यदि आपको प्राप्त होता है कुछ गलत हो गया, बाद में पुनः प्रयास करें के दौरान त्रुटि विंडोज़ हैलो सेटअप आपके Windows 11/10 कंप्यूटर पर, यह लेख आपको इस त्रुटि को ठीक करने में मदद करेगा। यह त्रुटि संदेश विभिन्न परिदृश्यों में दिखाई देता है, जैसे, यदि कोई उपयोगकर्ता पहली बार विंडोज हैलो पिन, चेहरे की पहचान, या फिंगरप्रिंट सेट करने का प्रयास करता है, या यदि कोई उपयोगकर्ता विंडोज हैलो सुरक्षा सुविधा को हटाना चाहता है।
विंडोज़ हैलो को ठीक करें कुछ गलत हो गया, बाद में विंडोज़ 11 में त्रुटि पुनः प्रयास करें
ठीक करने के लिए कुछ गलत हो गया, बाद में पुनः प्रयास करें Windows 11/10 में Windows Hello सेटअप के दौरान त्रुटि, आप इन सुधारों का उपयोग कर सकते हैं। इससे पहले कि आप आगे समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें, हमारा सुझाव है कि आप विंडोज़ अपडेट की जांच कर लें। यदि कोई विंडोज़ अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह कोई बदलाव लाता है।
- फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को रोलबैक करें और पुनः इंस्टॉल करें
- टीपीएम साफ़ करें
- एनजीसी फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइलें हटाएँ
- SFC/DISM स्कैन चलाएँ
- समूह नीति सेटिंग जांचें (डोमेन उपयोगकर्ताओं के लिए)
- विंडोज़ रजिस्ट्री को संशोधित करें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ.
यदि आपको पहली बार विंडोज़ हैलो साइन-इन विधि सेट करते समय यह त्रुटि मिलती है, तो आप एक त्वरित समाधान के रूप में एक नया उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं!
1] फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को रोलबैक करें और पुनः इंस्टॉल करें
आप अपने फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे त्रुटि संदेश ठीक हो गया है। जब आप फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को वापस रोल करेंगे, तो Windows अपना पिछला संस्करण इंस्टॉल कर देगा। ड्राइवर को वापस घुमाना यदि कोई हालिया अपडेट इस समस्या का कारण बनता है तो इसका पिछला संस्करण समस्या को ठीक कर सकता है। नीचे उल्लिखित निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करें:
- के पास जाओ डिवाइस मैनेजर .
- पर क्लिक करें बायोमेट्रिक डिवाइस ड्रॉप डाउन।
- फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- पर क्लिक करें चालक टैब. यदि रोल रैक ड्राइवर विकल्प उपलब्ध है, उस पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि रोल बैक ड्राइवर विकल्प अनुपलब्ध है, तो आप अपने फिंगरप्रिंट ड्राइवर को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को अद्यतन और पुनः स्थापित करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
चयनित डिस्क एक निश्चित mbr डिस्क नहीं है
- के पास जाओ डिवाइस मैनेजर .
- पर क्लिक करें बायोमेट्रिक डिवाइस ड्रॉप डाउन।
- अपने फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- पर क्लिक करें डिवाइस अनइंस्टॉल करें .
फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को पुनः स्थापित करने के लिए, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। इसके अलावा, आप भी कर सकते हैं हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें एक्शन टैब का चयन करके।
आप फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी यहां से डाउनलोड कर सकते हैं आपके कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
3] टीपीएम साफ़ करें
टीपीएम एक हार्डवेयर सुरक्षा चिप है जो एन्क्रिप्शन कुंजी संग्रहीत करती है और सुरक्षा-संबंधी कार्य करती है। दूषित संग्रहीत एन्क्रिप्शन कुंजियाँ और सुरक्षा डेटा समस्या का कारण बन सकते हैं। इस मामले में, आपके डिवाइस का टीपीएम साफ़ करने से मदद मिल सकती है। दोबारा पिन सेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इसके लिए नीचे बताए गए चरणों का उपयोग करें स्पष्ट टीपीएम :
- विंडोज़ सेटिंग्स पर जाएँ।
- पर क्लिक करें गोपनीयता एवं सुरक्षा > विंडोज़ सुरक्षा . यह विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र लॉन्च करेगा।
- पर क्लिक करें डिवाइस सुरक्षा.
- सिक्योरिटी प्रोसेसर के अंतर्गत, पर क्लिक करें सुरक्षा प्रोसेसर समस्या निवारण .
- अब, पर क्लिक करें चुनना और कारण चुनें. पर क्लिक करें टीपीएम साफ़ करें बटन।
- यह आपके सुरक्षा प्रोसेसर को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा।
इससे पहले कि आप अपना टीपीएम साफ़ करें, BitLocker बंद करें (यदि लागू हो) अपने सभी ड्राइव पर या एन्क्रिप्शन पासवर्ड को कहीं सहेजें। इससे आपको अपनी ड्राइव के लिए एन्क्रिप्शन कुंजी खोने से बचने में मदद मिलेगी और आप उन्हें दोबारा नहीं पढ़ पाएंगे।
4] एनजीसी फोल्डर के अंदर की फाइलों को हटा दें
एनजीसी फ़ोल्डर पिन से संबंधित जानकारी भी संग्रहीत और प्रबंधित करता है। यदि इस एनजीसी फ़ोल्डर के अंतर्गत संग्रहीत डेटा या सामग्री दूषित हो जाती है, तो आपको साइन-इन समस्याओं (विंडोज हैलो) का सामना करना पड़ सकता है। यही कारण है कि विंडोज़ हैलो यह त्रुटि संदेश दिखा रहा है। इस स्थिति में, आपको Ngc फ़ोल्डर सामग्री को साफ़ करने की आवश्यकता है।
यह Ngc फ़ोल्डर डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा रहता है। सबसे पहले, आपको चाहिए छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को दर्शाएं ताकि आप इस फ़ोल्डर तक पहुंच सकें। उसके बाद, इन चरणों का पालन करें:
विन+ई दबाएँ. इससे फाइल एक्सप्लोरर खुल जाएगा। अब, निम्न पथ का उपयोग करके Microsoft फ़ोल्डर तक पहुंचें:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
एनजीसी फ़ोल्डर खोलें. यदि आप इस फ़ोल्डर तक नहीं पहुंच सकते, स्वामित्व बदलें ताकि आप इसे खोल सकें. एनजीसी फ़ोल्डर में मौजूद सभी फाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें। उन्हें हटाओ। यदि आप एनजीसी फ़ोल्डर के अंदर की सभी फ़ाइलों को नहीं हटा सकते हैं, तो आप इसका नाम बदल सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एनजीसी फ़ोल्डर के अंदर की फ़ाइलों को किसी अन्य निर्देशिका में ले जा सकते हैं।
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5] SFC/DISM स्कैन चलाएँ
दूषित सिस्टम फ़ाइलें भी त्रुटि संदेश का कारण बन सकती हैं। इस स्थिति में, आप चलाकर सिस्टम छवि फ़ाइलों को स्कैन कर सकते हैं सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण . ऐसा करने के लिए, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न आदेश चलाएँ।
sfc /scannow
यदि यह काम नहीं करता है, तो हम चलाएंगे डीआईएसएम स्कैन कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) में देखें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
6] समूह नीति सेटिंग जांचें (डोमेन उपयोगकर्ताओं के लिए)
यह फिक्स डोमेन उपयोगकर्ताओं के लिए है. यदि आपका सिस्टम एक डोमेन सर्वर से जुड़ा है और आप त्रुटि संदेश के कारण विंडोज हैलो पिन सेट नहीं कर सकते हैं, तो सबसे पहले, इस समस्या को हल करने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
यदि आप एक प्रशासक हैं और आप 'के कारण विंडोज हैलो पिन सेट नहीं कर सकते हैं' कुछ गलत हो गया। बाद में पुन: प्रयास 'त्रुटि संदेश, हमारा सुझाव है कि आप समूह नीति सेटिंग की जाँच करें। निम्नलिखित निर्देश इस पर आपका मार्गदर्शन करेंगे:
समूह नीति संपादक खोलें. निम्नलिखित पथ पर जाएँ:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > प्रशासनिक टेम्पलेट > सिस्टम लॉगऑन
टीमव्यूअर वेटफोरनकनेक्टेड
पर डबल क्लिक करें सुविधाजनक पिन साइन-इन चालू करें दाईं ओर विकल्प. सक्षम का चयन करें. क्लिक आवेदन करना और फिर क्लिक करें ठीक है .
7] विंडोज़ रजिस्ट्री को संशोधित करें
यदि आप इस त्रुटि संदेश के कारण विंडोज हैलो पिन या अन्य साइन-इन विकल्प सेट नहीं कर सकते हैं, तो आप विंडोज रजिस्ट्री को संशोधित कर सकते हैं।
यह एक रजिस्ट्री फिक्स है. विंडोज़ रजिस्ट्री को संशोधित करने से आपके सिस्टम में गंभीर त्रुटियाँ हो सकती हैं, इसलिए सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक सिस्टम रिस्टोर प्वाइंट बनाएं और आगे बढ़ने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप ले लें।
रजिस्ट्री संपादक खोलें. निम्नलिखित पथ पर जाएँ:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
सुनिश्चित करें कि साइनइनविकल्पों को अनुमति दें बाईं ओर कुंजी का चयन किया गया है.
दाईं ओर, नामित प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें कीमत और चुनें संशोधित . प्रवेश करना 1 इट्स में मूल्यवान जानकारी . क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए.
देखें कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो टास्क मैनेजर के माध्यम से विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें।
इतना ही। आशा है यह मदद करेगा।
क्या विंडोज़ हैलो अच्छा है?
विंडोज़ हैलो हर उस उपयोगकर्ता के लिए अच्छा है जो सुरक्षा को प्राथमिकता देता है। आप साइन-इन के लिए एक पिन, फ़िंगरप्रिंट और चेहरे की पहचान सेट कर सकते हैं, जो आपके पीसी को सुरक्षित करने में आपकी मदद करता है। हालाँकि, सभी उपकरणों में चेहरे या फिंगरप्रिंट पहचान के लिए आवश्यक हार्डवेयर (फ़िंगरप्रिंट रीडर या इन्फ्रारेड कैमरा) नहीं होता है।
मैं हेलो कैसे सेट करूँ?
विंडोज़ हैलो सेट करने के लिए, अपनी विंडोज़ सेटिंग्स पर जाएँ। अकाउंट्स पर क्लिक करें और साइन-इन विकल्प चुनें। विंडोज़ हैलो के लिए साइन इन करने के तरीकों के अंतर्गत एक विकल्प चुनें और फिर सेट अप पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें.
आगे पढ़िए : विंडोज़ हैलो त्रुटि 0x801c0451 ठीक करें।
