अगर आप कर रहे हैं स्टारलिंक नेटवर्क से जुड़ने में असमर्थ अपने विंडोज 11/10 पीसी या लैपटॉप से, समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें। कई उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की समस्याओं की सूचना दी है जहां उनके कंप्यूटर रेडिट और स्टीम जैसी कुछ साइटों से कनेक्ट होने में विफल रहते हैं, या वे बार-बार स्टारलिंक नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं।
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पीसी या लैपटॉप पर स्टारलिंक के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव करना बेहद निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब स्मार्टफोन या स्ट्रीमिंग डिवाइस जैसे अन्य डिवाइस बिना किसी रोक-टोक के कनेक्ट होते हैं। इस पोस्ट में, हम आपके विंडोज 11/10 पीसी पर स्टारलिंक नेटवर्क के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए कुछ प्रभावी समस्या निवारण चरण साझा करेंगे।
मेरा स्टारलिंक डिवाइसों से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
हो सकता है कि आपका स्टारलिंक कनेक्शन स्टारलिंक राउटर, स्टारलिंक सेवा आउटेज, गलत नेटवर्क सेटिंग्स, सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर समस्याओं, या पेड़ों, इमारतों, या अन्य संरचनाओं से अवरोधों के कारण काम न कर रहा हो जो डिश के आकाश के दृश्य को अवरुद्ध करते हैं। इसके अतिरिक्त, गंभीर मौसम की स्थिति, बिजली आपूर्ति की समस्याएं, और ढीले या क्षतिग्रस्त केबल कनेक्टिविटी को बाधित कर सकते हैं, जिससे नेटवर्क पहुंच रुक-रुक कर या पूरी तरह से नष्ट हो सकती है।
पीसी या लैपटॉप से स्टारलिंक नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
यदि आपके पास है आपके पीसी या लैपटॉप को स्टारलिंक नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या , समस्या के निवारण के लिए निम्नलिखित कदम उठाएँ:
- त्वरित सुधार
- स्टारलिंक स्थिति जांचें
- पीसी, स्टारलिंक राउटर को रिबूट करें
- स्टारलिंक फ़र्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करें
- फ़ैक्टरी रीसेट स्टारलिंक राउटर
- DNS समस्याओं की जाँच करें
स्टारलिंक नेटवर्क में प्रवेश करने पर स्टारलिंक अटक गया
1] त्वरित सुधार
इससे पहले कि आप समस्या निवारण में गहराई से उतरें, सुनिश्चित करें कि स्टारलिंक डिश से बिना किसी रुकावट के आकाश का स्पष्ट दृश्य दिखाई देता है, सभी केबल सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं, स्टारलिंक राउटर चालू है और सभी संकेतक लाइटें सही ढंग से काम कर रही हैं, आपका पीसी या लैपटॉप सीमा के भीतर है स्टारलिंक वाई-फ़ाई सिग्नल का, और आपने सही पासवर्ड दर्ज किया है।
इसके बाद, किसी भी फ़ायरवॉल, एंटीवायरस या वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें जो कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि कई डिवाइस स्टारलिंक से जुड़े हैं, तो नेटवर्क की भीड़ को कम करने के लिए कुछ को डिस्कनेक्ट करें और देखें कि क्या इससे कनेक्टिविटी में सुधार होता है।
अपने डिवाइस और राउटर के बीच हस्तक्षेप के संभावित स्रोतों जैसे अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, मोटी दीवारों या धातु की वस्तुओं को कम करें। इसके अलावा, किसी भी त्रुटि संदेश या अधिसूचना के लिए स्टारलिंक ऐप की जांच करें। कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद के लिए ऐप समस्या निवारण उपकरण और सहायता विकल्प प्रदान करता है।
2] स्टारलिंक स्थिति जांचें
स्टारलिंक तक पहुंचें वेब पोर्टल अपने ब्राउज़र के माध्यम से या का उपयोग करें स्टारलिंक मोबाइल ऐप आपके कनेक्शन की स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, जिसमें कोई भी ज्ञात समस्या या शामिल है की कटौती आपके सेटअप के लिए विशिष्ट.
मिलने जाना डाउनडिटेक्टर, आउटेज.रिपोर्ट , या आपके स्टारलिंक नेटवर्क की वास्तविक समय आउटेज निगरानी के लिए समान तृतीय-पक्ष वेबसाइटें। इसके अलावा, अधिकारी से मुलाकात करें स्टारलिंक ट्विटर अकाउंट और यह स्टारलिंक सबरेडिट (आर/स्टारलिंक) यह देखने के लिए कि क्या अन्य उपयोगकर्ता समान मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं या क्या उनके संबंध में कोई घोषणा है सेवा में व्यवधान या रखरखाव अद्यतन स्टारलिंक प्रतिनिधियों से।
3] पीसी, स्टारलिंक राउटर को रिबूट करें
अपने स्टारलिंक राउटर और पीसी/लैपटॉप को रीबूट करने से सामान्य कनेक्टिविटी समस्याएं हल हो सकती हैं नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करना और अस्थायी गड़बड़ियों को दूर करना . इन उपकरणों को रीबूट करें और देखें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
पीसी को रीबूट करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें, पावर आइकन चुनें और 'रीस्टार्ट' चुनें।
स्टारलिंक राउटर को रीबूट करने के लिए, राउटर या वॉल आउटलेट से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें, राउटर को अनप्लग छोड़ दें लगभग 30 सेकंड , और कॉर्ड को राउटर या वॉल आउटलेट से दोबारा कनेक्ट करें। यह संक्षिप्त विराम अवशिष्ट शक्ति को नष्ट कर देता है और पूर्ण रीसेट सुनिश्चित करने में मदद करता है।
4] स्टारलिंक फ़र्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करें
फ़र्मवेयर अपडेट में अक्सर ज्ञात बग या समस्याओं के समाधान शामिल होते हैं जो आपके नेटवर्क की आपके विंडोज पीसी या लैपटॉप से कनेक्ट करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। हालाँकि, आप मैन्युअल रूप से फर्मवेयर अपडेट शुरू नहीं कर सकते (जब तक कि आपको एक ऐप अधिसूचना प्राप्त नहीं होती है, जो आपको अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित करती है)।
फ़र्मवेयर अपडेट आमतौर पर स्टारलिंक (बैचों में) द्वारा स्वचालित रूप से रोल आउट किए जाते हैं, आमतौर पर रात के दौरान स्थानीय समय +/- 30 पर 3:00 बजे। इस प्रक्रिया में राउटर को रिबूट करना और अपटाइम काउंटर को रीसेट करना शामिल है।
5] फ़ैक्टरी रीसेट स्टारलिंक राउटर
अपने स्टारलिंक राउटर को रीसेट करने से नेटवर्क संघर्षों को हल करने और कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों को साफ़ करके कनेक्शन समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने स्टारलिंक राउटर पर जाएं और पावर प्लग तक पहुंचें।
- राउटर को पावर स्रोत से अनप्लग करके और फिर उसे वापस प्लग इन करके पावर साइकल करें, इस प्रक्रिया को लगातार 6 बार दोहराएं। राउटर को रीबूट होने में कुछ मिनट लगेंगे। आप उम्मीद कर सकते हैं कि राउटर के रीबूट होने के बाद उसके निचले हिस्से में रोशनी जलती हुई दिखेगी। रीसेट के बाद, राउटर अपनी डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा, जो आपके द्वारा की गई किसी भी कस्टम सेटिंग्स, जैसे नेटवर्क नाम (एसएसआईडी), पासवर्ड और सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ कर देगा।
- अपने पीसी पर, डिफ़ॉल्ट स्टारलिंक वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। आपके पीसी की वाई-फ़ाई सेटिंग में नेटवर्क का नाम 'STINKY' या 'STARLINK' के रूप में दिखाई देगा।
- नया वाई-फ़ाई नाम और पासवर्ड सेट करने के लिए स्टारलिंक ऐप का उपयोग करें।
- अपने डिवाइस को नए कॉन्फ़िगर किए गए नेटवर्क से कनेक्ट करें।
6] डीएनएस समस्याओं की जांच करें
DNS मानव-अनुकूल डोमेन नामों (जैसे www.thewindowsclub.com) को संख्यात्मक आईपी पते में अनुवादित करता है जिनका उपयोग कंप्यूटर संचार करने के लिए करते हैं। यदि आपकी DNS सेटिंग्स में कोई समस्या है, तो यह आपके पीसी को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकती है यहां तक की यदि नेटवर्क कनेक्शन स्वयं काम कर रहा है।
जाँच करें और किसी भी DNS समस्या का समाधान करें यह सत्यापित करके कि डोमेन नाम सही ढंग से आईपी पते में अनुवादित हो रहे हैं।
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, स्टारलिंक समर्थन से संपर्क करें सहायता के लिए. वे आपके स्टारलिंक हार्डवेयर या सेवा के साथ किसी समस्या की पहचान करने और विशिष्ट समस्या निवारण चरण प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं।
आशा है यह मदद करेगा।
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लैपटॉप को स्टारलिंक से कैसे कनेक्ट करें?
स्टारलिंक डिश को आकाश के स्पष्ट दृश्य वाले स्थान पर रखें। डिश को स्टारलिंक राउटर से कनेक्ट करें और राउटर को पावर स्रोत में प्लग करें। स्टारलिंक से अपने ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल के नीचे स्क्रॉल करें और 'मेरे खाते में साइन इन करें' पर क्लिक करें। आपको स्टारलिंक वेबसाइट पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। अपना स्टारलिंक खाता सेट करने और अपनी सेवा सक्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने लैपटॉप पर वाई-फाई सेटिंग खोलें।
उपलब्ध नेटवर्क की सूची में स्टारलिंक वाई-फाई नेटवर्क (एसएसआईडी) देखें।
स्टारलिंक नेटवर्क का चयन करें और स्टारलिंक सेटअप प्रक्रिया के दौरान सेट किया गया वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें।
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