यदि सहायता प्राप्त करें ऐप खुल रहा है लेकिन विंडोज़ 11 में खाली है , इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा। ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है, और इस लेख में समस्या को कुछ ही क्षणों में ठीक करने के समाधान के साथ-साथ लगभग सभी संभावित कारण मौजूद हैं।
विंडोज़ 11 में सहायता प्राप्त करें ऐप खाली है
ठीक करने के लिए रिक्त सहायता प्राप्त करें ऐप Windows 11 में, इन समाधानों का पालन करें:
- टास्क मैनेजर से ऐप को समाप्त करें
- सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है
- पृष्ठभूमि घटक अनुमतियाँ बदलें
- ऐप को सुधारें
- सहायता प्राप्त करें ऐप को रीसेट करें
- एसएफसी स्कैन चलाएँ
इन समाधानों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
1] टास्क मैनेजर से ऐप को समाप्त करें
जब आपको यह समस्या दिखे तो सबसे पहले ऐप पर दिख रहे क्लोज बटन पर क्लिक करें। हालाँकि, हमारा सुझाव है कि आप ऐसा करने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करें। जब आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके ऐप को समाप्त करते हैं, तो यह सभी पृष्ठभूमि सेवाओं को भी बंद कर देता है। कभी-कभी, पृष्ठभूमि सेवाएँ इस समस्या का कारण बन सकती हैं, और कार्य प्रबंधक का उपयोग करके ऐप को समाप्त करने से समस्या ठीक हो सकती है।
2] सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है
सहायता प्राप्त करें ऐप को समस्या निवारक प्रदर्शित करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। चूँकि यह सभी जानकारी प्रदर्शित करने के लिए Microsoft सर्वर का उपयोग करता है, आपके पास एक वैध इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। इसीलिए यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और पुनः प्रयास करें।
यदि आप वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, तो आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और दोबारा जांच सकते हैं।
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3] पृष्ठभूमि घटक अनुमतियाँ बदलें
सहायता प्राप्त करें ऐप की पृष्ठभूमि घटक अनुमतियाँ बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज़ सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए Win+I दबाएँ।
- जाओ सिस्टम > सिस्टम घटक .
- सहायता प्राप्त करें ऐप के तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और चुनें उन्नत विकल्प .
- की ओर जाएं पृष्ठभूमि घटक अनुमतियाँ .
- ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें.
- अपनी आवश्यकताओं के अनुसार दूसरा विकल्प चुनें।
हालाँकि, यदि नया विकल्प कुछ भी सकारात्मक नहीं करता है, तो आपको दूसरे विकल्प के साथ पुनः प्रयास करना चाहिए।
4] ऐप को रिपेयर करें
यदि सहायता प्राप्त करें ऐप मैलवेयर या एडवेयर हमलों के कारण दूषित हो गया है, तो आप विंडोज सेटिंग्स का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर विंडोज़ सेटिंग्स पैनल खोलें।
- जाओ सिस्टम > सिस्टम घटक .
- सहायता प्राप्त करें ऐप के उन्नत विकल्प खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें मरम्मत बटन।
इसे पूरा करने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, सहायता प्राप्त करें ऐप खोलें।
5] सहायता प्राप्त करें ऐप को रीसेट करें
प्रदर्शन समस्या निवारक
यदि मरम्मत विकल्प समस्या का समाधान नहीं करता है, तो सहायता प्राप्त करें ऐप को रीसेट करें। चूंकि खोने के लिए लगभग कोई डेटा नहीं है, इसलिए यदि आप इसे रीसेट करते हैं तो आपको कोई समस्या नहीं होगी। उसके लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
विश्वसनीय मूल प्रमाणीकरण प्राधिकारी
- विंडोज़ सेटिंग्स फलक खोलें।
- पर क्लिक करें सिस्टम घटक में प्रणाली टैब.
- सहायता प्राप्त करें ऐप के तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।
- का चयन करें उन्नत विकल्प .
- पर क्लिक करें रीसेट करें दो बार बटन.
6] एक एसएफसी स्कैन चलाएँ
यदि कोई भी समाधान आपके काम नहीं आया, तो आपको ऐसा करना चाहिए सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ . यह समस्या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है, इसलिए एसएफसी स्कैन समस्या को आसानी से ठीक कर सकता है।
मुझे आशा है कि ये समाधान समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
पढ़ना: गेट हेल्प ऐप विंडोज़ 11 में काम नहीं कर रहा है
मेरी सहायता प्राप्त करें काम क्यों नहीं कर रही है?
आपके गेट हेल्प ऐप के काम न करने का सबसे आम कारण वैध इंटरनेट कनेक्शन की कमी है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या न हो। यदि आप वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, तो उन्हें अक्षम करने और पुनः प्रयास करने का सुझाव दिया जाता है।
पढ़ना: विंडोज़ 11 में सहायता कैसे प्राप्त करें।
मैं विंडोज़ में सहायता प्राप्त कैसे खोलूँ?
खोलने के लिए विंडोज़ 11 में सहायता ऐप प्राप्त करें , आप टास्कबार खोज बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले, सर्च बॉक्स पर क्लिक करें या Win+Q दबाएँ और “सहायता प्राप्त करें” टाइप करें। फिर, आप व्यक्तिगत खोज परिणामों पर क्लिक कर सकते हैं। यह तुरंत सहायता प्राप्त करें ऐप खोल देगा।
