से संबंधित है। यदि यह बीएसओडी से संबंधित है, तो आपको एक त्रुटि कोड देखना चाहिए जिसका उपयोग सटीक समस्या को इंगित करने के लिए किया जा सकता है।
आप भी उपयोग कर सकते हैं ब्लूस्क्रीन व्यू . यह एक उपयोगकर्ता-उन्मुख उपयोगिता है जो स्वचालित रूप से सभी मिनीडंप फ़ाइलों को स्कैन करती है जो बीएसओडी क्रैश के बाद एक ही तालिका में बनाई गई थीं।
4. क्लीन बूट में समस्या निवारण
आपको भी चाहिए एक साफ़ बूट निष्पादित करें. यह उन्नत समस्या निवारण विधि आपको ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट के साथ विंडोज़ को बूट करने देती है, जिससे आप यह पहचान सकते हैं कि कौन से प्रोग्राम या ड्राइवर मौत की नीली स्क्रीन का कारण बन रहे हैं।
5. अपने पीसी को रीसेट करें
अंत में, अपने विंडोज़ को रीसेट करना यदि कुछ भी काम नहीं करता है तो यही एकमात्र समाधान है। हालाँकि, यह सी ड्राइव और अन्य विंडोज़ सेटिंग्स में आपकी सभी फ़ाइलें हटा देगा। इसलिए विंडोज़ और एप्लिकेशन-आधारित सेटिंग्स के साथ अपनी सी ड्राइव का बैकअप लें।
पढ़ना: कैसे पता करें कि कौन सा ड्राइवर ब्लू स्क्रीन का कारण बन रहा है
विंडोज़ पर ग्राफ़िक्स ड्राइवर त्रुटि स्थापित करने के बाद नीली स्क्रीन को ठीक करने के ये कुछ सबसे तेज़ तरीके थे। ज्यादातर मामलों में, ड्राइवर को वापस लाने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
क्या बीएसओडी जीपीयू को नुकसान पहुंचा सकता है?
नहीं, बीएसओडी जीपीयू को नुकसान नहीं पहुंचाता है। बीएसओडी एक सुरक्षात्मक उपाय है जिसे विंडोज ट्रिगर करता है जब विंडोज किसी हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्या के कारण गंभीर त्रुटि का सामना करता है। बीएसओडी का मुख्य काम सिस्टम को रोकना और आपको समस्या का निदान करने की अनुमति देना है।
open.tsv फ़ाइल
पढ़ना: ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापित करने के बाद काली स्क्रीन
क्या GPU के अधिक गर्म होने से BSOD हो सकता है?
हां, जीपीयू के अधिक गर्म होने से बीएसओडी हो सकता है। जब एक जीपीयू ज़्यादा गरम हो जाता है, तो इससे हार्डवेयर विफलता या सिस्टम अस्थिरता हो सकती है, जिससे विंडोज़ आगे की क्षति को रोकने के लिए बीएसओडी को ट्रिगर कर सकता है।